星巴克业绩增长依赖于创新 将在西雅图开通“专星送”服务

   2019-03-22 5570

3月22日消息,在星巴克召开的股东大会上,星巴克美国总裁Roz Brewer宣布,将在西雅图开通“专星送”服务。截至目前,美版“专星送”已拓展到全美1600家店。

Roz Brewer同时认为,星巴克的业绩增长依赖于创新,“这主要包括专星送、新饮品的开发,而最重要的就是数字化转型。”股东大会结束后,星巴克股价上涨了0.6%,创本月第二次新高。

亿邦动力了解到,星巴克的专星送服务已在全球12个国家落地,包括中国、美国、日本、英国和墨西哥等重要市场。

2018年8月,星巴克与阿里巴巴达成新零售战略合作。基于涵盖天猫、淘宝、饿了么、盒马、支付宝等多个核心业务在内的阿里巴巴商业操作系统,从外卖接入,将会员体系打通。

几个月来,星巴克数字化转型成果显著。就在去年12月举办的星巴克投资者日上,星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver表示,未来4年在中国开设6000家门店,把中国经验应用到美国市场,也随后在美国很快通过UberEats展开外送业务。

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