现在的时代,动漫已经成为一种重要的经济实力在我们的时代竞争中占据着重要的位置,所以我们想要开一家动漫店也是非常有发展前途的,那么下面说说动漫店店长管理心得体会吧。
动漫店店长管理心得体会一、制度。
应根据行业、企业双重标准来制定,制度不是为了有制度而制定制度,而是一部公司内部法律,是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊,在后面的执行上就缺乏立足点,使之操作困难,最终导致有法不依执法不严。例如,每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的,应该规定:每日正式营业前15分钟召开早会,会议由店长或领班主持,早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。
动漫店店长管理心得体会二、培训。
很多企业不重视培训,其实管理问题都是出现在培训不到位上,员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚,因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训,使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的,比如麦当劳就具备相当完善的培训机制,每一个员工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,这就是强大的培训带来的好处。
动漫店店长管理心得体会三、执行。
每一个员工接受培训后就要严格执行制度,确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济,好的执行力对企业发展起到的是相对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度,对上对下,对内对外做到良性运营管理。
动漫店店长管理心得体会四、监管。
店长作为中层管理者,要有很强的监管力度,员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题,这就需要店长及时发现并作出相应措施,不然事态或问题出现扩大化,危害企业利益。
动漫店店长管理心得体会五、评测。
评测是重点的重点,对于全面管理起到的是标杆的作用,也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式,管理者使用平衡计分卡,店员使用KPI关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度,对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。
动漫店店长管理心得体会六、平衡。
计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统。
动漫店店长管理心得体会七、奖惩。
俗话说“奖要奖到幸福,罚要罚到心疼”,完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开,没有奖惩就是大锅饭,管理者就没有管理权力,没有权力的管理者就不是管理者,只相当于一个监管者,而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。
动漫店店长管理心得体会就是上面说到的7点,我们需要做到的全面就是能够将店铺运营的人和事情都做到最好,这样才会不辜负我们的未来发展期望,我们需要吸取动漫店长的经营经验,之后再保证自己的利益不受损失。