在如今竞争日益激烈的市场环境下，购物中心要想长久的保持生机与活力，自然离不了特色鲜明的营销活动。各式好玩有趣的新式营销活动，以消费者需求为中心，重视与顾客的情感交流，并与传统的促销活动相结合，在吸引顾客到场体验的同时，也能有效刺激其消费欲望，这已成为近年来各大购物中心营销活动的不二选择。
在即将结束的2019年第一季度，苏州各大购物中心也举办了不少吸睛又吸金的营销活动，其中不乏对商场客流、销售额、品牌传播度起到显著提升的成功案例。特此整理部分营销活动，希望能够给各个商业项目的未来运营提供参考与借鉴。
元旦：苏州狮山天街“超级1号”
活动概况：苏州狮山天街围绕元旦节日打造的“超级1号”活动，邀请了知名歌手苟瀚中亲临现场，以明星见面会、音乐节、街舞大赛、演讲比赛等多种形式，为苏州城西消费者带来一场2019年的开年视听盛宴。元旦三天，苏州狮山天街共创下总客流30万，总销售额破3000万的骄人成绩。其中，元旦当天客流高达11.5万人次，销售额破1380万。
（图片来源：苏州狮山天街）
点评：消费粘性的培养需要一个漫长的过程，在节日营销中如何抢占先机，提前预热必不可少。“超级1号”的成功一方面来源于苏州狮山天街对明星IP、音乐IP、街舞IP、演说IP等多种IP资源的综合运用；同时，活动前期持续一个多月的天街欢乐季的人气积累，也是“超级1号”活动当天销售数据爆发式增长的重要原因。
跨年：丰隆汇HLCCMALL“燃造星年”
活动概况：苏州丰隆汇HLCCMALL在跨年期间打造了“燃造星年”主题活动。活动现场邀请了知名歌手陈雪帆、鼓手荣佩弘；艺星造梦计划丰厚的奖金和一举成名的机会，调动全城歌唱爱好者的积极性；跨年音乐会、千人架子鼓快闪活动、T台秀，为城东消费者带来一场2019星年燃情大趴。此外，活动期间还有全场美食最低3折、百货5折、现场手绘头像体验、跨年0元看大片、美食火锅节等超值福利。元旦假期，丰隆汇共创下总客流15万+的成绩，总销售额环比圣诞三天提升了120%。
（图片来源：丰隆汇HLCCMALL）
点评：提升消费者的参与度是培养顾客归属感的重要方式之一。苏州丰隆汇HLCCMALL以丰富的活动形式、多样的超值优惠、富有互动性的环节设置，充分调动了消费者的积极性和消费热情。
春节：苏州中心商场非遗民俗文化展
活动概况：春节期间，苏州中心商场将苏绣、桃花坞年画、采芝斋苏式糖果、苏州灯彩、万仟堂瓷器、明仕阁家具汇聚一堂，用文化展的形式，还原苏州春节本来的样貌。除此之外，苏州中心商场还以舞狮、许愿树、猪年周边产品等，给到场的消费者带来了不一样的购物体验。据了解，苏州本地头条号、电视台等媒体争相报道，不少文章阅读量达到10万+，线上传播效果拔群。
（图片来源：苏州中心商场）
点评：从近几年国内商业地产发展的趋势来看，艺术与商业的融合已经成为购物中心发展的新趋势。通过各种类型的文化艺术IP展，不仅能够克服消费者的审美疲劳，还能将艺术融入到购物的过程中，提高购物体验。苏州中心自开业以来，不断引入各种风格的人气IP展，充分发挥购物中心在文化气质、情感内涵、社交体验、生活情境等方面的多重属性。近期，苏州中心还引入了关于童年记忆的大白兔60周年展和涂鸦文化凯斯哈林迷宫展，相信一定会吸引一批消费者前去打卡。
情人节：苏州相城天虹购物中心“黑凤梨情人节”
活动概况：“黑凤梨情人节”是苏州相城天虹购物中心围绕2.14情人节打造的主题活动。活动以粉色为主题基调，整体打造INS风甜蜜主题展、网红暖心情话互动展、心跳音乐灯展等，多种形式活动场景的营造，给每一位到场的顾客带来全新的购物体验，2.14档期整体客流高达26万、整体销售总额高达1350万。
（图片来源：苏州相城天虹购物中心）
点评：千禧一代成为消费的主力军，有别于80后注重品质的消费方式，90后以及00后消费者更加追求自我、热爱分享，个性独立的消费更容易博取他们的关注。苏州相城天虹购物中心抓住了消费者个性张扬、喜欢博取关注的心理，INS风甜蜜主题展、网红暖心情话互动展、心跳音乐灯展等场景，充分调动他们打卡分享的欲望，吸引更多消费者到店体验。
春暖花开季：苏州大运城“春天花花大型公益运动会”
活动概况：3月23日，“春天花花大型公益运动会”的活动在苏州大运城·阳光天地拉开帷幕。这场将持续一个多月的运动会，以兵乓球、羽毛球、篮球、足球四项比赛为主导，同时结合丰富的趣味亲子运动会，在吸引了一众运动爱好者之余，更让周边的家庭客群能够享受亲子欢乐时光。在活动开始至今的一周时间，已为大运城带来客流较上周环比增长40%，营业额增长32%的良好成绩。其中，周末两天客流高达10万+人次，销售额破千万元。
（图片来源：苏州大运城）
点评：购物中心的营销活动要与自身项目定位、目标客群相匹配，才能拉动更多消费者参与进来。大运城近一年以来，将商业与体育运动相融合，在商场内修建了下沉式羽毛球场、室内街区篮球场、下沉式篮球场、健身步道以及屋顶足球场等众多运动场馆，打造区域内的体育达人聚集地。“春天花花大型公益运动会”的举办，与大运城近期的调改方向保持高度一致性。同时，大运城打造的趣味亲子运动会，也吸引了周边家庭客群的积极参与。
总结：苏州各大购物中心的活动多以营促结合的形式，通过创新的活动形式和多元化的场景打造，吸引消费者到店；同时以超值的优惠福利，助推营业额在短期内的爆发式增长。当然，营销活动的成功与否，还要取决于商场自身的定位是否精准、品牌业态是否合理、基础设施是否完备……只有在做好服务的基础上，才能通过营销活动为消费者提供更舒心的购物环境和更优质的购物体验。
