从零售指数、休闲指数、购物中心指数和消费力指数四大维度看，上海商业地产的排名稳居全国第一。
另据统计数据显示，上海已开业购物中心达378个，运营为王时代下，这些购物中心如何演绎“强者恒强”效应，也值得市场关注。
近期，独家盘点上海五角场万达广场、正大广场、七宝万科广场、上海万象城、虹桥天地、IFC国金中心、上海恒隆广场、上海大悦城、静安嘉里中心9大标杆购物中心2018年运营数据。
数据背后，这些标杆购物中心在2018年也进行了诸多尝试和创新，也将从多维度探究其运营之道，以供行业参考。
一、上海五角场万达广场：销售额破45亿
2018年五角场万达广场销售额达45.48亿元，同2017年相比增长101.49%；全年客流量超过5542.5万人次，相比2017年提升64.51%。
值得一提的是，2018年12月31日，商场跨年当天的销售总金额达3474万，客流突破35万，创造了五角场万达广场乃至全国已开业万达广场的最好成绩。
持续引进年轻潮流品牌
2017年底携近90个全新品牌重新登场，引进多家上海首店、品牌旗舰店，如NIKE上海首家形象店、超级物种上海首家店等，完成大调后，五角场万达广场还在不断优化品牌组合。
2018年1月12日，第一食品万达杨浦店全新亮相，大壶春生煎、上海大龙燚火锅等涵盖烟酒糖果、南北干货、日料意餐、特色美食等30余个品牌新入驻。此外，五角场万达广场引进了FILA品牌旗下全新潮流品牌 FUSION、时尚都市的LuLualways、ELAND、Lavinia、Taco Bell、丝芙兰、AGATHA等多家时尚品牌。此外，五角场万达还涉足年轻潮流的快闪店，Barber Shop快闪店、NB快闪店、波司登上海首家形象快闪店相继开出。
1年超30场活动 注重场景化互动
活动方面，2018年五角场万达广场围绕目标客群共举办了超过30场活动，从内容打造上看，更注重年轻化、场景化的互动体验。包括1月·新春美食节；2月·爱情攻心计；3月·王者荣耀争霸赛、俄罗斯世界杯旗手选拔赛；4月·万达舞林大会；5月·奶爸带娃探世界、最强辣妈；6月·小小代言人；7月·万达儿童公益音乐会；8月·超级英雄+扭蛋主题、火影忍者展；9月·99公益日；10月·斯巴达勇士训练营；11月深山集市；12月·圣诞斗舞风潮....
二、上海正大广场：销售额近30亿
去年上海正大广场年销售额近30亿元，相比2017年出现了小幅下滑。这是由于开业17年的上海正大广场再次启动新一轮大力调整。
业态多元化
餐饮业态方面，2018年上海正大广场引进了日式居酒屋——平成屋；俏江南在升级改造中加入了昆曲元素，菜品上加入了中国的古诗词，集时尚、昆曲、词牌与美食融为一体。
从零售业态上来看，最具代表性的便是一楼西区历经半年的调整，带来了2000余平的Venus生活方式主题区，涵盖鞋包、珠宝配饰、香氛、花卉等约三十个时尚品牌。商场还引进了诸如Fila Fusion、李宁旗舰店、Under Armour、Moussy、MO&CO、LOHO眼镜等年轻人喜爱的服饰和配饰品牌。
每月都有多档营销活动
2018年，上海正大广场几乎每月都有多档营销活动举办，包括世界顶级电竞赛事、“正大星厨”和多场公益活动，更好地实现与消费者的互动。
三、七宝万科广场：销售额超25亿
2018年七宝万科广场销售额破25亿，相比2017年增长22.2%；全年客流量破2961万人次，同比增长12.7%。
调整品牌紧绕“为家而建”
这一年商场内增加了不少“新面孔”，尤其在B1层：赏味市集2.0版本，餐饮品牌进一步优化；网红奶茶鹿角巷、国货潮牌玛丽黛佳等新品牌开出；在商场首层，还有包小姐与鞋先生上海首店开出……
2018年商场共引进了50多家新品牌，今年商场还将在“为家而建”的核心理念基础上，朝着“潮牌时髦化，全客层泛娱乐性、网红餐饮孵化站以及美好生活先行推手”四大方向进行调整。预计到2019年4季度，七宝万科广场将完成此轮调整，届时它将如何呈现也值得市场期待。
9场缤纷主题自造沉浸IP场景 不断升级服务
回顾2018年，七宝万科广场基本每个月都有不同的主题活动推出，覆盖家庭客群尤其是儿童客群的同时，也有心跳颜究所等这类针对年轻客群的主题活动，持续不断吸引消费者前往。
包括1-2月的花溢春盈·旺得福(Wonderful)、3月玩美女王节、4-5月飞车萌游记、5月造梦大玩家、6-7月心跳颜究所、super v花花节、7-9月极地冒险家、11月缤GO2周年庆、12月精灵家族环游记等不同主题活动。此外，七宝万科广场全年共推出大大小小共计48场会员活动，并以上门家宴、组织踏春出游等精准会员定制活动作为情感链接的方式，提升“软服务”价值。凭借这些丰富的活动和服务提升，七宝万科广场2018年会员总人数增长率超80%，会员总数突破28万人。
