刷脸进超市、没有营业员、商品自选、无需刷卡不付现金、不用带手机，对着屏幕看一眼就能自动扣款……近日，农行重庆分行在银行业界首创无感支付应用场景，在渝北区一个大型社区的超市试点运行无感支付体验点（也称刷脸无人超市），吸引附近居民前往。
昨日，慢新闻——重庆晚报记者来到刷脸无人超市进行了体验。
进店 先绑定银行卡再刷脸
记者在这家超市看到，虽然是工作日，但还是有不少年轻人前来刷脸无人超市购物。
刷脸无人超市门口有两人值守，都是农行重庆分行工作人员。“我们主要负责教顾客使用无感支付应用，也就是刷脸支付。”工作人员李俊邑说，进入无人超市需刷脸，但要实现刷脸支付，还需要先经过几步注册审核：关注农行金穗慧生活微信公众号，开通人脸识别应用服务，录入姓名和身份证信息，绑定银行卡，通过银行预留手机短信验证，拍照录入人脸即可。
另一位工作人员王文雯告诉记者，进店购物流程分3步：一、刷脸进店；二、自由选购；三、刷脸支付，离店。
购物 商品贴着芯片标签
经过3分钟的简单注册，记者来到入口处，系统检测人脸后自动打开道闸。
无人超市约40平方米，四角有监控。食品、日用品、百货、酒水等商品摆在货架上，标价从几元到几百元不等。除了没有店员外，与一般超市无异。
“开店一个月，顾客一天比一天多了。”王文雯告诉记者，无人超市商品享受8折优惠。
记者注意到，所有商品贴着一个内含芯片的小标签。通过这个标签，收银系统不仅辨识顾客买的商品、价格，还联通门禁系统，顾客付款后芯片自动消磁。
结账 看一眼摄像头自动扣款
选择好商品来到结算区，记者注意到，结算区分手机自助结算和刷脸自动结算。如果绑定刷脸支付，出口系统会自动检测客户所购商品，生成订单并在屏显设备上显示详情。顾客看一眼显示屏完成支付，道闸自动打开。
据介绍，如果顾客未购物，可走入结算通道，系统刷脸后自动打开道闸放行。如果有人拿了商品想不付账就离开，道闸不会打开，系统也会自动报警。
“无人超市见过，但刷脸支付没试过。”附近社区业主小瑜说，她特意前来尝鲜，选购两瓶矿泉水，来到结算感应区，头顶有摄像头和显示屏。她抬头看一眼摄像头，显示屏立刻出现消费金额，紧接着“嘀”的一声，结算完成，闸机打开。“比我想像的要方便。”
链接 商品不多有待改进
业内人士透露，目前无人超市采用的技术主要有3种形态：一是以计算机识别为基础的人工智能路线；二是以RFID为基础的物联网路线；三是售卖机/二维码形式的互联网路线。“无人超市减少了人工支出，成本较传统店面更低，但设备、技术等前期投入不容忽视。”
业内人士表示，无人超市内商品不多，这方面还有待改进。因为无人服务，再加上部分老年人不会操作，顾客体验会变差。
（来源：重庆晚报 记者：郎建荣 实习生：陈瑜）
