9月14日上午，由上海市科协与闵行区人民政府共同举办的2019年上海“全国科普日”启动仪式暨科普嘉年华活动在闵行区龙湖上海虹桥天街举行。
中科院院士、上海市科协荣誉委员陈凯先，上海市科技党委书记刘岩，上海市科协党组书记、副主席马兴发，上海市科委巡视员季晓烨等领导出席启动仪式。
活动以“礼赞共和国、智慧新生活”为主题，首次探索实践“商场科普”模式，并通过上海科普网进行全程视频直播。
打造最大商场科普嘉年华
9月14到15日，龙湖上海虹桥天街化身为科普商场，一楼到五楼摇身一变，分为主会场、科普阅读、科普互动体验、科普电影、科普场馆等多个区域。
一楼主会场将汇集主题科普展、大咖科普讲座、科普影片赏析、科普舞台剧、科普现场秀等各档活动；
二楼的科普阅读和互动体验区，可以享受科普书的阅读乐趣，还能与其他阅读者在互动课程中交流心得，在城市共享厅体验标本制作，或是在方程市家庭娱乐中心模拟绿色出行；
三楼的VR互动体验区，四楼的科普观影区，以及五楼针对小朋友的动物观察活动，都能在线上报名参加。这栋五层楼高的科普嘉年华，是历年上海市“全国科普日”活动中，科普场地最大、科普资源最丰富、科普活动最密集的一次。
龙湖虹桥天街：体验业态聚集，丰富顾客文化体验
本次上海市“全国科普日”上海站选址龙湖虹桥天街，除了项目便捷的地理位置，还因商场内丰富的体验业态自带科普属性。
上海首家高品质大型室内动物园——JOLI ZOO茱莉动物园，占地3000平，有2000多只珍稀海洋陆地生物，运用先进的技术设备再现热带雨林、原始森林以及水上世界等真实自然环境，让生活在钢筋水泥城市中的人们近距离与动物互动。
全国首家以“家庭娱乐+真实赛车体验”为主打内容的亲子互动型家庭娱乐中心——方程市（Formuland）家庭娱乐中心内设有十余个游玩项目，以卡通主题元素引领，打造汽车尖端技术的一系列配套设施，全力构建新次元赛车娱乐文化中心，实现“科技”、“陪伴”、“情境”、“乐学”四个首要目标。
占地近7000平，中国首家集卡丁车运动、时尚生活、圈层社交为一体的大型卡丁车馆——IKART卡丁车馆也即将迎来开业。虹桥天街的特色业态正逐步形成独特矩阵，创新体验基因正逐步凸显。
随着体验式文化消费逐渐成为主流，购物中心作为市民业余休闲生活的重要场所，除了承载消费功能外，还应为市民的精神生活创造价值。龙湖虹桥天街在定位之初就深谙此道，以体验业态作为创新发动机，通过特色商户的持续引入，结合知名IP活动打造、会员专属活动等多种方式，丰富顾客的文化体验。
科技赋能 深度链接消费者
在科技应用方面，虹桥天街目前已落地人脸识别技术应用，通过人脸识别，精细化顾客数据分析，以不断针对性地提升服务品质。利用连廊公共空间投放的虚拟试衣镜，为消费者提供趣味互动体验的同时，提升消费意愿。在商场中庭区域打造的LED光电玻璃，使建筑玻璃拥有了多媒体动态展示功能，节省空间利用，提供了资源整合新渠道。
此外，虹桥天街还在客服台和商场各入口处引入人工智能语音客服机器人，通过高颜值吸引顾客注意力，提供店铺位置指引、常见问题咨询、智能聊天互动等服务。同时，针对大型停车场常见的寻车难的痛点，商场停车场在传统寻车系统的基础上引入人脸识别智能寻车系统，帮助顾客快速寻车。
在科技发展日新月异的今天，虹桥天街一方面以信息化技术提供智能的营销服务，在满足消费者需求的基础上进行服务场景的延伸，深度链接消费者；另一方面依托科学数据分析，为商户提供更加细致的经营洞察和运营服务。
围绕今年年初提出的 “城市新奇遇”的全新定位，龙湖虹桥天街通过品牌升级、智能科技应用等方式，在创新运营上不断发力，力求为消费者打造不同于传统的生活体验。
