“恭喜回收宝,恭喜何帆同学,有了你们的追赶,爱回收不敢有半点懈怠……”,9月6日,回收宝宣布获得阿里巴巴的C1轮战略投资后,爱回收总裁郑浦江发出了这样一条朋友圈。
很快,回收宝创始人何帆在这条朋友圈下回复道:“你们并不是我们的目标,我们的目标是星辰大海……”。紧接着爱回收CEO陈雪峰发了一条朋友圈:“没有想象力,总是跟在后面玩我们玩过的,抢我们用过不要的人,还谈啥星辰大海啊?”而何帆则回敬称“一个公司的成长离不开每一位同学努力的付出,无论是否在公司,都应该有感恩之心。什么叫做用过不要的人?”
回收宝与爱回收老总居然在朋友圈互怼起来。如今这个“慢风口”,似乎不淡定了。
过去一年,拼多多的火爆,让我们看到了原来B2C电商除了天猫、京东的模式外,还有新的可能。而如果将社交电商看作是近两年一个不同的打法,那么,二手手机数码产品回收,则随着阿里、腾讯、京东等巨头的入局,让我们看到区别于新品电商的新金矿。
商务部发布的《做好“十三五”时期消费促进工作的指导意见》就指出,到2020年,社会消费品零售总额达到48万亿元左右,年均增长10%左右,最终消费率达到55%左右。而据业界估计,届时仅是潜在的可以进入二手市场的商品实物,每年就可能超过32万亿,即使其中只有5%的实物商品以平均3折成交,这就是一个5000亿级别的市场。
实际上,这还是一个相对保守的估计,因为按照目前全球智能手机的保有量——据工信部所披露的数据显示,仅中国目前的手机保有量就接近13亿,智能手机普及率75%,智能手机保有量9.75亿。按照客单价1000元计算,二手手机将是一个千亿级的市场。而随着更新换代的频率持续加快,以及三四线城市乡镇甚至海外新兴市场对二手手机的旺盛需求,仅手机这一品类的市场规模就将是一个天文数字。
这也正是阿里持续加码闲鱼的战略前瞻所在。作为被称为马云“初恋”的闲置交易平台,闲鱼短短三年时间,就已经“出落”成了二手电商一极。而如今,随着阿里进一步加注闲鱼、投资深耕二手手机品类的回收宝、与衣二三合作,让我们得以去管窥闲置市场的巨头布局以及未来发展可能。
AT布局二手电商格局初定
3C回收行业,尤其是其中的二手手机回收,其实在几年前并无法形成一个风口行业,因为整体体量还没有起来,一个例子是,早在2011年5月成立的爱回收,直到2015年获得京东投资后才被注意到。而随着阿里投资回收宝,让这家成立4年的回收平台,以打通产业链和将二手手机这一非标品的标品化建设,呈现在了我们的面前。
也正是有这样的巨头加持,二手手机为主的3C回收市场终可以成为一个新兴行业。或者说,在回收这一广义的市场存在了N年之后,我们得以看到在当前千亿级二手手机回收市场的潜力。而如果将京东投资爱回收看作是仅仅为后者在京东平台上增加了一个以旧换新和二手优品的线上渠道,那么,此番阿里重注回收宝,则是有着变革性的行业意义。
阿里加注回收宝的背后,是与闲鱼进行全方位的资源整合,让闲鱼与回收宝、衣二三等合作伙伴结成战略同盟,共同促进社会闲置资源的循环利用。我们先来看一下闲鱼,在日前提出的开放式的平台模式下,闲鱼将推出“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”四大核心功能,在环保回收、共享经济、服务维修、公益领域向合作伙伴全面开放,并逐步建立闲置商品的行业分级标准,鼓励闲置资源的进一步流通。
投入阿里怀抱后,回收宝此前在回收、优品、维修、租赁等方面的积累,有望与闲鱼一道造成阿里在循环经济上的生态构建。由此形成的,则是AT两巨头在二手电商上的格局。其中,阿里有闲鱼和回收宝、衣二三,腾讯入局转转;除此之外,爱回收也获得了京东的加持。两强各有自己的冲锋部队只是序幕,接下来在这一看似相对稳定的格局中,各自如何施展生态功力,则是未来的剧情变化所在。
可以预见的是,两天两起二手回收领域的投资都是阿里领投,足见马云爸爸要在循环经济上发力的决心。
闲鱼将破千亿GMV 循环经济迎来新变量
在2017闲鱼战略发布会上,阿里巴巴市场公关委员会主席王帅发表演讲,他表示,“当年的市场环境下,淘宝成了一个创业的平台,天猫成了品牌的平台,现在阿里巴巴有条件来做这件事,做一个真正好玩的、有趣的平台,这就是马云‘初恋’的平台。”
