近年来，受互联网冲击及大环境影响，各地传统商超可谓“压力山大”，青岛同样不能“幸免”:巴黎春天、阳光百货、奥特莱斯、家乐福、麦凯乐等一批知名实体店纷纷折戟。
实体商业关门闭店令人唏嘘,而一个更现实的问题是,店关了,铺咋办?半岛记者实地探访了青岛近段时间出现波折的6大知名商超,发现它们背后的实体商场,有的在苦苦寻求接手人,有的改换门庭准备重新开张,有的则大胆转型闯新路。这些看得见摸得着的实体门店用赤裸裸的现实诠释了走老路不转型,即便留得青山在,也怕没柴烧。
商铺较少,全靠回头客
代表:盛文奥特莱斯
从青岛汽车北站向东走3公里,一座9层高的庞大建筑分外惹眼,该建筑就是当年名噪一时的盛文奥特莱斯。
9月4日上午10时,经过24小时线上拍卖后,黑龙江中路(原308国道)228号的盛文奥特莱斯-1至第8层(共计9层楼)最终以2.92亿元的起拍价流拍。半岛记者查询发现,这已经是该房产一个月内第二次流拍了。
2009年9月25日,青岛盛文集团与香港新港商业集团签约,联合启动盛文奥特莱斯商业广场项目。按照当时公布的数据,该项目总投资6亿元人民币,总占地规模约55.4亩。2010年8月27日,盛文奥特莱斯正式开业。
据了解,盛文奥特莱斯被拍卖的原因是,青岛盛文综合开发集团有限公司曾在恒丰银行山东支行、青岛农商银行股份有限公司丹山支行和城阳支行等多家银行进行房产抵押贷款,经法院判决后进入执行程序,执行标的3.4亿余元。
虽然房产经历司法拍卖,不过记者却并未再查询到盛文奥特莱斯停业或者闭店信息。9月11日上午,记者来到位于城阳区黑龙江路上的盛文奥特莱斯。在商场正门,一位保安坐在门口值守,在商场大厅中央,庆祝盛文奥特莱斯开业8周年的舞台和背景板还未撤掉。一楼只有两家服装店正在营业,鲜有顾客,显得格外冷清。“8月份刚搞的活动,商场还照常营业,想租门店的话可以打招商电话咨询。”值守保安说道。
刘大姐是一楼一家服装店的店员,已经在这里干了5年多。她告诉记者,现在的奥特莱斯只有-1和1层是对外经营商铺,2层都是装饰公司,3～5层是写字楼,6～8层则是商务酒店。
“我们这个楼不收租金,只收物业费,最便宜的1平方米每天只要几毛钱,所以2楼到5楼都是满的,而且听说商务酒店也挺挣钱的。你别看1楼的商业比较萧条,其实也只有一个商铺没有租出去,其他家都是有人租的,只不过是经营状况一般,店主没过来开门。”
“我们这家店在这里已经开了8年了,还准备继续开下去。能开下去全靠的是回头客,基本没有新客。”刘大姐告诉记者,一方面受到地理位置的影响,另一方面是因为网上购物的冲击,奥特莱斯客流其实并不多,所以不“养客”的商铺根本开不起来。
记者在盛文奥特莱斯的官方微信上看到,8月22日盛文奥特莱斯还举行了店庆活动。刘大姐告诉记者,店庆也只是小打小闹而已,并没有给商场带来太多的人气。
谈及最近大楼刚刚经历的司法拍卖,刘大姐觉得很难拍出去。刘大姐说,拍卖估计也是没办法的办法,卖不出去可能还维持现状。自己店里的老板刚刚和盛文又续租了一年,就算被拍出去也不会影响服装店的正常营业,这都是写在合同里的。
记者又走访的楼上几家租户,一家装饰公司工作人员表示,他们也了解到大楼前期司法拍卖的事,“这事跟我们关系不大,我们是纯办公用不是做门店,这边交通便利,有停车场,大楼硬件设施不错,租金也不算高,公司觉得挺不错的。”
对于商场未来的计划,盛文方面未给出明确答复。
改换门头重开张
代表：麦凯乐新都购物广场、家乐福辽阳西路店、阳光百货
麦凯乐,又一个青岛消费者耳熟能详的商业品牌。2015年11月6日,麦凯乐新都购物广场开业,作为新都心首家大型购物中心,曾被寄予厚望,然而开业仅两年半时间便惨淡收场。今年3月19日,麦凯乐突然发布公告,商场于4月19日正式闭店。
9月10日上午,记者来到位于华人立交桥旁的麦凯乐新都购物广场所在地。发现麦凯乐的招牌依然悬挂在醒目位置,一些品牌海报没撤。商场大门紧闭,透过玻璃可以隐约看到里面的柜台已经撤空。商场所有出入口都张贴着安保人员巡视值班表,每隔半小时就会有和达的保安巡视并在表上签字。“早都撤走了,我们只负责巡逻安保,其他都不清楚。”一位保安告诉记者。
尽管地处城市核心位置,但这里及周边广场都显得颇为萧条,偶尔有附近的居民带着孩子来商场前玩耍。
