“双十一”这个全国消费者心目中的最大的购物狂欢节,开启了线上消费的年底狂欢高潮。
临近年底,深圳线下实体商业怎么出牌?从年底深圳各商业存量改造升级上看,在“颜值即正义”的今天,化妆品行业仍在持续发力,成为商业改造的重头。
随着时间即将迈进2020年,竞争激烈的各商业体继续深化布局美妆品牌,或许在未来,美妆业态将取代眼下当红的餐饮业,成为各商业体名利双收的利器。
法国品牌兰蔻入驻益田假日广场
海岸城主力美妆店定期推出美妆活动,与消费者互动
“口红经济”太老套,“颜值经济”是正路
据了解,2018年全国美妆市场增速达到38.9%,而2019年,国际化妆品发展势头总体业绩不断上涨,美妆业态在购物中心的激烈竞争中已成为一张不可或缺的王牌。随着80、90后主流消费群体消费意识苏醒,“颜值经济”盛行,化妆品行业得以迅猛发展。
各大商业体根据分析自身会员,深入了解会员消费习惯以及消费偏好发现,她们对化妆品需求极高。眼下,商业体的特色餐饮人气极旺,可是餐饮的可持续性并不强,消费者喜新厌旧程度高,餐饮未必是未来实体经济的引爆点,特色餐饮遍地开花的时代或许不再继续,而化妆品是消费者们更青睐的消费品类。
人们或许会猜测这是否是“口红效应”的现实验证,即“经济不景气,人们会将消费欲望转化为购买比较廉价的奢侈品”,可商圈人士却不认同,茂业商业股份有限公司集团招商总监杨志良表示,“化妆品行业的兴起会让人误以为是经济下行的缘故,现状并非如此。我们观察市场客群结构了解到,目前的消费客户主体是90后,逐渐地,95后也将成为消费主力。这些年龄层的消费者并不会受经济下行影响,他们没有负债,极少车贷房贷,他们需要更新鲜的消费体验。”在杨志良看来,性价比更高,拥有极好口碑的国际化妆品品牌成为眼下90后乃至95后的“心头好”,杨志良认为“高端化妆品品牌拥有的研发能力以及不断自我革新技术,让它们无论是理性消费或者感性消费前提下,都是最值得购买的单品。”
调整美妆打造商圈消费生态系统,志在转型
“购物中心需要高频消费,并且形象极好的独立店铺,以此来带出购物中心的高端形象,而化妆品品牌店铺非常符合这种属性,” 海岸商业管理有限公司策划推广部策划总监蹇波认为,这是目前商业体会不断倾注心血在做强化妆品业态的主要原因。这也就不难理解,为了打造更好的体验式商业消费场景,眼下,深圳的各购物中心、百货零售都在借助品牌调整升级的时机,引入高端化妆品品牌。益田假日广场相关负责人透露,在对市场深度调研,深入剖析女性消费以及细分消费者族群过后,益田假日广场相继引入欧莱雅集团、雅诗兰黛集团等几大化妆品巨头旗下品牌。9月以来, LANCOME、GIORGIO ARMANI、欧莱雅集团旗下品牌Kiehl's以及雅诗兰黛集团旗下化妆品品牌ORIGINS等近15家国际品牌陆续登陆益田假日广场,购物中心借此机会打造“美妆潮流体验区”。 据悉,此番调整也是益田假日广场希望打造出更符合其主流客户的消费生态系统。
在茂业天地,目前化妆品品牌已签约52家,包括法国高端护肤品牌Darphin,日系品牌POLA也即将入驻,法尔曼的进场也在有序进行中,而茂业天地希冀通过持续调整品牌,让妆品类别从从大众线迈进新锐线,更好地为其顾客服务。
无独有偶,福田COCO Park陆续引入14家国际化妆品品牌,不少品牌都是全国首家全新形象店,其中三宅一生、纳西索等品牌填补了福田CBD商圈在高端化妆品这一业态的空白。COCO Park还引进了深圳首家THE COLORIST调色师,作为国内首家最大规模纯彩妆集合店,从“颜值”还是产品品类都更迎合年轻消费族群。在宝安商圈,海雅缤纷城已集结30家国际美妆品牌。面对如此强劲的竞争,大家达成的共识是,如果要做出差异化,一定要在广度与深度中做出选择。
广度深度择其一,线上线下合作发力
时值年底,茂业天地一年一度的“超级会员日”拉开销售大幕,星河COCO Park借助双十一节点推出“国际化妆品轻奢开业季”,海雅缤纷城推出了“巅峰双十一,疯抢红包雨”的活动,如今商业体早不再认为线上线下是互相对峙的局面,而是资源共享,共同丰富消费者体验、感受与优惠感的时代。今年,海岸城继续与阿里生态深度合作,将“2019天猫双十一全球狂欢节”的深圳官方主会场拉进海岸城,线上线下深度联手,旗下国际一线化妆品88折起,还附带各类消费赠送计划,让消费者买得更尽兴。
将有更多商业体加入年底冲刺阶段,各大商业体都使出浑身解数。不同于别家购物中心期望:将场子做大做全,海岸城更希望主力推6——8个化妆品品牌,通过提供更全系列产品,来让消费者拥有更好的体验感。蹇波表示,“各商业体根据自身特色,即便同样布局美妆业态,也会各有侧重点。在海岸城,常年一线大女装业态支撑下,消费大女装的这部分客群我们会优先匹配做好她们的妆品需求,主力美妆品牌做好了,对于其他关联品牌来说,这也是个表率作用。2020年,美妆业态一定会持续加强,更全面服务回馈消费者。”
这场有关于美妆业态的战火还会持续燃烧下去,最受益的自然是消费者,能更便利更快速买到当红妆品爆款,同时获得更优质服务,同样,对于实体经济,也是个反哺的时机。相信在未来,深圳会涌现出更多创新、活力、有趣的消费场景,线上与线下也将有更多火花擦出。