花溢春盈·旺得福(Wonderful)
四、上海恒隆广场：租金总收入15.54亿
完成开业以来最大程度的升级改造后，上海恒隆广场租金及业绩收入双线上扬，2018年商场的租金收入及零售额分别增长12%、13%，商场及办公楼表现强劲，总收入增长10%为15.54亿元。
微调部分品牌 推“恒隆会”会员计划
LV、dior、爱马仕等一线大牌云集，上海恒隆广场稳居内地购物中心高端之列。与高出租率相对应的是，2018年上海恒隆广场的入驻品牌也相对稳定。仅MAJE曼之、I VICINI 邻居、UGG等小部分品牌撤出，并且有BURBERRY KIDS、peet’s coffee等品牌进驻。
2018年上海恒隆广场在运营方面比较大的动作则是推出全新顾客关系管理计划——恒隆会，贵宾体验专员将专责照顾指定会员，为他们直接跟进各项购物消闲需要和服务要求。例如，提供独家限定，包括为个人度身订制及有高度体验价值的服务，为顾客提供更多专属及个人化的服务体验等，与顾客建立更直接、更密切的关系。
5场活动打造极致“home to luxury”
在活动营销方面，上海恒隆广场并未像其他购物中心举办很多活动，2018年仅举办了“花开盛世”、艺术美食季、“爱·梦想”、home to luxury盛装派对、“无尽圣诞”5场活动，也基本是围绕其“home to luxury”定位，注重与商场租户、目标客群之间的互动。
五、上海万象城：销售额达19亿
2018年上海万象城营业额达19亿，出租率超95%，客流量方面，上海万象城同比增长超20%，会员总数已突破30万人，值得一提的是，这也是继2017年9月开业以来，其首份完整年度“成绩单”，
多引进时尚品牌、餐饮
2018年，上海万象城持续引进了众多广受年轻消费者推崇的优质时尚品牌，致力于为消费者打造高品质时尚生活空间。目前在服饰、美妆及配套品牌方面，不仅引进了Michael Kors、CPB、TUMI 、UGG、bebe等轻奢品牌，还有LA RUTA DE VIA、Denham、FUN、Hardy Hardy、ZARA等时尚潮流品牌，2019年SWAROVSKI、Ferragamo Perfume、 Polo Ralph Lauren等优质品牌也已进驻。
为了满足消费者更多更丰富的高品质体验，上海万象城还有NIO蔚来汽车、野兽派、Nespresso、LEGO等体验店及精品店；室内城市滑雪一站式空间SNOW51入驻。餐饮方面，商场汇聚了全球超100家餐饮品牌，以丰富多样的选择来满足品质生活消费者“挑剔”的味蕾外，蓝蛙、弗兰克牛排、奈雪の茶、喜茶以及FASCINO融汇而成的一条沿街情怀餐饮已成为上海万象城餐饮业态的一大亮点。
打造明星IP 探索新玩法
2018年上海万象城对中庭“花·万象”美陈进行焕新升级，以浪漫的花瀑布吸引顾客驻足，成功长期占据热门话题榜。
与此同时，上海万象城在营销活动方面也在不断探索性玩法，2018年推出了多场缤纷潮流的线下活动，涵盖各大领域：乐高大师洪子健先生携手上海万象城推出的名为“想象世界”的个人全展品国内首展；“陆离万象•型色风尚季”时装周，汇聚各路潮人大咖；“虾米音乐”主题活动打造了音乐发烧友最in打卡圣地；“时间剧场”引发共鸣；“万象·幻乐季”露台演出气氛热烈……这些与时俱进的沉浸式美学体验方式，也成功为消费者打开了新世界的大门，驱动消费者持续前往。
开业16个月，成功吸纳了超30万会员，可见上海万象城在会员服务方面“功力之深厚”。据悉，在其完善的会员体系基础上，2018年上海万象城持续以人性化的五星级专业服务、高端会员的暖心社区氛围、丰富多彩的会员专属活动、令人惊喜的兑换礼品，让越来越多的顾客成为商场的忠实会员。
六、静安大悦城：租金收入2.39亿
2018年静安大悦城租金收入达2.39亿，同比2017年增长10.65%，出租率增长至95%，在静安大悦城自己看来，这一数据变化也是“比较健康的发展态势”。
调整20%品牌小红书等首店开出
围绕静安大悦城“年轻、时尚、潮流、品位”的品牌定位及“魔都爱情地标”的推广定位，2018年静安大悦城对商场内20%的品牌进行了调整，其中南座8-9F调整比例更是接近80%。
餐饮品牌方面，网红茶饮喜茶、小龙坎、哈尼石锅鱼、西贝莜面村……零售品牌方面，小红书首家线下实体店REDhome，在9楼C街C-Street还引入诸多潮流设计品牌……
