杂货店存在的意义就是为人们提供生活上的便利，所以要想杂货店的生意好，那就一定要做到店面小、货品全、服务好！
北京有间杂货店曾有“万宝全”的美称。小店的经营“诀窍”概括起来可分为以下三条：
一是经营小商品，力求齐全。单说针，不但有各种型号的缝衣针、绣花针，还有织袜子的针、缝棉被的针等等。卖鞋带，从幼儿软革上的小带，到高邦运动鞋和冰鞋上的长带，一应俱全。拉锁的尺寸由二三寸至二三尺，各种用途都可满足，真可算是体贴入微了。
其次是拾遗补缺，经营大商店不卖的货品。这家店不仅备有大商品的配件，如锅盖钮、暖瓶塞、茶杯盖、手电筒上的玻璃片等，还出售搓澡用的丝瓜瓢以及老太太用的发网等，给顾客带来了不少的方便。
三是善于体察顾客的需要，动手制作一些不易买到的商品。杂货店邻近邮局，常有顾客打听何处能买邮包布。店主就买来布匹，裁成各种规格的小块供应，并代客缝包，深受好评。
满足顾客最急切的需求，特别是家常必须的生活小工具。另外服务要诚恳热情，这样客流增加了，财富自然就随之而来！
要想杂货店生意好 货品全服务好是王道
2013-05-27
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