“我们之前经常来逛,这儿虽然没有那边的凯德Mall火,但是超市什么的还挺方便的,东西也比较全,就这么关门了确实很可惜。”家住附近的佟女士说,她希望这里还能开一个商超,毕竟周围是有消费需求的。
市民的愿望可能很快就能实现了。半岛记者从商场物业方和达方面了解到,麦凯乐闭店后,不少项目表达了想入驻的愿望,和达也实质性的接触了几家。目前,初步和一家公司达成合作意向,不出意外,将在近期签约。对于合作企业的业态,和达方面透露,应该仍是零售业。
不仅是综合性的商场,个别超市也出现闭店情况。去年底,家乐福青岛辽阳路店停止营业。该店是法国家乐福集团在青岛投资兴建的第3家大型超市,于2010年3月18日正式开业,前后共经营7年多。该店共有两层,一楼、二楼均设有购物中心、快餐厅,商品品种多达3万个。其实早在几年前,受区位及超市定位等因素影响,这家家乐福超市已经颓势尽显。人气明显弱于同一大院的迪卡侬和百安居。
除了闭店前夕引发的“抢购”,这家超市的存在感一直比较低,正式闭店后,关于商场后续情况也鲜有消息。
9月11日下午,记者来到这里,发现家乐福超市的痕迹已经完全消失,原来的超市已经被百安居当成了仓库,一辆铲车在里面搬运东西。
“家乐福之前租用的这两层都是我们的,他们关门后我们百安居正好要升级,就把这里改造成一个临时的销售体验区过度一下。”百安居的一位负责人告诉记者。全新的百安居近期刚刚开业,这个临时销售区就变成了临时仓库,存放一些大间家居商品。对于这两层商场未来的计划,该负责人表示目前仍在接洽合作商家,没有最终确定。
阳光百货地处青岛市中心的黄金地段——香港中路与南京路交汇处,于2003年9月29日开业,经营面积3万余平方米,是一家高档百货店,许多国际一线品牌都在阳光百货设立柜台。2016年7月,阳光百货发布公告称,商城由于战略规划原因在2016年8月28日正式停业。9月12日下午,半岛记者来到阳光百货看到,只有零星路人从商场门口经过,商场的大门紧闭。
曾经负责阳光百货物业服务的雅园物业工作人员告诉记者,商场所在的房产属于新地集团,从2016年开始就已经关闭,一直没有对外出租,现在偶尔会有保安上去巡楼。
随后,记者电话联系到新地集团工作人员。“大楼没有卖出去,在阳关百货停业之后一直在招商。我们这儿地脚还挺好的,费用可能会比较高,寻找到合适的伙伴也不容易,所以还是维持着目前这样一个闭店招商状态。”
转思路换业态闯新路
代表:巴黎春天、伊都锦
2006年10月,巴黎春天百货收购位于山东路9号的海信广场,2007年2月9日正式更名为青岛中山巴黎春天百货有限公司,一度成为岛城不容忽视的商业“堡垒”。近年来,由于其他新兴商业中心冲击以及自身业态问题,逐渐失去人气,2014年9月1日起,巴黎春天宣布进行暂时性闭店改造,然而此后再未恢复营业。
9月10日上午,半岛记者来到山东路与江西路交界处发现,昔日挂着巴黎春天字眼的招牌和广告已经不见,取而代之的是珠宝城和家具城的招牌。
而商城内部共分为5层,其中1～3层以及第5层是金银珠宝首饰专柜,各类珠宝饰品琳琅满目。价格从几百元到上万元不等。而各类家具则占据商城第4层。
“我们是2017年4月底开始对外营业的,商场面积2万多平方米,从1楼到5楼实现黄金、钻石、K金、翡翠、彩宝等珠宝一站式购物,是岛城单体面积最大的珠宝专业市场。”金叶珠宝的企划经理李晓彤向半岛记者介绍,由于家具也是和珠宝属于同一集团,所以占据了其中一层。
“青岛是我们品牌在全国范围内两家直营店之一,当时一方面考虑到山东,特别是青岛市场需求旺盛而且购买力强；另一方面青岛还是停留在临街店铺和商场百货的层次上,没有专业的珠宝城,所以选址于此。”李晓彤说。记者看到,或许是工作日的原因,珠宝城内逛的顾客并不算多。
“平时客流量少些,周末的时候人流相对多一些。来珠宝城的都是大多数目标客户,成交率比较高。而且我们的黄金没有加工费等价格方面的优惠也积累了不少回头客。”李晓彤告诉记者,周边的商超综合体还会带动人流的聚集,吸引更多人光顾于此。“有很多人都是从万象城吃完、玩完过来看珠宝首饰的。”
对于商城的经营状况和发展前景,李晓彤也很看好。她说,从2017年4月以来,经过一年多的运营,珠宝城经营状况已经有了明显起色,通过各种节点的活动已经有越来越多的人了解他们的品牌,积累了大量的客户资源,总体营业额已经比去年好很多,整体趋势是往上走的。
与巴黎春天一样,正在通过转型实现重生的还有已经沉寂了11年的中山路伊都锦。
