专访花样年潘军|3年内冲击千亿,“服务”仍是核心竞争力

   2018-06-22 365淘房13530

2018 年6月12 日,花样年商业在南京举办了“花开动金陵 芳香满中华”全国战略发布会暨南京喜年花生唐社区商业3.0招商大会。这是花样年商业自2010年成立以来,首次向全国市场发声亮相,集团董事局主席潘军先生也亲临现场。

花样年潘军

花样年集团董事局主席 潘军

发布会一开始,潘军首先致辞,但他并没有按照工作人员事先准备好的说辞,而是向大家动情的讲述了花样年商业这8年来的历程,花样年商业步伐蹒跚却又无比坚定的奋斗者形象赫然显现。

结束了台上的致辞,潘军又匆匆来到后台接受了我们的专访,分享了花样年集团的发展理念和接下来的拓展蓝图,对花样年商业在南京的发展也寄予了厚望。

花样年潘军

专访现场

1、轻重并举,使房地产业务回归主流

2017年,花样年超额完成年初定下的销售目标,实现合同销售金额达201.64亿元,今年的目标冲击是300亿。在2018年3月20日的业绩发布会上,潘军表示,花样年2020年要做到1000亿,确保成为行业内的主流地产商。

从2012年到2016年,花样年用5年时间来做轻资产转型,在其他房企拿地卖楼的时候,花样年的重心放在了社区服务上,2014年6月,花样年旗下的彩生活服务集团成功上市,成为了行业内的领军者。

但也正是这几年,“花样年从中国地产50强,跌到了百强,我们的同行都跑得很快”,潘军开始思考地产与其他产业之间的比重,“我们还是需要房地产,需要一些创新性的理念,通过开发来实现。”于是,2016年花样年进行战略调整,加大货量储备,实现社区服务和房地产开发的轻重并举,使房地产业务回归主流。

花样年潘军

潘军表示,从16年开始给各城市公司更多的授权,对团队实行跟投制,项目可以由各区域公司推荐。截至2017年年底,花样年规划土地储备建筑面积约1560.9平方米,其中已签署框架协定的物业规划建筑面积为662.7平方米。

虽然现阶段花样年集团“重”地产,但商业方面也不会放松,不同于其他公司靠快速复制来获得规模增长的发展渠道,花样年商业坚持“相同的管理标准,不同的运营策略”,通过灵活的合作模式和柔性运作机制来实现持续发展。

未来将继续扩大商业资产受托管理规模,用轻资产的方式进行商业管理输出,以战略合作、收购等途径,实现总资产规模稳步快速增长。

2、“服务”是核心竞争力 用乙方思维做开发

花样年商业成立于2010年,经过8年的奋斗,成功打造了“三唐一世界”(红唐、花生唐、芝麻唐、花样世界奥特莱斯)的产品体系,其中“花生唐”定位为融合新零售基因,引领消费升级的创新型社区商业。现在花生唐已经发展到3.0阶段,与其他房企做社区商业不同的是,花样年更注重的是“服务”。

“有的房企控成本、盖房子能力特别强,有的拿地能力强,还有的财务能力强。”那么花样年的优势体现在哪里?潘军认为,花样年一开始的核心竞争力就是服务,用乙方的思维为业主服务。说到这里,他的语气中充满了自豪。

“我们能弯得下腰,要做的就是服务业主。”潘军还特别提到了一个很欣赏的企业——海底捞,“海底捞的火锅不一定是最好吃的,但大家还是愿意去,就是因为它的服务好。”花样年做商业的逻辑就是这样,“传统的品牌讲究客户忠诚度,让客户忠诚你,其实应该是你忠诚于客户。”

彩生活

花样年的社区服务也是如此。潘军举例说,很多小区的服务中心都位于楼盘最不起眼的位置,而花样年的物业服务部都置于小区最核心、一进大门的位置,“就是要让我们的服务者被业主监督,感觉服务者永远在你的身边”。用服务的视角来重新规划社区、完善社区配套,实现社区运营的价值最大化。

3、南京全面布局轨道交通 未来商业形态更丰富

谈起南京的城市发展,潘军非常看好,无论是在产业结构还是人才结构方面,都是一个非常有后劲的城市。尤其是商业发展,他认为“南京新街口代表着中国传统商业文明的一个制高点”,以德基为例,一个单体商业一年可以做到七八十亿的业绩是非常罕见的,完全可以媲美北京、上海的综合体。

“南京人可能比较喜欢做商业,这里的招商基础好”,潘军表示,花样年商业成立的第一个区域公司就是在南京。

南京喜年花生唐

南京喜年花生唐

南京喜年花生唐作为当天发布会上重点推介的项目,在专访中潘军也重点提及了。经花样年商业团队研究,项目最终定位为“18小时生活梦工厂”,勾勒出一个关于“青春梦”“自由梦”“生活梦”的体验空间。“不同的商业形态,就会有不同的体验,在我们的‘三唐一世界’中都有体现。”

在出席下午的发布会之前,潘军上午还去了一趟溧水。今年2月,花样年收购溧水红星美凯龙项目,将打造花样年家天下智慧社区产品线以及红唐系列商业产品。5月26日,宁溧城际S7号线地铁通车,轨道交通的全面布局将便利了红唐项目的通达性。

南京地铁

南京的轨道交通在快速布局,目前已经通车的地铁线路多达10条,轨道交通的发展也将带动多层次社区商业的形成,“出行消费红利”正变得越来越明显,南京商业将面临大洗牌,未来的商业形态会越来越丰富。

花样年商业近年着力布局轨道交通商业尤其是地铁商业,通过自行开发、收购、资产管理等多种模式在全国布局了多个相关商业项目,仅在南京市内,就有包括湖南路地下商业街、旺角广场等多种类型的地铁商业项目即将面世。相信花样年商业将在南京这片热土上大放异彩。

花样年集团简介

花样年

花样年集团起步于1998年,2009年11月在香港联交所主板上市,目前已全面完成基于未来移动互联网、客户大数据时代的业务战略布局,成为中国领先的以金融为驱动、社区服务为平台、开发为工具的产业金融集团。

业务涵盖社区金融服务、彩生活住宅社区服务、地产开发、高端商务物业服务、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老、社区教育产业等八大增值服务领域。

业务覆盖中国32个省/自治区/直辖市的首府及主要二线城市(包含香港、台北),旗下拥有花样年控股(01777.HK)、彩生活(01778.HK)两家公众公司,已成为全球最大的社区综合服务运营商。

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