12月11日消息,继广州、天津、沈阳、杭州等地之后,北京首条智慧口碑街昨日在中骏世界城国贸地带落地。这是口碑饿了么发布“新服务”战略后,首个落地的2.0版本数字化一条街。口碑饿了么表示,未来将继续在全国200个重点城市打造2.0版本的数字化一条街。
该条口碑街为阿里本地生活服务公司与中骏集团战略合作的成果,总建筑面积12万平方米,每天客流量近5万人。周边分布着世贸天阶、SOHO尚都、日坛公园、工人体育馆等地标。口碑街上,有海底捞的全球首家智慧餐厅,办公空间FUNWORK,以及星巴克、汉堡王、711等餐饮品牌。
亿邦动力获悉,今年5月15日,口碑饿了么表示,由其“引领的本地生活行业全链路数字化赋能体系已经成型”。这一完整链条涵盖了餐饮等生活服务业从选址、供应链,到预订、排队、扫码点单、会员、即时配送、支付、评价等环节。
口碑饿了么于今年11月19日正式推出“新服务”战略,并推出阿里本地生活商业操作系统。这套系统的核心是改变传统单一平台的流量运营,赋予单个商户独立“中台”,让它们具备数字化运营能力,成为推动所在区域数字化升级的核心动力。由此,口碑饿了么具备了让数字化一条街升级至2.0版本的核心能力。
随着双方合作的达成,阿里本地生活服务公司将首先服务口碑街上的商户整体上线口碑平台,完成数字化的第一个步骤,向这些商户输出预定、支付、配送、评价等数字化的各项基本能力。随后,将帮助这些商户安装独立的数字化“中台”,更为精准地掌握用户标签,提升运营能力,借此让口碑街成为首条2.0版本的阿里本地生活数字化一条街。
在一些已经开通数字化系统的商户里,商户可以通过系统实现接单、收银全流程一体化和数字化。
“新服务给本地生活行业迎来的巨大变化之一,就是线上线下的充分融合”,阿里本地生活服务公司副总裁刘晓菲表示,“未来,在口碑街,阿里丰富的数字化能力将给街区的升级带来更多想象空间。”
例如,在高德地图上导航口碑街,可以直接获取商户的口碑店铺页面,在支付宝上,可以点击领取口碑街餐饮品牌的外卖红包,在淘宝、天猫上搜索咖啡奶茶,同样可以找到口碑街上距离自己最近的商户。
中骏集团相关负责人认为,“拥有了阿里本地生活对口碑街的数字化升级,北京中骏世界城将进一步繁荣街区,充分激活CBD白领夜生活消费,强化项目‘夜经济’标签。”