12月5日消息，日前，香港零售商场“T.O.P This is Our Place”（以下简称“T.O.P”）和O2O初创公司ShopME在香港推出首家机械人商店，为新旧零售租户提供以物联网 (IoT)为基础的7*24h实体店。同时，一站式机械人商店解决方案还包括商场会员以积分兑换礼物、互动游戏和T.O.P的网上商店功能。
不同于现有的自动售卖机，该机械人商店对产品尺寸限制自由度高，不论是一支口红还是一个平板计算机，都可以在商店进行售卖、展示。
此外，这家香港机械人商店采用独家专利的机械臂设计，即基于真空吸管式技术水平角度提取每件产品，可将产品带到出货口而不受碰撞，解决机械臂在拿取高端产品（如化妆护肤品、珠宝首饰和电子产品等）时可能产生的坠落情况。该解决方案已经为国际零售品牌如Loreal、Shiseido、SONY、Line Friends和 Armani等，在超过18个国家/地区提供服务。
ShopME的创办人兼CEO袁念祖表示，ShopME的机械人商店可为商场、零售商和品牌商带来数码转型的最佳优势。
据了解，T.O.P的 ShopME机械人商店允许消费者使用VISA/MASTER、Apple Pay、Google Pay、SamsungPay、支付宝和微信支付等方式付款。同时，通过使用Facebook应用程序扫描每个产品的二维码，消费者可以在Facebook商店、ShopME网上商店浏览完全相同的产品，并可在线购买该产品。
亿邦动力获悉，韩国美妆品牌MISSHA成为首位在T.O.P扩展顶级机械人商店的租户。MISSHA的经理Andrew Lee说：“由于我们位处地下楼层，机械人商店可以覆盖3 楼及以上的更多顾客，而无需增加任何销售人员。此外，我们还可以通过互联网查阅ShopME后台，管理系统库存。”
据悉，ShopME的目标是：2020年在香港和澳门的一级购物中心、高档住宅区和大型交通交易所开设100家机械人商店。ShopME还计划将服务扩展到其他购物和旅游热点地区，如首尔、东京、新加坡、泰国和台湾，为购物者提供新的零售体验，并为该地区的零售商提供数字替代解决方案。
