产品供应商欧迪办公,是继快餐行业、便利店和剧院之后,是第一家采用VisapayWave和类似的RFID智能信用卡支付的主要零售企业。
欧迪办公成为美国最新声明接受应用RFID支付手段的主要零售企业。欧迪办公发言人Melissa Perlman说,该零售企业在美国境内的分支机构有1100家,其中25%已安装RFID支付终端,公司还计划在9月末将全部商店都安装RFID支付终端。
为了方便顾客,欧迪办公决定接受电子支付。当顾客手持内置RFID的信用卡、借记卡或电子钥匙,靠近内置RFID询问机的特制支付终端时,即可被识别。发出嘟嘟的响声,既表明读卡成功。根据金卡、万事达卡,美国邮政等信用卡机构的调查,交易过程中,顾客不需要用力刷信用卡上的磁条,且交易额低于25美元可不必签名。
欧迪办公现在接受悠游卡、万事达智能卡(MasterCard Paypass)、美国邮政标识等应用RFID技术的支付卡或电子钥匙。
Perlman说,:一切都是为了客服工作,为顾客提供一种新型便捷的支付选择。我们创造了一种完美的支付方式,给予他们需要的,提供他们想要的。提到顾客想要的,她说他们想要的,无非是去商店方便快捷,以及各种各样的支付方式。
欧迪办公是继快餐店、便利店和电影院之后,第一家接纳RFID的主要零销商。信用卡机构最初开发RFID支付技术,是为了7-Eleven,麦当劳等企业,因为这些公司交易的都是小款额的商品,以前一直是用现金支付的。这些企业青睐于这项技术,是因为调查表明,这种支付手段可以提高顾客流量,从而提升交易额和业务量。然而,金卡认为,欧迪办公不向顾客出售热狗和电影票,并不意味着给顾客提供快速便捷的支付方式,对企业而言就是毫无价值的。
美国金卡研发副总裁Brian Triplett 我们的出发点,是为使小额交易顺利进行,但是它的价值,并不局限于便利店和快餐店他说,金卡开始做这一市场,是因为想让此技术进入顾客频频光顾的各个企业,应用于可以应用此技术以及想用此技术节省时间的各个地方。
现流通于世界的悠游卡有730万张,万事达智能卡1600万张。由于RFID卡和电子钥匙的发行日益广泛,越来越来的企业倾向于接受它们。Triplett相信将来会有越来越多的企业加入到这一行列中来,因为这会是下一个理想的支付选择。随着零销商们不断改进他们的销售点系统,他们会选择可读RFID支付终端的。
万事达国际美国营销副总裁T.J. Sharkey解释说,万事达的出发点,是帮助各种类型的企业达成交易。万事达卡扩展到欧迪办公,并不是对该战略的背离,相反,是此战略的延伸。他说,智能卡的益处销售的迅速便捷,可以提升交易速度,让顾客满意。这一点,正在被在为此支付额外费用的各行各业的企业所认同他补充说,调查表明,万事达卡持有人对接受智能卡的企业情有独钟,而这点,也将成为吸引更多厂商采纳该支付方式的另一因素。