美容院想要生意红火，做好拓客很有必要，而做好拓客后，还要做好留客才行，如果客户没有留下，那么有没有拓客就没有什么区别了，那么，美容院要怎样做才能拓客留客呢？现在，小编就来带大家一起看看。
一、免费体验拓客。美容院拓展客源的其中一种有效方法，就是充分利用免费体验卡或友情卡，这比经由小道消息进行宣传会更正式，更可信，也更方便宣传，它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
二、特色的推广方案。现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口碑，是现代美容院拓展客源的一个必要途径。所以一个店面的宣传，也是很重要的。因此，对于美容院而言，拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传。比如：美容新技术、新产品，提供专业的服务，给顾客留下良好的印象，从而加强口碑宣传的效果。
三、组织化的顾客管理。目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的一长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。店面要定期的做一些养生会，沙龙会等!此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右这是美容院保持生意兴隆的关键。
总之，美容院要想拓客留客，就一定要拿出诚意，真心、贴心地为顾客服务，为顾客考虑，让顾客心甘情愿成为你的客人，同时，对于老顾客，更要时时回访，做好售后服务。
