中端酒店步入红利期,大量品牌涌入,市场进一步细分化,消费者拥有更多选择权,行业面对转型与巨变。从品牌理念到服务运营,从硬件打磨到视觉设计,中端酒店市场尚还处于探索阶段,如何能够为业主带来长效收益、稳健回报;如何能捕获消费者的心,成为口碑之选?这是所有中端品牌在思考的问题。作为万豪旗下品牌,定位国际精选酒店,走过了30年运营之路的万枫酒店,是如何赢得投资人的信赖,又是怎样保证了长效运营呢?
01
品牌先行
创造可持续的发展
酒店不是一次性消费,因此如何长久的运营和管理就显得至为重要。有成熟的运营管理经验的国际品牌在这一方面优势明显;虽然经济型酒店的发展陷入瓶颈,但纵观其发展史,可以发现能够在市场上站稳立足并分得一杯羹的都是品牌先行的酒店,无品牌无发展,有一个在消费者心中认可的品牌作为背书,可以省下诸多前期的地基之功。而中端市场尚处于厚积薄发的状态,地理位置并不是首要担忧的因素。因此挑选一家有成熟管理体系,并且在国内美誉度高的品牌是首要的。这样的品牌大多数为国际品牌,面临的一大难题则是如何在国内将已有的中端酒店品牌落地。这样的局面显然需要国际+本土双重助力。
02
中西合璧
打造行业标杆
作为世界首屈一指的酒店集团——万豪,在中国消费者当中认可度高,口碑佳,而东呈国际集团是本土发展势头迅猛的酒店集团,位居世界酒店集团15强,万豪强有力的品牌背书,高标准的运营管理,东呈国际解决国际品牌落地的水土不服,强强联合,中西合璧。在2017年以南宁南湖公园万枫酒店作为首家开业酒店,市场反应良好,在全球万枫品牌中排名前三,更有携程网客人留下1300余字的评价,让南宁南湖公园万枫酒店一度成为业界传说。
03
长效收益写进品牌基因
—设计
酒店设计承载着品牌理念,表达和目标客户群契合的价值观,形成品牌辨识度,除了这些基本承载项,酒店设计还有更为重要的使命,即着眼于未来,以超过投资回报周期的长久生命力,为长效收益和稳健回报打下坚实的基础。万枫产品是万豪集团基于未来5到10年对主流消费者及未来消费趋势的判断,以简约明亮的现代设计风格,功能齐全的灵活空间和历久弥新的天然材料,设计上兼顾美观与耐用,为后期的酒店翻新期打下低成本的基础,使得酒店更长寿。万枫的专业一:以长效收益为目的,设计酒店产品。
—运营
国际品牌的保障在于更加完善的评估考核体系和高标准的品质保证,从而在根本上维护了产品和消费者的忠诚度,以稳扎稳打的节奏推动酒店的运营。因此对于高标准的执行程度就决定了酒店的运营结果。万豪BSA质检共381项,以4个维度的检查确保酒店健康长寿。万枫的专业二:以长效收益为目的,高标准严要求运营酒店。
—会员
万豪+东呈=1.2亿忠诚会员,不受OTA的裹挟,万枫拥有自己稳定的客户流,享誉业界的万豪礼赏是万枫强有力的后台。由于性价比高,万枫更是成为许多万豪会员的白挑(白金挑战)首选。2018年8月18日起,万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏、SPG合而为一,成为今年酒店业的头条新闻。万枫酒店的背后正是全球最大酒店集团的支持。万枫的专业三:全球最大会员体系,1.2亿忠诚会员,保证稳健回报!
2018年,万枫即将有更多酒店开业,广州、杭州、太原......敬请期待!
关于万枫酒店
万豪国际集团旗下的万枫酒店专注为商务出行或休闲出游的旅客带来高效的住宿体验。万枫酒店为宾客提供免费Wi-Fi及早餐,以及精心设计的起居及工作空间。万枫酒店目前在全球拥有近1000间酒店,是业内屡获殊荣的常客计划万豪礼赏®(包括丽思卡尔顿礼赏®)的成员之一。会员可联合SPG俱乐部®账户进行会籍匹配并转移积分,详情请见members.marriott.com。更多详情,请浏览http://fairfield.marriott.com/以及登录Facebook以及Twitter社交媒体平台关注@FairfieldHotels了解更多万枫品牌信息。
关于东呈国际集团
东呈国际集团,是一家卓越的酒店集团,旗下共有12大酒店品牌。2016年,东呈国际集团与万豪国际集团达成战略合作,联手在中国引进万枫酒店品牌。自2006年成立以来,东呈秉承“以客为尊、合作分享、激情专注、结果导向”的价值观,致力成为世界一流酒店集团。
截至目前,集团旗下拥有超过2000家酒店(含筹建),客房数超过16万,分布于中国、马来西亚、白俄罗斯、缅甸、柬埔寨等国200多座城市,管理员工数量近6万,忠实会员数超过2000万。东呈每天服务客人超过13万人次,每年超过5300万人次。
欲了解更多数据,请登录http://www.dongchenghotels.com/。
关于万豪国际集团
万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在126多个国家和地区拥有超过6,500家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有30个领先的酒店品牌。万豪国际还运营屡获殊荣的客户忠诚计划:万豪礼赏(Marriott Rewards®)。垂询更多信息,请访问官网www.marriott.com。如需随时掌握万豪国际最新动态,可访问网上新闻中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒体上关注@MarriottIntl。
(文中图片均由万枫酒店提供)