在淘宝创业,也成了越来越多人的选择,淘宝创业需要知道什么?它是对一个人全面综合素质的考量。从开始的市场调研、选择商品、谈判进货,到网络营销、客户沟通,还有团队管理、店铺管理,甚至包括售后服务等能力都是一个很大的考量。但每个人各有所长,显现出来的是不同风格的店铺,要想做大做好,走好每一步都很重要。在淘宝创业需要知道:
选择对产品
选择对产品,这一点是非常重要的,好的产品会带来更好的商机,还要注意一下几点,5不做:①耐用消费品不做;②无重复购买性的商品不做;③毛利低于50%不做;④拿不到优势资源或者稀缺资源的不做;⑤消费群体太宽泛、不聚集的不做。任何产品都有生命周期,从培育、成长、热门到走下坡路,应该尽量寻找处于上升期的产品,不太主张做热销产品,除非有资源优势,这是网络销售和传统渠道的不同。淘宝上商家在同质化竞争,热门产品价格透明,机会相对很少。
搭推广便车
好东西得有个好名字,了解这一点也是至关重要的,好名字可能会带来好的知名度,这样跟买家见面的机会才更多。目前在“淘宝直通车”横行的情况下,一般采取此类服务的产品会热销一些,但是费用也并非每个人都承受得起。有一部份的理性买家这样操作:如果“直通车产品”确实热销,就把产品导购标题设置得跟“直通车产品”一样,再将价格订得低一些,这样买家在进行同样产品的搜索时,就可以享受到别人花钱请买家看你产品的乐趣了。
拍出好照片
还有就是要拍出好照片,所以这也是应该要掌握的,图片太差,吸引不了人;图片比实物美,也不太好,容易造成买家收到货后失望,所以要尽量如实反应商品的原貌,尽可能在自然光下拍摄,背景越单纯越好,要能衬托出商品,若用花俏的背景,易抢去商品的风头,分散买家的主意力,喧宾夺主。当然,有些道具可以使商品有对比感、或营造出意境,不过,很多买家仍建议最好少用或不用,因为真正能用好的人并不多。
商品巧发布
商品的发布也是有技巧的,来掌握这一点也会带来很好的商机的,带来好发展的,淘宝商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大。如果商品全部是在同一时间上架,那么被看到的机率就只是那些商品快结束前的那段时间,实在是种浪费。讨巧的做法是:每一天都有上架商品,每隔30分钟发布一个,了解黄金时段,卖家最多,则可以每20分钟发布一个。
诚信对客户
诚信对客户,这一点是相当重要的,坚持诚信一定会有好的口碑,会有更好的发展,售中要像对待亲人朋友一样地对待买家。交易完成也不代表就完事了,售后服务不到位,有可能会换来“中评”或“差评”,对卖家大为不利。如果对方不满或觉得不值,卖家就应该主动积极寻找解决的方法,如退换货等。要善于和买家沟通,遇到问题不推脱,这样可以增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑效应。
淘宝创业需要知道什么?以上几点是所需要知道的,希望可以帮助到大家,除此之外还有其它需要了解的,只有做好准备才能够有好的开始,才能够确保创业的成功。因此,即便是开淘宝店也要做好充分的准备,千万不要匆忙创业。淘宝创业也是有风险的,创业者一定要确保自己的创业能够走向成功。