联商网消息:9月15日,太平鸟将又一个标杆性的品牌集合店落到了杭州大悦城。
这家店开业预示着太平鸟将正式启动品牌集合效应战略,未来将以品牌旗舰店为零售现场,打造潮流平台PEACEBIRD+:鼓励年轻人一起共创门店的互动内容,将自己的热爱用极具想象力的方式去发现并实现。
科技创新消费场景,打造PEACEBIRD+
阿里集团CEO张勇曾在多个场合表示,零售最终还是要回到三个字“人,货,场(景)”,新零售能否成功,要看围绕这三者的商业元素的重构是否有效、能不能真正带来效率。
《联商网》了解到,太平鸟大悦城店面积约为700平米,SKU数量在450左右,和传统太平鸟门店不同的是,这家店未来就是以年轻人体验为核心,以产品为入口为年轻人开启潮流之旅。
旗舰店开创了一个全新的消费场景,用黑科技赋能零售:“现在我们把新零售技术运用看成是一个美好的探索期,任何一个新事物在创新之前,就像兵法一样的,兵者,势也,就是我们一定要形成一定的势能,而这个势能可以帮助大家去做一些创新。”太平鸟董事长张江平说。PEACEBIRD杭州大悦城旗舰店亦是太平鸟与天猫“PT铂金组合”达成战略合作一周年的一大力作。“开出了第一家数字化门店(PEACEBIRD杭州大悦城旗舰店),成为双方在新零售领域的一次合作试水。” 天猫服饰总经理尔丁说道。
新技术应用在这家门店得到充分展示,钉钉导购、魔镜、色彩分析等创新场景都在门店展示,除了增强与顾客互动性外,最为重要的是能提升顾客购买体验及销售转化,并最终实现数据回流,帮助品牌沉淀会员资产及人群画像。同时品牌亦可完成二次营销的触达和转化,实现新品类、全渠道的产品运营升级。“色彩分析互动大屏,就是采用大数据分析为顾客提供更个性化的搭配解决方案。”
“作为消费升级主引擎、品牌升级主阵地和新零售主力军,天猫能够帮助品牌实现线上线融合,门店经营效率提高以及会员的全域运营。为品牌在消费人群洞察、供应链提升、门店数字化等全方位带来提升。” 尔丁表示,“太平鸟大悦城门店的开业,也成为天猫在新零售领域的又一标杆,为天猫在服饰领域创新带来了崭新的样本。”
“规模最大、产品最全、装修最讲究,这是基本要求。我想要的这个牌子的东西都可以在旗舰店买到,也是诠释这个品牌调性最有发言权的地方。”
我们看到,在年轻人眼中,品牌旗舰店承载了更多的期望。“除了宇宙级别的产品呈现、360°的品牌深潜,还有秒杀想象力的全面体验,这家店我们想和消费者共建,可以带去来自品牌的惊喜,不论是首发、限量产品、抑或围绕品牌主张而进行的营销活动;为消费者创建社交界面,为消费者提供社交话题。”这家店运营负责人Victor表示。
“我们主张时尚的多元,所以在店铺员工的选择上,也更看重多元文化的碰撞和并存。”
同时旗舰店还设置了一个主打青年潮流共创的实验基地YOUTH LAB,全开放的场景打造PEACEBIRD+,该场景下涵盖由衣服延伸的全品类产品和围绕潮流理念与粉丝互动、聚会的空间。这个空间会不定期进行空间创作,这一季的YOUTH LAB空间主题概念来源于PEACEBIRD WOMEN x PHOENIX凤凰的“复古国潮”联名空间,立足当下时尚视角的PEACEBIRD联合百年国产老牌凤凰自行车,唤醒新生代青年最独特的记忆;一起打造萌潮的青年打卡空间。我们也会邀请品牌挚友作为店铺的首位神秘顾客,比如汉街集合店邀请了FIL小白,大悦城旗舰店将邀请深夜发媸旗下潮人改造主理人小黄瓜,这些年轻人都很善于将自己的价值理念体现在穿搭态度上的。”
加码社群属性 增强顾客忠诚度
作为品牌年轻化教科书式的样本,太平鸟在青年潮流的洞察一直走在前沿。
对于年轻人消费需求的精准把控,是太平鸟年轻化转型成功的主要原因,事实上,太平鸟早就发现过去“大而全”的品牌战略,已经无法吸引新一代的消费者。于是在多年前,太平鸟就开始了多品牌战略布局——核心品牌PEACEBIRD女装和男装、对标少女品牌乐町,潮牌MaterialGirl,以及态度童装MiniPeace。
纵观太平鸟今年的品牌动作,我们不难看出,“青年文化”已经成为其今年的策略主题。
太平鸟女装发布 2018 秋冬形象,选择和LABELHOOD LAB合作,在社交媒体发起酷女孩的 LABEL 配比的活动,通过活动甄选2018年秋冬形象短片的主角,短片以「Me and My Girls」为主题,以素人作为主角,从截然不同的视角出发重新定义「PB Girl」(PEACEBIRD 女孩)的全新概念,走进六篇个性鲜明女孩的故事。
此外太平鸟旗下乐町针对年轻人更为多元的表现,重新定位客群形象:综合体少女;而美式新生代潮流品牌MATERIAL GIRL的价值主张是“我接受我所有的一切”,聚焦“天生如此,物质女孩”,即使是童装Mini peace,也有小朋友的穿衣态度。
通过系列动作,太平鸟在逐步解析当代青年的生活态度,让自身品牌文化不断向当代青年文化靠近,在赢得新一代消费群体认同的同时,一个围绕其品牌的群体也正在诞生,又顺势推出了“太平青年”的粉丝名词,鼓励年轻人抛去青年狂放的外形,聚焦内在自我的生长。
在吸引了年轻人注意力后,太平鸟有开始培养年轻人的品牌忠诚度,推出了社群概念,以旗舰店开业为契机,再次聚焦年轻群体,打造自己的文化IP,这也将是太平鸟品牌策略的下一站。
目前看来,太平鸟年轻化转型成效初显,根据太平鸟最新财报,2018年上半年太平鸟实现营业收入31.69亿元,同比增长12.41%;归属于上市公司股东的净利润为1.97亿元,同比增长115.31%。太平鸟全品牌有效会员总数突破1500 万人,同比增长28.46%;会员贡献零售额21.01亿元,同比增长45.66%;占总零售额比例39.45%,同比提升8.34个百分点。其中,活跃有效会员数超60万人,同比增长26.54%,贡献零售额11.55亿元,同比增长43.73%,占总零售额比例21.69%,同比提升4.36个百分点。
(来源:联商网 罗秀玲)