而一年后的9月7日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝总裁蒋凡在闲鱼北京发布会上,首先抛出的是一个猛料——“1000亿GMV对闲鱼来说并不是生意,而是千亿社会资源的节约,这是闲鱼的小成绩,也是闲鱼从一而终的使命”。对应的数据显示,截至今年8月,已有超过11亿人次在闲鱼发布分享;而从去年8月到今年7月底,闲鱼GMV已近900亿。”
闲鱼到底是要做成好玩、有趣的平台,还是二手电商,从两年两位高管的发言看,略有分歧。但从循环经济的角度看,其实并不违和。因为,如果只是干巴巴的二手交易,早在ebay和淘宝早期时代以及拍拍的C2C就是如此,而事实证明这样做并未取得成功。这一方面在于当时的经济社会下,闲置需求不够旺盛。另一方面则是,没有一个提升用户粘性、为平台注入附加值的机制。
加入阿里大生态的回收宝,则可以由此握持来自阿里的四大门票——支付宝、闲鱼、淘宝、天猫。以支付宝为例,其芝麻分正是回收行业的“水电煤”,在解决用户二手机交易过程中起到莫大助力。如此,在四大门票的握持下,回收宝与阿里生态相互赋能之下,能获得更大的势能释放。而这还不是全部的想象空间。因为回收宝创立以来,注重在产业链上深耕,同时通过技术创新在二手手机的检测、标准化建设上有一套自己的体系,这些能力输出给阿里四大分支之后,会起到一个共振的效果。
正如闲鱼业务负责人谌伟业所言,比起商业成绩,闲鱼带来的公益影响更为深远,它的诞生和活跃不仅促进了“轻消费”的社会理念,还大大促进了闲置资源的循环再利用。
在共享时代,循环经济对于解决二手手机的存量和增量,推动旧品循环,减少电子垃圾等,都是有益的,能为经济社会带来的贡献也是无上限的。
腾讯产品思维让道 里应外合下的阿里战略终局
其实,将回收看做是一个产品还是一个战略,其中差异可谓天壤之别。以腾讯入局转转为例,当时就引发过热议。而现在看来,腾讯的确将转转接入了微信钱包入口,有了微信的流量加持。但是,这就犹如腾讯的微保一样,只是寄生在微信宫格下面的一个产品,是腾讯产品思维下的运作结果,但远远谈不上战略。
而反观阿里,其对二手闲置市场的布局,则是其一直以来的战略终局思维所在。与腾讯的产品至上理念相比,阿里向来是战略至上,重视战略进而重视战略的落地。像早期的支付宝,也被不少人看作是为淘宝而生的支付产品,但阿里却硬是将其打造成了独立的第三方金融管道。这背后,实际上正是阿里的战略思维在起作用。
再如闲鱼,最初推出时也并没有被过多看好。但是从目前来看,其实也是阿里在循环经济战略上的落子。而通过投资回收宝,让其与闲鱼充分合作,由此带来的,是阿里内有闲鱼、外有回收宝的里应外合之道。从战略的视角看,这种打法已经完全超出了产品的范畴,瞄准的是下一个万亿级市场。
显然,投资回收宝、衣二三正是阿里循环经济战略的一环。可以预见的一点是,除了在目前既有的合作之外,未来回收宝、衣二三有望与闲鱼、支付宝、淘宝、天猫进行更多的探索。有阿里的资本、资源的加注,让未来变得更加值得想象。
一如麦肯锡在研究报告中指出,公司几乎没有估算过产品售后所可能发生的浪费。当消费者因为产品损耗而不再经常使用或者把它丢弃时,那些在生产过程中投入的能源和材料就会遭到浪费。
这里一个例子是,在2016年的苹果新品发布会上,苹果向观众介绍了一个名叫Liam的回收机器人。这款机器人拥有29只独立的机械手臂,可以将其中的不同组件分拆开来,并从中回收各类贵金属和有害人体健康的重金属。这个回收项目带来了可观的经济收益。据苹果2015财年年度环保责任进展报告,苹果2015年回收了约4万吨废旧产品,其中70%的材料得以回收,包括塑料、玻璃和各种金属。这些金属中包含按照市价价值约4000万美金的1吨金,和其他回收的金属,包括铜、铝、银、镍、锌、铅等,总价值超过了5000万美金。
无独有偶,回收宝将回收上来的手机分类为:优品、良品、残次品三个等级。优品用来二次销售,良品被拆解后进入维修市场再次流通,残次品则直接被环保处理并回收贵金属。加上与华为、OV等厂商的战略合作,也让其形成了“收机”、“租机”、“卖机”、“修机”为一体的闭环产业链,有望让阿里加速循环经济进程,与腾讯(转转)共同探索二手市场的下半场。