7月18日,天虹在深圳的首家社区生活中心松瑞天虹正式开业。
松瑞天虹总面积1.84万平方米,地处深圳市宝安松岗街道松瑞路107号,邻近地铁11号线松岗站以及地铁6号线溪头站。松瑞天虹从满足周边居民生活需求出发,致力于为周边社区居民打造“休闲便利的品质生活中心”。
区别于社区百货及购物中心,松瑞天虹在业态上,以家庭零售+街区餐饮+生活服务+儿童游乐组成,除了满足顾客的购物需求外,更是家空间的延伸,全面满足周边顾客日常生活需求。
一楼打造成了精致小街区,引进了21家餐饮,涵盖了营养套餐、特色家常菜品、轻食潮饮,轻松解决家庭的一日三餐。
松瑞天虹致力成为周边居民的“生活大管家”。除了衣物干洗、手机维修等9项生活服务外,还增设了预约家政服务、线上社群服务。精心打造的母婴室内,有湿纸巾加热、温奶器、一键呼叫服务。此外,还有手机贴膜、肩颈按摩等社区上门服务,是街坊邻里小助手。
松瑞天虹还可以提供定制服务,比如定制儿童生日派对、少儿才艺展示等。
sp@ce天虹超市松瑞店一如既往为顾客提供天虹超市独有的生鲜10+N服务,做顾客的贴心家庭餐桌管家,水果清洗、切配、榨汁,水果不好吃三无退货,肉类包装加工/腌制加工/烹饪等10余种服务。松瑞店倾力打造的360°环岛美食集市,十多款新鲜现制美食。
松瑞天虹构建了多种体验场景,四楼森林乐园是个遛娃的好地方。采用了云朵、大树为主要设计元素,乐园里有孩子们喜欢的小火车、角色扮演、滑梯、绘本阅读等。园区的入口、通道,包括柜台内、墙面等处,都分布着各种玩乐设施。商场还专为4岁以下宝宝设置了BB园,全软包设计。
松瑞天虹落地了多项数字化技术,人脸识别实现快速“刷脸买单”、天虹APP/微信小程序实现免排队自助买单、“天虹到家”2小时送货服务、智能机器人陪玩、颜值打印机、地面投影游戏、互动游戏大屏……
松瑞天虹还打造了多个高颜值休息区,园林风、运动风、童趣风……
松瑞天虹充分联动周边小区,开展了系列走进社区的活动,跟居民亲密互动。“花园宝宝”活动利用场内30个花池,让社区家庭参与种植和养护,给家庭型顾客提供了一个有趣的亲子互动平台。
同时,还为周边居民准备了“幸福劵包”,为家庭购物注入更多暖心元素;此外,场内举办了多场主题手作亲子活动。而针对家庭开展的旧物置换,亲子出游活动等;针对中老年人开展的广场舞、棋牌比赛等,将在开业后持续开展。
松瑞天虹是天虹在社区生活中心方向的首次尝试,围绕“休闲便利的品质生活中心”这一核心定位,根据周边居民生活需求,弹性定制业态组合、生活服务和运营模式。在接下来的新项目筹备中,还将根据市场变化,不断优化、迭代,致力为顾客提供亲切、和谐、有品质的服务和体验。