美容美发店有什么服务技巧

   2014-12-16 5430

   美容美发是获利比较丰富的高利润行业,想要选择这一类的创业项目,也是需要有着最完善的创业技巧的,所以,美容美发店有什么服务技巧?适当的服务可以让人们感觉舒适,过度的服务,让消费者不想再来,把握好一个度,才能将创业更好的开展下去。


   一、从业者应有过硬的美容技术,如果参加过着名美容学院学习班,持有名牌文凭,则最具有说服力。


   二、从业者应持有必要的方便快捷的通讯联络工具,如传呼机等,而且应当每呼必复,即使顾客只是随便问问,也应不厌其烦、耐心热情作答。


   三、预约上门应准确及时,迟到或过早都会令客人不快。


   四、美容工具不必太多,一部蒸汽喷雾机、激光电疗机、真空吸管器和一些小工具即可。另外,可代顾客购买化妆品,从中收些服务费。


   五、服务态度要好,服务过程要细致认真,一丝不苟,良好的口碑是拓展业务的重要源泉。


   六、预约上门美容服务要做好宣传工作,收费标准可视服务项目及往返路程而定,对顾客应详列收费标准,以免产生误会。


   爱美是人之天性,美发行业经久不衰,前景广阔。新一代美发店以吹烫流行发型为主要经营业务,青年男女是其主要服务对象。要经营好一家专业美发店同样需要把握几点诀窍:


   一、选好店址。居民相对集中的地区是最佳地点,商业区、各种娱乐 场所、商业服务中心、工厂区,也是理想场所。


   二、店内装修整体格调宜简洁、舒适,工作镜与座椅之间距离适中。


   三、店员选择宜分大、小工两种。大工即发型师,技艺要高超独步,且能说会道;小工、服务小姐宜相貌俏丽、活泼调皮。二者相得益彰。


   四、店外要适当打出美发标志,强化宣传。


   五、讲求服务质量与服务态度,好的发型师能掌握一批熟客。


   六、开美发店同时,可兼做些美发用品生意,这样既可降低成本又可增加收入。


   所以,对于创业者来说,选择适合的创业技巧,相对是非常的关键的,好的服务很必要,如何去服务,怎么服务最可靠,相对也是需要去了解和分析的。美容美发店有什么服务技巧?掌握技巧,将创业道路走的更顺利。

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