“我们如同一辆全速行驶的列车,于稳健中飞驰。今明两年,龙湖商业将以平均每年新开业超过10家购物中心的速度持续发展,到2020年,累计开业商场数量将超过50家。”
在5月7日召开的“2019年龙湖商业谢忱晚宴”上,龙湖集团副总裁李楠女士在谈及目标计划时,给出这样一段笃定的回答。对于未来发展,龙湖商业有着长远的规划与十足的信心,“步伐稳健”与“飞速前进”二词,在龙湖商业的发展路径中,似乎从来都不矛盾。
活动当天,龙湖集团首席执行官邵明晓先生、龙湖集团副总裁李楠女士率领龙湖商业核心管理团队,与众多国内外知名零售商代表汇聚一堂,共同展望龙湖商业的战略宏图。
稳中求进 网格化布局再提速
截至2018年底,龙湖商业已成功布局环渤海、华东、华西、华中、华南五大板块,进入城市数量达19个。其中,龙湖商业累计开业商场数量29个,开业商场建筑面积将超过300万平方米,分布在北京、上海、重庆、成都、杭州、苏州、西安、常州等核心城市,商业整体出租率达97.4%。2018年,龙湖商业租金收入36亿元(不含税),同比增长42.2%。
按照既定节奏,今明两年,龙湖商业还将继续提速,预计平均每年再开业超过10家购物中心。 其中,在目前南京储备的四座天街项目中,龙湾天街、六合天街计划在今年第四季度开业,江北天街、河西天街也将在未来陆续亮相。
“稳健拿地,加速布局”一直贯穿着龙湖商业的发展脉络。在依托于自身特有的城市地图研究体系,进行网格化精准投资布局基础上,龙湖商业通过招拍挂和收并购并举的措施,不断拓展其在一二线城市核心区位的空间布局能力。
匠心经营 场景化空间力再提升
追求快速发展的龙湖商业,却从未摒弃精工细作的基因,始终坚持以一种“匠人精神”来不断践行其“空间即服务”的战略创想。从一个商业空间的布局,到对建筑空间的营造、空间创新运营、已有项目增值等全链条能力,龙湖商业都在不断夯实提升。
通过建筑空间营造及空间创新运营等不同维度,来塑造能与消费者产生情感共鸣的生活场景,是每一个龙湖商业项目的必修课题。这一理念在南京的四座天街上都有很好的诠释。
龙湾天街以“方舟寻宝”为建筑IP,外观犹如一艘行驶在海上的方舟,室内景观由方舟动物天堂、波光粼粼海面及多彩海底世界三大部分组成,主题创意中庭“峡谷奇境”、“蝴蝶谷”、“奇幻森林”及五层空中亮点“玻璃栈桥”的打造,更是将炫酷的智能互动科技与多元化的场景空间完美融合。
龙湾天街被赋予“最会玩”的天街之名义,旨在以“PLAYING天街”构建一站式家庭欢聚空间。项目汇聚了运动健康、居家生活、儿童主题、休闲娱乐、美食天地五大业态,引进了UNIQLO、GAP、永辉超市、小厨娘、威尔士健身、幸福蓝海国际影城、超级物种、孩子王等主力店品牌,致力于打造一个“玩”进行到底的玩乐制造厂。
六合天街以“恋时光”为定位,首创茉莉花主题购物空间,将南京六合源生茉莉花IP融入建筑内外,是一个文化、艺术与商业的共融体。六合天街以花入味,既有茉莉芬芳的花香大道,也有雨花石MINI展馆,其文艺气息呼之欲出。
此外,六合天街负一楼打造的特色地下老街,以精装风貌承载整个六合的温情回忆。标志性的老街牌坊、复古特色的青砖黛瓦,辅以精雕细琢的古朴装饰,六合天街立志将老情怀、老味道赋以新情趣、新创意,让城市文化与传统记忆一脉相承。
江北天街是目前江北新区体量最大、业态最丰富的购物中心,它让生态、科技与商业体验交互融合,为消费者创建了一个有颜值、有温度、有情感的空间。江北天街是江北首个地铁上盖TOD项目,以“新主张,漾生活“为定位,着力打造“有氧有生活,有样有态度“的公园情境式主题空间,搭起一座通往欢乐的桥梁。
