据悉，天猫在智慧商圈设置了多种活动玩法，包括门店打卡抽奖、宝箱抽奖、千万红包雨等活动。亿邦动力在荟聚购物中心重点体验了宝箱抽奖活动。
根据规则介绍，在11月7日-11月11日期间，用户在活动商圈内完成相应的门店打卡后，就可以获得相对应的宝箱奖励。同时，各商圈可打卡门店的数量也不相同，具体情况以门店是否布置活动物料为主。
活动界面显示，荟聚共有25家品牌门店参与了“宝箱抽奖”活动。其中，太平鸟、周生生、JEEP、潮宏基等品牌都活动物料直接展示在店铺门口处，顾客可以直接扫码参与活动；有小部分品牌门店将活动物料放置在了店铺内，需要顾客进店扫码或询问导购再扫码。此外，GUESS、VEROMODA等品牌虽然出现在了活动地图上，但是店内并未摆放相关活动的物料。
亿邦动力发现，用户可直接扫码智慧门店的活动海报上的二维码进入活动界面，领取优惠券或者进行抽奖，每个门店的“寻宝”只能扫描一次，在扫描之后地图上的品牌会自动加上对号标识。
亿邦动力实地调研得知，虽然很多门店都参与到智慧门店和智慧商圈的活动中，但门店的实际情况和导购对活动的了解情况都不尽相同。例如，JEEP门店导购同样会引导顾客添加专属客服，并通过钉钉向顾客手淘推送了400-200元的优惠券。
在林清轩店内，导购会直接引导顾客添加自己为专属客服，并介绍云店预售活动、优惠券使用方法等等。据林清轩导购介绍，林清轩智慧门店和芝麻信用合作参与了“门店优享购”活动，芝麻信用分在700分以上的用户可以在门店支付一元定金后，直接拿走商品，在11号当天两点后支付尾款（可使用门店优惠券）。
但在热风、周生生、Mindbridge等品牌门店中，亿邦动力向导购询问优惠券具体的使用规则时，导购员们则表示不太清楚或没有正面回答。
值得注意的是，荟聚中品牌门店大多都统一摆放了购物中心的双11促销信息，商场中庭也设置了购物中心自己的抽奖活动等，中午时段客流较大。但因为没有设置特别明显的天猫双11广告位，在亿邦动力走访荟聚时（11月10日11点-2点），并未发现有很多顾客会主动扫码和智慧门店的相关活动。
