自去年上市以来股价一路狂奔的加拿大鹅或许不曾预料到,在其准备进一步发力中国市场之际,或将遭遇一场突来的危机。
据外媒最新报道,受华为创始人女儿孟晚舟被捕影响,有投资者担心中国消费者未来或会对加拿大的品牌产生不满情绪,甚至发起抵制活动,其中奢侈羽绒品牌加拿大鹅Canada Goose上周五股价全天暴跌8.44%,在12月4日到7日三天累计下跌近16%,市值蒸发约15亿加元约合80亿人民币。
有业界人士表示,如果顺利进入中国市场,中国将是加拿大鹅新的利润增长点,然而这一切都开始变得扑朔迷离。截至发稿,加拿大鹅股价周一开盘进一步下跌2.17%至76.4加元,目前市值约为85亿加元。
虽然此次的“华为事件”是诱因,但早前意大利奢侈品牌Dolce & Gabbana因“辱华视频”而遭到全民抵制的事件令投资者们对类似事件更加警惕。彭博社早前还认为,渠道扩张的成本和市场差异将会是加拿大鹅未来面临的风险。
鉴于因知名度不断提升而涌现大量仿冒品,加拿大鹅于今年5月宣布与中国电商巨头阿里巴巴集团合作,并在上海设立办事处,同时入驻阿里巴巴集团旗下的天猫。今年10月,加拿大鹅在香港开设大中华区首家门店,试图在假货变得更加猖獗之前牢牢握住中国消费者。更早前,该品牌还在官网上特别发布了商品辨别指南和新型全息防伪标签、线上注册验证的措施,以防止消费者购买到假冒商品。
品牌首席执行官 Dani Reiss 早前坦承,作为全球最有潜力的奢侈品消费市场,中国将会为加拿大鹅的发展提供许多机遇,沉浸式的购物体验以及基于电商平台的便利购物模式将有利于品牌与中国消费者产生情感链接。
CNN财富频道则表示,“加拿大鹅经营的是一个高度拥挤且碎片化的市场,特别是中国市场,如果不加快速度,大量的假货将会稀释完品牌在消费者心中的价值,成为真正的 “滥”大街。
除了投资者的质疑,加拿大鹅面临着社会道德的批判。据CNN早前报道,位于英国北部的 Woodchurch 高中发行最新政策,明令要求学生禁止着用Moncler 或者加拿大鹅等高端冬季外套,校长 Rebekah Phillips 解释称这是为了消除家境较贫穷的学生所面临的压力。
Rebekah Phillips 还表示,此政策的推行更是因为发觉那些家境富裕的学生会向父母施加压力以购买这些昂贵的外套。而对此,Woodchurch 校友也表态支持,该校友认为在校园中不该因学生的经济背景而干扰学生学习。据悉,该规定将于圣诞节假期结束后开始实行。
实际上,随着消费者意识的觉醒,所穿衣物是否来自具有企业道德的供应链也开始变得越来越重要。
2016年底,动保组织群体在加拿大鹅美国SoHo旗舰店门口发起抗议,呼吁消费者关注动物权益并派发一些具有讽刺意味的传单, 该群体主要抗议加拿大鹅捕捉野狼的方式,称他们为了得到野狼的毛皮而设计陷阱或直接将野狼一棒敲死。
去年11月,美国善待动物保护组织PETA曾公布的一段视频显示,加拿大鹅的鹅绒供货商在一处名为James Valley colony Farms的农场屠杀大鹅前,将鹅关进空间狭窄的笼子里,有鹅因挤压和窒息死亡,随后再运至屠宰场。在视频尾声,PETA呼吁消费者抵制加拿大鹅的产品。
受到抵制抗议后,加拿大鹅回应称集团绝不容忍任何的故意虐杀行为,坚决抵制对动物造成不必要的痛苦。只从北美地区获得执照的猎人手中购买动物皮毛,承诺从不使用活剥的家禽羽毛。根据公司制度的规章制度,将致力于跟踪动物原料的来源,争取实现整个供应链的可追踪功能。
负责人也指出集团尊重消费者的个人选择,但也希望善待动物组织能够同样尊重消费者选择穿皮草还是羽绒服装的权利。
而近日的一则付费广告把加拿大鹅推上了风口浪尖,一个名为善待动物组织的机构表示,要起诉多伦多市政府和一家传媒公司,起因是后者删除了该组织的一则反加拿大鹅的付费广告。该组织表示,这些反加拿大鹅的广告原定播放四周,但在9月播出时间不到24小时,因此,该组织将采取法律行动进行维权。
有分析人士认为,无论是动物保护组织呼吁抵制还是英国高中禁止学生穿着加拿大鹅,上述事件的背后是奢侈羽绒服品类正在进入空前繁荣,该品类的发展已到了无法被业界忽视的地步。
在截至9月30日的第二财季内,加拿大鹅销售额同比大涨35.4%至2.33亿加元,已连续超过8个季度录得双位数的强劲增幅,净利润则从去年同期的3710万加元增加至4990万加元,均超过分析师预期,主要得益于消费者对奢侈品强劲需求的推动。加拿大鹅预计2019财年全年收入增幅将达30%。
不过,尽管现在加拿大鹅羽绒服卖得很是火爆,加拿大鹅在门店的扩张上依然谨慎。目前该集团计划于2020年前在全球开设至少20间独立门店,同时将加快推动电商业务的增长,加重零售渠道的比例,进一步扩宽市场。
无论品牌如今的业绩表现如何强劲,一旦品牌负面形象深入人心,就将会成业绩的不定时炸弹。至少从目前看来,有不少消费者已经对加拿大鹅的产品望而却步,因为他们不想承担道德压力,而这实实在在影响了该品牌同店销售增长。
社会舆论的批判是否将影响加拿大鹅,品牌未来是否能够延续爆炸性增长因此成为关注的焦点。这也提醒业界,应该时刻警惕影响品牌业绩的“第三只手”,即社会因素对品牌的影响。
相较于经济形势的变化,社会文化的变迁往往难以通过量化的形式进行记录,因而容易被决策层忽略。但事实上,奢侈品作为一种社会现象,其命运与社会心理的变化息息相关。
伴随加拿大鹅股价暴跌,作为中国知名羽绒服制造商的波司登股价却不断攀升。从上周一至今,股价涨幅已接近14%,创下5年来的新高。