昨天上午8时30分，海珠区江湾路与前进路交会处的家乐福商场发生一起扶梯伤人事件，造成8名市民不同程度受伤，其中一名六旬阿婆为保护7岁大的孙女头部受重伤，一名9岁大男孩的右耳严重撕裂，有失聪的可能。商场方面称，扶梯一直运行良好处于质检期内，事故原因可能是扶梯上人群拥挤所致。
每天很多人抢购便宜货
发生事故的扶梯大概长近20米，用于搭载市民前往2楼商场购物。昨日下午2时许，记者在该商场看到，场内的所有扶梯都已正常运行。据2楼一鞋店的服务员介绍，事发时正值商场开业时间。当时很多人从大门涌进来，争着上2楼。扶梯上站了差不多20人，后面还有人排队要上。该服务员说，不久她就看到很多人在扶梯上倒下，保安见状连忙将扶梯关闭运行。
有街坊告诉记者，该商场每天都会开展特价销售活动，这可能是造成人员拥挤的原因之一。外面市场的鸡蛋卖4元一斤，这里才卖2元多。这些商品都只有少量，你不快点去抢马上就没有了。一街坊说，每天早上都会有很多人来抢购便宜货，不挤才怪。
8人受伤其中5人重伤
有知情者透露，事发时在扶梯顶部有一名老太太不知什么原因向后摔倒，随即扶梯上的人就像多米诺骨牌一样全都倒了下去。事发后，商场立即停止了扶梯的运行，并将受伤的市民送往附近的海珠区第一人民医院救治。据医院介绍，受伤的市民共有8人，其中3人轻伤，经简单治疗后已离开医院，剩下5名伤势较重的需要住院治疗，但都没有生命危险。
记者在医院见到了5名伤势较重的人，除一名小男孩外其余4人都是老人。受伤的杨伯告诉记者，每天一早他都会到家乐福商场采购一些便宜又新鲜的肉菜。本来扶梯是向前运行的，但当时不知怎么回事突然往后开了一下，前面的人一下子都倒下来压在我身上。要不是后来有人把我送到医院，我都不知道自己受伤了。杨伯说，他的脚踝有多处擦伤，头部和背部也受了伤。
9岁男孩小鹏是伤得最重的一个，他的右耳朵被严重撕裂。他现在耳朵肿得很大，伤口缝合后还要看能不能成活，不然可能会失聪。主治医生告诉记者，此外小鹏的右脚趾多个指甲被掀起。
据小鹏妈妈介绍，早上小鹏和奶奶到家乐福购物，没想到遇上这种事，好在年纪大的奶奶没有大碍。
商场称扶梯无安全问题
据多名伤者表示，他们怀疑电梯突然向后运行导致事故发生。我们会请相关部门对扶梯的质量进行检测，并查看分析当时的监控录像。
家乐福广州区公关部经理张思远对记者表示，出事的扶梯从2002年建成后一直运行正常，并由家乐福方面负责维护，目前还在安监部门的质检期内，没有任何问题。
张经理称，事故发生后家乐福方面在第一时间将受伤的8位市民送往医院救治并支付了全部的医疗费用。我们一定会负责到底，如果伤者康复后还需要其它的赔偿，我们会组织相关部门进行责任认定和协商，支付应当负责的赔偿金。张经理说，今后家乐福各大商场都要吸取此次事故的教训，如果出现人员拥挤的情况，必须安排尽可能多的工作人员维持现场秩序，杜绝此类事故的再次发生。
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