如今,大街小巷,随处可见茶叶店,但是很少有茶叶店出现顾客盈门的现象,基本都是零散客户,在很多地方,经常能见到那些装修得富丽堂皇的茶叶加盟店,可是生意却与之成反比,惨惨淡淡。为什么会出现这种情况呢?要如何走出如此困境呢?
、打造吸引客人的装修。茶叶品牌店装修得再好,吸引不了客户也是白搭。其实,装修风格也是要跟当地的消费水平相结合的,消费者如果消费水平不高,看到很华丽的装修,就会误以为该茶叶店的消费要很贵,所以也就望而却步了。所以,加盟商在装修茶叶店时要注意结合当地消费者的消费水平,同时可挂些具有吸引人的广告用语,吸引顾客的注意。像国际连锁知名茶叶品牌鹭岩茗茶,其"品味高尚生活,享受诗意人生"广告语,就让人觉得贴切以及诗意,忍不住就想去看一看到底是什么样的好茶能让人感到如此的温情呢?这样,客户也就自然而然的接踵而来了。
第二、让好产品说话。如果没有打出响亮的品牌,客户很多时候都不确定自己要买的产品是否好不好。有些茶叶店加盟商的店内产品质量还不错,就是没人买,怎么回事呢?其实好产品大多时候是不会说话的,是需要加盟商给以解说的。加盟商想成功推销出自己的产品,可以对该产品进行包装解说,贴上一个小卡片,详细介绍该产品的作用、特点、价格等等,让客户看了一目了然,且易于寻找,不仅有利于促进销售,茶叶店员也免去一大堆不必要的解释。
第三、抓住客户的利益心理。很多开茶叶加盟品牌店的加盟商都会抱怨说自己的朋友都找别人买茶叶去了,咋回事呢?说到这,就不得不说下"人情"了,中国是个讲人情的国家,生活中、交易中很多人都是奔着"人情"去为朋友、客户捧场的,茶叶加盟商要想打破人情关系网,确实不是件容易的事。不过,大凡消费者的利益都是永恒的,又便宜又实惠的东西没几个消费者能经得起诱惑。加盟商的产品只要产品质量够好,价格又实惠,服务又周到,相信,那些即使顾及"人情"、"面子"的客户,还是会经常来店消费的。
总之,但凡开门做生意,都要掌握客户心理,根据客户的需求来销售,必然能够赢得消费者的信赖,从而提高门店的销售业绩,对于生意惨淡的茶叶店主们,不但要掌握客户心理,还要有良好的人缘,不断地将头回客变成回头客。