繁华的中山路商业街可以说是一代青岛人的记忆,而位于胶州路上的伊都锦商厦就是确证之一。伊都锦商厦是日本著名企业伊都锦株式会社在青岛投资的第三家企业,于2003年12月正式开业,总投资2亿元人民币,商厦主体16层,地上12层地下4层,总营业面积26000平方米,主打高端消费。然而营业不到4年时间,伊都锦却草草收场,于2007年8月19日闭店,之后的十余年便杳无音讯。
近日,一则《中山路伊都锦大厦要“复活”》的帖子在网上流传,帖子称大厦不再门窗紧闭,而是有工人进驻开始施工了。9月12日下午,半岛记者来到位于胶州路上的伊都锦。记者看到大厦一楼的遮阳棚上还有伊都锦的标识,不过外围已经立起近两米高的蓝色围挡,而且已经贴出招商广告,很多往来的行人都往大厦内部张望或做片刻驻足。工人们正在紧张忙碌的往大厦里搬运装修材料,大厦内部也传出机器轰鸣的声音。
“我们是7月份开始动工,规划1～4层做美容美发美甲的专业机构,5～7层规划为商务酒店,8～12层以上已经与龙湖地产合作开发公寓,样板间都已经打造好了,整栋大楼预计在今年10月份达到试营业的状态。”青岛慕菲斯国际商贸有限公司一位熊姓经理告诉记者,目前大厦的水电、以及消防安全设施已完成,还有三五天就进入精装修状态。
熊经理透露,整座大楼的投入预算是1.2亿元,其中包括租金一年800万,精装公寓装修费用4000多万元 5～7楼商务酒店,投入1000多万,1～4层商场投入2000多万元,此外还有水电、消防设施的投入。整个大楼的除了公寓部分与龙湖合作,其余投资都是自有资金。
对于为何有这么大决心投入沉寂多年的青岛伊都锦商厦,熊经理表示,他们已经关注这座大楼多年,而且对美容美发行业比较熟悉。如今,恰逢高密路拆迁,让很多美容美发的门店处于比较迷茫的状态,不知道该去哪儿,伊都锦的大楼正好为他们提供了合适的机会,很多业主也比较支持。此外,公司与龙湖双方都对长租公寓的发展比较有信心,所以在谈判半年后也完成了签约。
“1～4楼的美博城,现在有意向的商户已经达到80%,其中已经签协议也达到50%,都是在半岛地区比较有实力的。完成之后是山东最大的美容美发交易市场。”熊经理说,相比于普通的商场来说,小商户虽然可以入驻但并不是主流,更多的是依赖之前积累的客户缘和口碑的美容美发公司。给他们提供一个商业更集中、环境更好的平台和载体,也便于商家施展。
熊经理告诉记者,目前公司正与专业的网络技术公司对接,打造自己美容美发的网上平台。未来,大厦内的商户可以免费入驻平台,拓展线上市场,实现效益最大化。
声音
留得青山在,也怕没柴烧
尽管受电商冲击,实体店面临前所未有的压力,甚至出现大批闭店情况,但就此得出实体店将消亡的判断无疑是草率的。尤其是近两年来,关于实体店逆袭崛起的案例越来越多。
上月出炉的《2017中国城市购物中心发展指数报告》也显示,2017年中国购物中心综合指数录得68.5,同比上升1.3,且高于荣枯线18.5,表明整体购物中心市场处于持续回暖和向好的通道内。
世邦魏理仕中国区研究部主管谢晨表示,在经济回暖和消费升级的带动下,国内消费市场保持较快发展,消费者信心高企。实体商业持续复苏,全渠道零售不断崛起。不断丰富并日趋多元化的租赁需求给实体市场持续注入新的活力。
帕勒咨询公司资深董事罗清启在接受半岛记者采访时表示,在商业业态不断升级的今天,实体门店仍旧有着不可替代的作用。“无论是线上还是线下,想要生存就必须体现自己的差异性,让自己有卖点。”罗清启说,之前很多商家都搞电商,把店从胡同搬到了线上,结果因为互联网的无界性让商家承受了来自全国乃至全球的竞争压力,却难以享受来自全国的利好,导致惨淡收场。
在谈到实体商场转型时,罗清启以接替巴黎春天的珠宝店为例,认为这是典型的消费和生产端驱动转型的案例。“珠宝首饰不同于一般的标准化商品,它需要人们实际佩戴,且由于价格较高,消费者往往不愿在网上购买,更倾向于到实体店选购,山东路这家珠宝店打通了生产到销售终端的渠道,缩短的供应链,让利于消费者,从而能抓住消费者。”
罗清启表示,作为实体店载体的商场,更应该跳出固有的思维,之前开超市不代表以后都得开超市,得根据区位及商场硬件特点选择合适的业态。那些客流无法支撑的商场,完全可以考虑转型写字楼等,只要能盘活宝贵的场地资源,这些都可以尝试,否则留得青山在,照样怕没柴烧。
（来源：半岛网 记者：景毅、张云明）
