学会使用这些服务花招与营销助您事半功倍

   2016-05-13 4860

   在这样一个繁杂的社会竞争中想要脱颖而出并不容易,因此就需要我们在各种方面进行一些创新活动,比如说服务的技巧或者是营销手段上面改进,因此学会使用这些服务花招与营销助您事半功倍!


   寓营销于提供的额外服务中是常见的营销方法。很多餐厅经常用各种服务上的名堂来吸引客人,如:


  1、知识性服务


   在餐厅里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读,或者播放外语新闻、英文会话等等节目。或者将餐厅布置成有藏书楼意义的餐厅。


  2、附加服务


   如在午茶服务时,赠予一份蛋糕、扒房给女士送一支鲜花等等。


  3、表演服务


   用乐队伴奏、钢琴吹奏、歌手驻唱、现场电视、卡拉oK、时装表演等形式起到营销的作用。


  4、情调服务


   白天是正统的餐厅,晚间则改为俱乐部、酒廊、卡拉oK歌舞厅等,具有充分利用场地的长处。


   这些服务上的名堂,在推广时要留意:


   (1)有一定的新颖性,不落俗套;


   (2)有话题性,能吸惹人们的留意,并产生影响;


   (3)具有幽默性,生动活泼。


   以上就是一些服务花招与营销手段的创新要点,我们需要根据自己餐厅的特征对这些要素进行整改,让它们能够为我们所用,而且还能够适应我们的餐厅经营!


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