4月23日，世界读书日当天，上海新华传媒正式宣布旗下30家新华书店、上海书城上线饿了么。
在上海打开饿了么，搜索“新华书店”或者“上海书城”，会显示离消费者最近的门店，随后，用户可以像点一份晚餐一样，选择想要的书，下单后，最快半小时，饿了么骑手就会把书就会送到消费者手上。
如何从一桩7层楼高，拥有25万多个图文影音单品的门店中，找到消费者点的那一本书？为了让这一套流程更顺畅，上海最大的新华书店福州路店创新了一套适用于新零售的数字化方案。
据该店店长赵锋介绍，书店专门为饿了么设置数字化货架，将上线饿了么的书籍提前挑拣出来，放置在货架上，再在饿了么后台输入库存数量。这一数字化的货架被放置在书店最显眼的服务台里，由服务台的工作人员负责接单。“一个转身就能把图书外卖打包好”赵锋说。
“书店外卖是新生事物，我们会和饿了么一起探索经营。”上海新华传媒相关负责人介绍，新华书店的优势在网点密，基本上几公里就有一家实体店，而饿了么作为本地生活服务平台，拥有大流量和即时配送能力。未来，还将有更多新华书店上线。
据饿了么数据显示，今年以来，北京、济南、沈阳、合肥在内的超100个城市的书店转战饿了么，从言几又到三联书店、大隐书局、中版书房等图书品类商家纷纷跟上。上线饿了么这样的本地生活服务平台，成为实体书店实现新零售蜕变的第一步。
业内人士指出，线下实体店接入外卖平台，并非是抗疫“自救”的一时之策。其背后的“门店数字化+即时配送”，是商家拥抱数字化经济的创新机遇，也将是全新风口。