继早前引入快闪店品牌闪殿尝新后，2018年静安大悦城在这一领域也持续更新。暑期引进可爱多魔道祖师快闪店，22天营业期内，单店日均销售额达8万，带动街区销售提升超50%，街区客流提升超30%。
全年超200场活动 强化“魔都爱情地标”定位
2018年静安大悦城共举办了超200场活动，其中大型主题活动20余场，国内首展15场，自主IP活动2场，这些活动不仅带动商场客流及销售额的提升，还为商场带来门票及衍生品收入，以及场地和抽成等营业收入。
2018年5月，摩天轮情感云2.0版本升级上线，“此次升级在于优化用户体验、丰富营销功能、增益摩天轮势能，进一步强化静安大悦城‘魔都爱情地标’定位”。
七、虹桥天地：租金总收入4.07亿
以消费者需求为导向，不断优化商业业态组合和服务品质，一系列商户调整动作下，虹桥天地2018年租金提升超60%，全年客流提升24%，整体营业额提升42%。
围绕消费者需求 不断注入新鲜内容
2018年虹桥天地根据客群需求进行了一定调整，在业态组合上调升了零售和生活类别的比例，引进了很多网红以及比较受欢迎的业态，如海马体照相馆、华为、特斯拉中国体验店等新品牌，整个2018年，虹桥天地租户整体营业额都有50%或者以上的上涨。2019年虹桥天地仍会继续对品牌和业态方面进行持续的调整，喜茶、太二酸菜鱼、Grey Box咖啡等品牌将在今年开出。
值得一提的是，虹桥天地拥有内地首个商场远程值机区，并在2018年4月份完成升级，全面覆盖虹桥机场T2航站楼的所有国内航空公司。
瞄准客群 全年推出55场活动
2018年，虹桥天地以55场活动贯穿全年，活动内容覆盖美食、亲子、艺术、交友、娱乐等多个方面，并且有意识地进行区别化打造。
以艺术类为例，虹桥天地先后打造了表演艺术新天地；音乐美食季；花火幻境灯光节；亲子类活动，虹桥天地则是强化IP活动，6-8月份，先后推出暑期攻略，包括智利影展周、足球纳凉季；小小发明家；佩奇主题展恐龙和寓教于乐的展现儿童剧、木偶剧，为家庭消费者带来更多体验。
（木偶剧）
八、上海静安嘉里中心：出租率达97%
嘉里建设2018年财报显示，截止到2018年12月31日，静安嘉里中心零售面积97%已租出。其上半年处于围挡状态的EMPORIO ARMANI、T-B-H、chonps、FILA等品牌均已开业。
Peet’s Coffee、喜茶等网红餐饮进驻
2018年，静安嘉里中心更是加大了品牌调整升级力度，由此，GIADA取代BALLY与BURBERRY为邻，EMPORIO ARMANI、T-B-H、SPACE NK、FILA、kidsland、chonps、TOMMY HILFIGER、喜茶、鹿角巷、松发肉骨茶、Peet’s Coffee等特色品牌纷纷进驻亮相。
尽管业界认为该项目的零售店铺越调越低，B1层的餐饮越做越大众，不可置否的是，松发肉骨茶中国首店、Peet’s Coffee、喜茶、鹿角巷等网红餐饮的加入，为项目增添了不少人气。还注意到，静安嘉里中心集结了野兽派及旗下生活美妆方式概念店LITTLE B、全新家居概念店T-B-H，体现了项目对生活方式业态的重视。
依靠KerryOn打造多场精彩活动
嘉里集团的社群计划KerryOn是一个全新的崇尚健康生活方式、好奇引领创意的活力社区，为旗下项目带来了春节营销、InStyle Icon Awards2018上海年度偶像盛典、独“嘉”圣诞季致爱时间等一系列的精彩活动。
九、上海IFC：保持高出租率
今年2月，新鸿基地产发布了2018/2019年度中期业绩。报告期内，集团并没有详细公布上海IFC的具体销售业绩和租金。不过，财报中表示，上海IFC商场保持高出租率，租金增长满意。
OFF-WHITE进驻 Emporio Armani撤出
2018年至今，上海IFC在彩妆、服饰、餐饮品牌方面都出现了一定幅度的调整。
从餐饮业态来看，商场引进从日本京都火到全球的% Arabica咖啡、全球最大的连锁海鲜餐厅红龙虾（Red Lobster）中国首店、日本知名甜品LeTAO在商场LG1楼正式营业。
在服饰品牌方面，美国新晋街头潮牌OFF-WHITE 全新门店、法国时尚品牌巴黎IKKS相继进驻。此外，去年至今上海IFC新引进了不少轻奢与副线品牌，如ba&sh, IRO, McQ, Atsuro Tayama, Claudie Pierlot等。从彩妆品牌看，IPSA、植村秀都是去年出现的新面孔。
多场展览与艺术活动 营造多元化购物体验
在过去的一年中，商场在大型节假日来临之际举办了米奇90周年圣诞推广活动、世界级艺术表演、潮流音乐主题等多场以文化艺术为主题的推广活动，满足消费者的精神需求。
