Manner coffee(以下简称MANNER) 在新型冠状病毒疫情期间关闭了超过2/3的门店，并尽己所能，加入共克时艰、支援武汉的阵列中，自1月21日起收集各方资源，为抗击疫情输送自己的力量。
MANNER为尽绵薄之力，首先紧急采购了消毒液，洗手液等防护用品;还加班加点生产包装了 MANNER的便携袋泡咖啡，搭配面包饼干类食品。希望能够帮助到前线医护工作者，补充能量，打起精神，应对疫情。
2020年1月28日下年，MANNER第一批支援用品已通过上海一武昌列车到达武汉，由武汉当地志愿者转交到一线医护人员手中。
此外， MANNER还通过长期供应商继续补充消毒液、洗手液等防护用品，预计在一周内陆续发往湖北前线。
自1月27日， MANNER上海、北京和成都门店的小伙伴已持续为地铁执勤人员、外卖小哥、环卫工人、商场保洁、保安等工作人员提供了免费的热牛奶，希望他们在特殊时期可以补充好营养增强抵抗力。
MANNER积极响应政府对防控疫情的号召，绝大多数门店已暂停营业(除个别门店，为协同商场保障市民生活方便，依商场情况营业)，预计2月10日开始恢复。
MANNER仍保持运营部分门店，意在肩负社会责任，为能保障顾客的基本生活和为有需要的人提供帮助而感到满足，也会严格加强消毒措施，密切关注伙伴的身体健康，让顾客放心。
