图/联商图库
联商网消息:在“防疫”的攻坚战中,人流巨大的公共场合义不容辞,商场亦是如此。
在做好日常卫生清洁与消毒工作以外,杭州各大商场自疫情爆发以来多次调整营业时间。甚至诸如砂之船(杭州)奥莱、杭州首创奥特莱斯、衣之家城市奥莱、杭州湖滨银泰in77、城西银泰城、国大城市广场、杭州大悦城、武林银泰、杭州大厦501城市广场、EFC LIVE、远洋乐堤港、拱墅万达广场等商场纷纷早已宣布暂时闭店。
响应政策 暂时闭店
2月4日,杭州市人民政府宣布实施“防控疫情 人人有责”十项举措中明确指出:非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭,且农贸市场、超市、药店等场所合理安排营业时间,定期消杀,进入人员一律测温、佩戴口罩,快递、外卖实行无接触配送。
政策一出,各大商场积极响应,陆续出台闭店政策,以支持全体抗击疫情,保障人们的生命和健康。
除杭州嘉里中心从2月4日18时就宣布暂停营业外,诸如杭州大厦、万象城、滨江宝龙城、来福士中心、西溪印象城、金沙印象城、古墩印象城、金沙天街、西溪天街、紫荆天街、余之城等都宣布从2月5日至2月9日暂时闭店,城西银泰城也将闭店时间延迟至2月9日。
值得关注的是,各大商场闭店公告后几乎都标注了:恢复营业时间将视疫情进展及政府相关政策规定另行通知。
人性关怀 线上购物
线下实体门店为抗疫情闭店,是对市民、商场职工生命健康的负责,也是响应政府政策的一种社会责任感的体现。然而,闭店对商场带来的损失是直观的,之前一些企业和购物中心已经纷纷出台为商户减免租金的优惠政策,与商户共渡难关。
疫情面前,既然无法改变事实,就勿需一味地纠结损失有多严重,应该以务实、积极的心态去应对和自救。线下短暂调整,线上会有新的机会。
北京华润五彩城自疫情期间,就积极拓展了新的销售渠道,通过官方微信、官方小程序等将将线下购物转换为线上选货、线下发货到家的安全模式,并且帮助商场商铺建立起了61个线上微信经营群,已经取得了显著的效果。据悉,2月4日单群单日销售额高达3万余元。
杭州各大商场也瞄准了线上渠道的爆发力,纷纷上线线上购物平台。比如杭州四大龙湖天街就开展了“街为心选,宅家FUN购”的线上服务,建立了美妆、家居、零售、民生、餐饮等各品类购物群;杭州三大印象城都已上线印享星线上购物平台;而诸如来福士、滨江宝龙城等也联动品牌提供外卖服务。
保障民生 超市营业
虽然商场暂时闭店,但是为保障民生,满足市民日常生活需求,各大商场的超市依旧站在第一线。
超市不仅提供了线上购物外送的服务,线下实体店也保障日常供应。比如滨江宝龙城的永辉超市、紫荆天街的永辉超市、嘉里中心的Ole’精品超市、余之城的大润发超市、万象城的Ole’精品超市、杭州大厦的LSE超市、古墩印象城的沃尔玛超市、远洋乐堤港的永辉超市等均正常营业。
同时,各大商场超市严格做好消毒工作,员工必须要戴口罩戴手套,顾客进入超市前都要进行体温测量,确保疫情防控工作有序进行。
目前疫情进入关键阶段,百姓要理性乐观对待,企业应勇敢面对。
联商高级顾问团成员王国平认为,疫情阶段,非刚需产品可以暂停营业几天,等待市场明朗。同时,可节省一定的人工、水电成本等,对于春节期间留下来的员工给予一定的补贴以示肯定。
(来源:联商网 陈宁辉)