4月28日,盒马鲜生在武汉的首家门店将在武昌首义开业,武汉也将成为盒马华中地区总部。这几天,走过路过此地的不少市民已经看到大幅的盒马鲜生的入汉海报。
与此同时,盒马APP上武汉盒马首店门店附近3公里范围内的下单配送服务也悄然开通,部分居民尝鲜下单,实体门店未开张部分特价商品就售罄了。
三公里圈子边上的居民跨街收货
家住中建广场的周瑜(化名)是网购消费重度用户,由于北京、上海、成都的朋友在朋友圈里早已“安利”过多次盒马的各种好处。周瑜对盒马鲜生进武汉的消息也特别关注。
虽说武汉首店还没有开业,但这位准盒马粉丝在刷手机时偶然发现武汉盒马已经可以下单了。“一开始看到网上有消息说盒马武汉四月底开业,我就在手机下载安装了一个盒马app,注册之后打开一看我家距离盒区房一步之遥,我家地址正好在三公里配送范围的边上,马路对面正好是盒马配送区。前几日看到香蕉和葡萄做特价,我就下单了。虽说收货地址只能选在马路对面,但我终于吃到盒马啦。”
出于尝鲜的想法,这几天,周瑜已经在盒马上下了好几单。她发现除了特价之外,还特别方便。“只买两个洋葱头或者300克的芜湖青椒也都是半小时内免费送货上门。我周末不想出门有想晚上加个菜,做一个青椒炒肉或洋葱炒鸡蛋,不用去菜市场或周边超市,直接手机下单,家里坐等,配菜就来了,特方便。”
与周瑜一样,网友dapaodi也已经用手机APP在盒马上下过好几单。他的感觉是盒马的便利在于菜品比较新鲜干净。“网购了好几次,确实不错,比如买个苋菜,都是洗好了切好了的,无烂菜叶的,基本可以水冲一下直接下锅。
还没开业就有品种卖断了货
由于货品新鲜,价格实惠,盒马武汉首店虽未开张,但手机APP上可以下单配送的消息已经在附近三公里的“盒区房”不胫而走。这也导致盒马APP上的特价新鲜蔬果商品一度断货。
对于这种现象,盒马武汉总经理梅翔表示,武汉消费者的购买热情超过想象,从4月5日开始,他就发现有人通过APP在盒马进行消费了。“订单数量逐渐增加的过程中,我们也对武汉消费者的消费习惯有了一定的认识,比如消费者最爱买的是水果,其中西瓜,红提和香蕉最受欢迎。”
除了水果之外,比较重的水饮料和体积大的纸品,也受到消费者欢迎。最快30分钟免费送到家,让盒区房住户免去了从超市大包小包拎回家的烦恼,也不必像在网络超市里买东西一样,要等半天或者一天才能送到。
梅翔说,等到月底线下门店正式开业时,盒马还能配送生猛海鲜和热食外卖等更多丰富的商品,可以带给盒区房用户更多丰富选择。
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盒区房是什么?
盒马鲜生是阿里巴巴旗下产业,是阿里巴巴对线下超市重新组构的新零售模式。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,更是一家线上线下相结合的新型零售模式。
盒马鲜生的特点,一可以亲自到盒马线下实物店购买;二可以在盒马APP下单购买,省时省力省心;三是快速配送,门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。以最快的效率满足客户需求。
盒马鲜生经营范围宽广:分为肉类、水产、南北货杂粮、米面油粮、水果蔬菜、冷藏冷冻、烘培、熟食、烧烤等等。其未来的服务对象分为三类:第一,晚上大部分时间在家的家庭用户;第二,基于办公室场景推出针对性便利店或轻餐;第三,周末会去超市带着孩子出去走走的用户。
住在盒马鲜生附近的话,都不用亲自去店里,只需要在盒马鲜生APP上勾选马云同款菜单就能享受盒马小哥30分钟极速送达。因此,盒马鲜生配送范围内的居民楼被网友戏称为盒区房。