流血冲突过后的家乐福与蒙牛，被全社会推到了聚光灯下。本报最新获悉，蒙牛集团已派人前往家乐福总部，紧急磋商危机事件的解决方法。而家乐福似乎准备得更充分，用一份通用答案，应付了来自于全国媒体的追问月饼摊派问题绝不存在。
继17日本报报道《家乐福、蒙牛谈判不成起冲突》一文之后，记者随即与家乐福西北区公共关系部取得联系，希望就社会广泛关注的月饼摊派、流血冲突等热点话题，获得家乐福方面的正面回答。
昨日下午，家乐福西北区公共关系部向本报发来书面回复称：经相关门店负责人(家乐福郑州北环店)确认，向供应商摊派月饼一事不存在。家乐福西北区公共关系部负责人解释，做出这样的书面回复，是以门店的反映为准的。
另外，该负责人表示，家乐福在全国各个门店都张贴有道德热线，就是专为供应商准备的有关合作问题反映渠道，并直通家乐福总部。而截至目前，家乐福总部未收到郑州供应商关于月饼摊派的投诉。
该负责人称，生意合作产生矛盾是非常正常的。郑州蒙牛这样的做法不仅影响了家乐福的日常经营，扰乱了社会秩序，更有违双方战略性合作的基础立场。但家乐福重申自己的立场，仍是重视与蒙牛的合作关系的。
至于此次事件解决预期的时间及所期望的解决结果，该负责人称，尚无法预料。但他表示，任何问题只要双方相互谅解并通过充分沟通，相信都能很快得到解决。而由家乐福郑州北环店传出的另一条重要信息，就是家乐福要求蒙牛方正式道歉，双方已进入了以何种形式道歉的紧急磋商，但公开道歉已被双方否认。
就家乐福要求道歉的消息，蒙牛郑州分公司相关人士表示，在蒙牛总部未给出官方答案之前，不对任何问题做解释，更不会在媒体上与家乐福打嘴仗。
