作为一家店的老板,管理自己员工的问题是逃不过的。如何调动员工的积极性?如何让员工有主人翁精神?不清楚这个目标的话,你有再多的管理活动都未必能取得预期效果。那么,如何让员工心甘情愿地为自己的店打工?如何赢得员工的忠诚呢?
现在的年轻人不喜欢上司发号施令,不愿意被动地工作,而是喜欢按照自己的主观意愿和节奏做事,在目标清晰的前提下,自己能够做主。一旦员工处于被逼无奈地“干活”状态,久而久之,积极性和主动性就会丧失殆尽,工作变成了一种负担,一种为了生存而不得不做的事情。在此种情形之下,管理者想要期待员工创造出什么惊喜的业绩,大概是一件十分困难的事情了。为了让员工努力做事,除了动态岗位职责说明书之外,还需要通过实施目标管理让员工自己掌握进度和时间安排,并在布置工作时多说两句,让员工清楚地知道自己的任务是什么,什么时间完成,做到什么样是杰出。
员工进入公司后,不能让他们自生自灭,而是要在知识、技能、思维方式、价值观念、行为准则,甚至穿衣、礼仪等多方面进行全方位培训。教会员工在企业里如何做人做事。培训一方面让员工掌握工作技能,另一方面也达到了“洗脑”的目的,让员工逐渐掌握各种规定动作,变得越来越聪明。
不管是哪个层次的员工,在进入一家企业之后,都希望有一个清晰的职业生涯规划。即清楚地知道自己努力工作会换来什么,知道自己能达到什么水平,做出什么贡献,掌握什么技能,经过多长时间就可以晋升到下一级,福利待遇随之会有什么样的提升。有了这样的机制,企业就不用担心员工不好好干活了。
企业提供给员工各种机会,为员工考虑利益,员工才有可能知恩图报对企业忠诚。如何让员工心甘情愿地为自己的店打工?可以说,企业提供的是一个平台,一个让员工施展才华的平台,这个平台搭建好了,自然会吸引大批优秀人才加盟。