12月6日从顺丰集团方面获悉,在深圳海关的批准下,顺丰速运正式在顺丰优选门店落地“丰溯GO”模式,将原本位于海关特殊监管区的保税商品前置到家楼下的社区店,可以令消费者海淘购物的等待时间从3-7天缩短至5-10分钟。
南都记者此前了解到,10月底,作为首个“保税+社区新零售”海淘项目,“丰溯GO”就已在顺丰优选深圳地区部分门店试水上线。
顺丰方面对南都记者透露,目前该模式已经在深圳地区的4家顺丰优选门店开展运营,分别是方鼎华庭店、南海玫瑰园店、新洲花园店和软件基地店,预计在12月底前复制到深圳地区的12家门店。
公开信息显示,顺丰优选2012年正式上线,是顺丰速运集团集线上电商平台与线下社区门店于一体的平台,商品覆盖生鲜、休闲食品、酒水饮料、营养保健、粮油副食等品类。南都记者获悉,2014年O2O浪潮下,顺丰成立主打虚拟购物模式的线下门店“嘿客”,后进行了迭代升级、所有线下店统一更名为“顺丰优选”,以委托管理的“轻”资产模式为主。此外,过去五年,申通、百世汇通等物流企业也陆续以合作或自营的模式试水电商,利用线下物流网点扩展零售终端,以期拉动盈利。
据报道,今年9月底,成立6年多的顺丰商业再度换帅,由拥有屈臣氏、沃尔玛以及家得宝家装等零售企业任职经验的全国珊担任顺丰商业CEO,全面负责顺丰优选相关日常管理、战略规划、业务运营等全部事务。
南都记者从顺丰方面了解到,从体验上讲,此次推出的“丰溯GO”实现了保税仓的“前置”,消费者可以“足不出社区”购买海外商品,缩短收货等待时间;从技术上看,该模式通过区块链技术,为海外高品质商品提供端到端的溯源技术服务,消费者扫描商品上的防伪标签即可获得全程商品信息:包括商品描述,第三方检验报告,海关申报单及全程物流信息。通过海关批准后,“丰溯GO”模式下的海外商品可以在线下社区门店进行陈列与销售,经过3-10分钟的现场清关环节,消费者就可以取走他们购买的商品。
顺丰相关负责人对南都记者进一步介绍说,与传统跨境电商模式相比,该模式具有三方面优势:首先是以区块链技术搭建丰溯溯源平台,对生产、质检、运输、销售各环节的信息可供查询与监控;其次,“对比传统跨境电商模式无法看到商品实物的纯线上下单模式,‘丰溯GO’将海外商品前置到社区门店,消费者可以看到商品实物后再决定购买”;第三,对比传统跨境电商模式需要等到3~7天的国际物流运输,该模式只需要等待3-10分钟的现场清关后,即可取走货物,极大优化购物时效。
今年以来,顺丰在跨境零售领域动作不断。6月份就有消息称,顺丰旗下跨境电商平台Wow哇噢全球首家精选店选址于具有物流中转优势的重庆落户,店内可实现无人自助下单付款等创新购物模式,下单后也可由顺丰物流配送到家。
业内人士指出,在消费升级和跨境海淘市场不断拓宽的背景下,“丰溯GO”属于顺丰针对跨境电商行业推出的定制化解决方案,通过对商品运输、销售全流程监控,打通各环节信息流,提升了国内消费者对海外商品的信任度及供应链透明度,有利于其进一步抢占市场份额。