位于河西主城区的河西天街,以“轻主张·街欢享”为定位,创建四季乐园、童话唱园、秘密花园、园中游园、梦幻乐园五重解压乐园IP,打造区别于其他商业的新城市减压空间。在河西天街,万物时刻与轻松互联,其将用产品思维,为都市白领家庭提供减压放松的极致产品和千人千面的放松之道。
初心守护 多元化服务再升级
处于飞速奔跑中的龙湖商业,也从未忘记初心,始终把租户与消费者的需求放在第一位,并为此不断探索与创新,为客户们提供更优质、更多元、更便捷的服务。
经过龙湖商业两年潜心打磨的 “小天”APP,如今已成为龙湖商业日常运营的有力抓手。产品全面覆盖29个已开业项目,拥有超过3.9万人次的用户量,截至2018年底,线上物业处理“报事工单”超过6万件,接收“配合单”超过5万件,整体业务提效达20%,商户及运营人员对“小天”的满意度达到80%以上。
除物业及运营服务不断优化提升外,龙湖商业更凭借自身的影响力,持续不断地引入超级IP资源,更好地为商户赋能。今年,龙湖商业将与故宫出版社展开深入合作,联手打造故宫文化类主题展,强势站位传统文化IP领域,实现天街品牌定位再升级。市场头部IP资源的锁定与引入,也体现了龙湖商业在营销及运营上的创新与精进,旨在为商户及消费者带来更多元的空间场景与服务体验。
携手商户 同心同行再造美好
作为深耕多年的商业地产开发商及运营商,龙湖历来将租户视为携手同行的重要伙伴。在近几年的快速发展下,结合高效的运营手段及优质的赋能工具,龙湖携手的商户也日趋增多。截至目前,龙湖商业战略合作品牌超过230家,已合作商户数量超过4000家,其中首进区域重点品牌超过100家,更有近200家品牌在全国范围内已与龙湖商业合作超过10家店铺以上。
在招商方面,龙湾天街紧扣儿童群体,满足儿童天真、好奇的心理。三楼18000㎡顽童“小世界”楼层,是南京首个室内面积最大的亲子主题场景互动空间,覆盖全年龄段儿童业态组合,引进了美吉姆早教、金芭蕾舞蹈、蕃茄田美术、卡巴机器人、Adidas kids、Rookie等标杆品牌,将实现可逛度高、粘客能力强、口碑最好的家庭亲子欢动天地。
六合天街目前招商率80%,引进了博纳影城、乐玩儿蹦酷世界等首进南京品牌,海底捞火锅、多伦多自助餐厅、晋家门、江边城外、呷哺呷哺等首进六合品牌,以及永辉超市、孩子王跨层旗舰店、问桂主题宴会厅等特色品牌,未来将为六合带来新的消费体验,成为区域接触新事物的窗口。
而作为瞩目的国家级江北新区商业引擎,江北天街项目引进了江北最大体量的IMAX影院—博纳影城,南京首家加拿大乐体健身,以及星聚荟KTV、网红家居品牌白桃说、西西弗书店等首进江北标杆品牌;超2600㎡的孩子王,近1500㎡挑空设计的豌豆朵儿童游乐概念店等特色品牌,也将融于独具特色的空间场景,让消费者感知时尚、开放、多元的商业氛围,从而引领江北消费升级,开创未来区域商业新高度。
河西天街将有中影泰得影城,威尔士健身、永辉超市等品牌的入驻,以及7层挑高“留白”空间设计、10000平米城市绿洲,结合18种减压模式,让身和心都在天街中得到释放和慰藉。无论是享受片刻的宁静、还是工作后的纵情狂欢,河西天街希望未来能够真正实现消费者的精神依托。
伴随龙湖商业网格化布局的飞速发展,以及在其空间力及服务力上的不断耕耘,龙湖商业将撬动更多异业资源,以更加多元化的方式打造有生命的空间、有温度的服务。未来,还将继续携手租户同心同行,将欢乐凝聚在天街,让美好在未来绽放。也让我们一起期待南京即将开业的龙湾天街、六合天街、江北天街及河西天街,即刻开启南京的欢乐入口。