化妆品销售有哪些技巧?

   2015-06-17 9840

  现在如今,化妆品是很受大家的欢迎的,所以,这个行业的市场是很繁荣的,而人们在经营的时候,也是需要有方法的,尤其是产品销售,更是需要掌握技巧,如果你是一名护肤品导购员,或者是一家护肤品店的店主,你该如何销售产品呢?


  1、了解需求:A、看眼神B、掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)C、看皮肤的类型D、细心阅读宣传资料E、很认真的提问F、问价格和购买条件G、问促销条件H、与同伴商量I、心情很好的样子J、重新折回来看本公司产品K、问公司产品技术性的问题,L、对公司产品表示出好感M、盯着公司产品思考。


  2、满足需求具体购买动机:求实购买动机---价格实惠求廉购买动机----有特价,有促销求便购买动机-----方便,省时求安购买动机----产品安全,健康保障求美购买动机---包装漂亮求名购买动机---品牌嗜好购买动机---习惯购买A、产品的递交人手一份产品,对着顾客讲解一对一一对NB、利益:1)、产品特点介绍成分-----作用好处---解决问题2)、强调卖点产品特点和价格对比。


  3、试用注意方式方法共性特性优点:A、满足顾客需要B、避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)。


  4、进一步强调好处:A、使用好处(再次);B、优惠形式:例如,特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具:例如,POPDM价签等促进成交机会;C、赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值。


  5、销售促进达成(成交技巧),临门一脚顾客购买的理由--愉快的感觉。


  6、问题的解决:A、取得顾客购买信息;B、假定同意,连带行动,不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。技巧:1)、引领顾客交费;2)、给您换只新的。


  在如今的市场上,化妆品牌是很多的,所以,市场上的竞争压力也是很大的,如何让你的产品备受大家的欢迎,就需要有有好的销售技巧。店主和导购员,必须要了解购买动机,了解消费者的经济能力,帮消费者解决问题!

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