为了努力争取顾客,家乐福比利时公司日前推出一项新服务——90分钟送达的个性化买手,以及可以拓展至第三方卖家市场的移动客户端。
这项新服务被称为ShipTo,顾客可以使用该服务选择个性化买手。买手可以帮助在店内完成订单商品采购,并且在促销降价或缺货时,可以与顾客联系推荐替代商品。此项服务的服务费为5欧元,而且是支付给个性化买手,并非家乐福。家乐福表示,希望以此提升顾客生活质量。这些顾客不希望或是无法前往实体门店,原因可能是因为他们有更重要的事情可做,或是因为他们的身体原因无法前往实体门店。
(编译/CCFA)