邱琼原本在药店上班,后来因为怀孕而辞去工作,当起了全职妈妈,如今,她的孩子也已经1岁多了。其实,季洋与邱琼两人原本并不认识,巧的是她俩的老公是从小一起长大的发小,所以两人也成了无话不说的好朋友。
做了全职妈妈后,两人就一直在家带孩子,但是她们还是想跟社会多接触。商量下来,两人决定边带孩子边创业,开一家母婴店。因为两人是妈妈的缘故,一直围着宝宝转,奶粉、奶嘴、衣服等都要细心挑选,她们觉得肯定还有很多妈妈也是这样,所以母婴行业是一个很好的创业选择。辛苦经营赢得顾客好评从来没有过开店经验的两人,在刚开店时,经营和销售都有许多困难。每天叠加的困难压在两个女人的肩膀上,但是她们都扛下来了,觉得这一切都是为了娃娃,都是值得的。为使更多的消费者成为店铺的回头客,季洋和邱琼每天都会抽时间学习母婴知识,现在,店铺的销售额开始逐月上升,笑容也慢慢地绽放在这两个美丽妈妈的脸上。
由于购买母婴用品的顾客都是一些年轻妈妈,很多时候这些妈妈为了照顾孩子无法进店购买,因此,送货上门也成为她们店铺非常重要的事情。在店铺经营过程中,两人尝遍了酸甜苦辣,今年1月的一天,已经是晚上11点,辛苦劳累了一天的季洋回到家正准备睡觉,电话突然响起,“电话里面这个妈妈比较着急,说家里的奶粉喝光了,孩子饿了,在家哭闹,没有办法只好给我打电话。”季洋说,作为一名母亲,她十分理解顾客当时的心情。
于是,她马上穿好衣服,从家里赶到店铺,拿了顾客需要的奶粉,然后赶到顾客的家里,当时已经是晚上12点,顾客感动不已。她们后来也成了好朋友。而邱琼也有一段心酸的故事,去年冬天她为了给一名顾客送奶粉和纸尿片,不小心出了一场车祸。为了不让顾客着急,她强忍着剧痛打电话给季洋,让季洋将顾客需要的物品送到,后来,她去医院检查才发现是小腿骨折,住院治疗了3个月。如今,邱琼小腿里还有一块钢板。
在母婴行业没有半点经验的季洋和邱琼,始终坚持以微笑、阳光、热情的服务态度对待每一位顾客,让他们得到最优质的服务体验;她们将顾客的孩子当成自己的孩子一样对待,为每一个有需要的妈妈提供经济实惠的购买体验。由于季洋和邱琼待顾客热心细致,随时用笑脸去面对每一位顾客,加上她们本就是母亲,了解每一个母亲的心情,所以她们的母婴用品店很快就受到了妈妈和准妈妈们的喜爱,一传十,十传百,她们店铺的顾客开始络绎不绝。创业路上坚守梦想季洋和邱琼没想到小店竟引来这么多热情的支持者,这让当初抱着试试看的心态开店的她们信心大增。
为了不辜负顾客的信任,她们总是希望做到尽善尽美,认真地对待每一位顾客。功夫不负有心人。如今,季洋和邱琼不仅完成了从全职妈妈到创业者的完美转身,有了自己的店,更与很多客人成了朋友。从开始有创业想法到一步步实现梦想,季洋和邱琼说得最多的就是感谢家人。“很感谢家人一直以来的支持与帮助,特别是老公的理解和无条件支持。”季洋说,老公对自己的事业十分支持,每天下班后都会到店里帮忙。
对于老公的全力支持,邱琼同样感同身受,她也十分坚定自己当初的信念:“我很喜欢电视剧《虎妈猫爸》里‘虎妈’说过的一句话:世界上没有做不好的事,只有做不好事的人。我相信,一件事情,只要你努力地、全心全意地去做了,肯定会收获好的回报。”梦想已经实现,季洋和邱琼说,未来她们将坚定信念,继续努力,把事业做得越来越好。对于未来的规划,季洋表示先把眼前这家店开好,一步一步慢慢来。这就是两名全职妈妈的创业故事,面对困难从不轻言放弃。小编也希望她们的生意越做越好,日子越过越好,宝宝也能健康成长!