9月25日，RFID解决方案供应商SML集团宣布其全球第二家零售思维空间（英文译：Retail Ideation Space， 简称RIS）在上海揭幕。
开幕典礼上，来自全球的SML 集团高层纷纷出席，向区政府领导、合作伙伴、及零售客户展示了最前沿的RFID技术和应用，并同时宣布在中国市场推出RFID TotalCare 一站式解决方案品牌。
打造沉浸式RFID体验空间
在零售市场快速变化的今天，通过单品级RFID技术来提高库存及盘点准确率、简化供应链管理和提升消费者体验，是零售企业成功的关键。为帮助企业在复杂的零售环境下保持竞争力，并利用RFID技术加速数字化转型，“零维空间”应运而生。此次开幕典礼以“无维、无界，释放零售潜力”为主题，意味着RFID技术为零售业带来的无限潜力。
SML 集团副主席兼行政总裁刘嘉慈先生在开幕式中致辞：“我们很高兴零维空间在上海成立。此次RIS的成立不仅代表了SML集团对中国零售市场的信心，也充分展示了SML全方位的技术配套及一站式服务能力，帮助客户应对当下的零售挑战。“
零维空间上海站是继今年6月美国德克萨斯州RIS开幕后全球第二个站点。在零维空间里，SML的RFID解决方案专家协同Bluebird、iData、Impinj 、NXP、微软和Zebra 等全球合作伙伴，向企业展示了SML的单品级RFID产品应用于不同零售场景的优势及其部署。
零维空间上海站总面积达650平方米。根据RFID不同的应用场景，空间划分为五个区域：门店销售区、店铺后仓、物流仓库、便利店、和“创意工作室”，用于定制适合客户产品的RFID及传统标签和包装。空间还原了商品从标签及包装设计到物流、仓储、门店后仓和零售店的完整场景。
除此之外，上海零维空间还将定期举办零售工作坊，展示最新RFID 技术在零售领域的应用。为潜在客户提供了一个体验、学习、测试和定制RFID解决方案的沉浸式空间。
SML首席技术执行官兼RFID科技高级副总裁Dean Frew表示，“SML团队正在与全球创新的零售品牌紧密合作，定制和部署SML的RFID解决方案，为零售商带来可观的投资回报率。同时，我们也在不断创新和探索，通过RIS这一平台展示SML的技术成果和应用。“
据悉，目前SML已为优衣库、Herman Kay，乐购、玛莎百货等成功部署了RFID解決方案。
为中国市场定制个性化服务
在RDIF海外市场有着丰富经验的SML，来到中国是否会面临水土不服？SML副主席兼行政总裁刘嘉慈表示，“中国的库存管理用人工的方式，一般都能达到92-93%的准确率，但欧洲的品牌可能只有80%多，再小的品牌可能还要更低一些，所以应用RDIF后他们的效率提升程度是比中国要大的。而中国的品牌商更希望通过应用RFID获取用户数据，反向了解用户需求与偏好，从而将这些数据反馈给他们的产品开发平台。所以在我们核心的RFID产品和系统之外，也会为品牌客户定制更具个性化的数据分析服务。”
SML上海西文总经理梁瑞琛提到，不管是海外品牌还是中国品牌，在中国市场都有打假的需求。因为在国内市场，品牌的经营模式有直营也有加盟商，线上平台线下门店分多种销售渠道，不像海外市场相对简单。“中国的供应链管理比海外更加复杂，客户会反馈希望我们能够提供更加个性化的软件，比如其中很多零售商都有兴趣的防伪防串货溯源功能，未来我们的软件系统和标签在应用上也会继续优化。”
一站式解决方案 助力投资回报率最大化
RFID TotalCare™ 是SML今年在全球推出的RFID一站式解决方案品牌 ，致力于简化零售客户的RFID部署全流程。从标签定制到SML的企业级库存管理软件—Clarity™，由SML提供整套技术支持和服务。这将有效帮助客户降低技术风险、最小化损失和有效提高投资回报率。
SML RFID 科技及企业营销高级副总裁孙苑琳表示，SML的竞争优势是可以提供一站式解决方案。现在中国市场整体比较零散，例如对于大的品牌，每年可能都有1000多个sku出来，其他的供应商并不能做到存贮每一年的数据，无法做到数据真正的实时调出。“RFID最底层最基础的东西就是里面的芯片，从标签研发、软件开发、到数据分析，我们都有自己的研发团队。其他企业可能只专注于其中一个部分，有专门做标签的，有做软件的，但我们会将整个生态圈联合在一起。”
孙苑琳认为中小型企业的应用更多是用于解决消费体验。但对于大型企业而言，使用人工去统计管理货品成本过高，所以主要是用于库存管理、门店运营等方面。“我们的业务发展就像是金字塔，近年来SML研发了用于门店货品管理的机器人，提升门店消费者体验；再往上是大数据分析，这也是我们日后的发展方向。”
除了中国上海和美国德克萨斯两个站点外，SML全球第三个“零维空间”也将于10月在英国Corby揭幕。 未来，SML将通过RIS 提供更好的技术支持和服务，为加速零售企业的数字化转型再添动力。
