尽管实体零售商业绩压力巨大,但依然有企业决定逆势扩大线下网点。
乐高集团高级副总裁、中国区总经理黄国强5月24日表示,乐高未来将加大对于中国市场的投入,加速扩张线下门店,目前乐高在中国市场有3家自营旗舰店和78家授权专卖店,其计划到今年年底将授权专卖店扩张至140家左右,相当于数量翻倍,选址主要集中在二三线城市,尤其是新兴市场。
乐高集团2018年财报显示,其全球零售额同比增长3%,全年收入同比增长4%,从2017年350亿丹麦克朗增至364亿丹麦克朗;以固定汇率计算,收入较2017年同比增长7%。营业利润同比增长4%,达到108亿丹麦克朗。全年净利润81亿丹麦克朗,同比增长3.5%;全年经营活动现金流保持强劲,达98亿丹麦克朗;全球各大主要市场的份额均有所提升,实现逆势增长。
“去年,乐高中国市场的业绩有两位数字的增长,对于全球业务的贡献很大,因此我们在这几年于中国市场开设旗舰店、建立工厂等,都是加码中国市场之举。我们当然看到了实体零售业的压力,但是乐高是需要体验感的产品,所以发展更多的实体店是非常重要的,因此我们会做出在今年翻倍发展中国市场授权专卖店的计划,且我们主要的销售收益都来自于线下。目前,中国是乐高全球授权专卖店发展最快的市场。”黄国强透露。
除了线下,乐高也意识到必须与线上业务相结合。黄国强进一步表示,乐高今后将加强与阿里、腾讯等电商的线上合作,比如线上体验以及如何转换成销售等。“以前我们的合作更多的是促销,现在更多的是品类的体验,通过线上观摩搭建,加强沉浸感。我们和腾讯合作的乐高视频专区有10亿以上的浏览量,目前我们已经在合作乐高游戏了,希望不久后可以推出市场。”黄国强说。
据欧睿(Euromonitor)统计,2017年全球玩具行业市场销售额为851.46亿美元,增长率3.5%,欧美市场已经在负增长,而同期,中国玩具市场销售额达110.12亿美元,增长率7.4%。