苏宁在温州遭遇挫折 是苏宁狂傲，还是地方保护？

4月17日，苏宁电器温州胜利路店在开业三小时后即被强行关门。苏宁贴出的店面通知称：“接上级通知暂停营业……”。据温州家电协会的消息，苏宁被强行关门是因为存在消防系统的安全隐患。苏宁电器温州胜利路店在没有通过消防安全验收情况下，强行开业，遂受到当地消防、公安、工商等有关部门强令停业整顿。

　　如果仅仅是因为“安全隐患”，此次事件恐怕也仅仅具有消防安全的讨论价值。事情并非这么简单，相信业内人士对此也已是心照不宣。

　　若是反思事件的原因，首先让我们想到的可能是苏宁的狂傲。

　　在筹备开业之前，苏宁就已开始通过当地报纸等媒体对温州市场进行狂轰烂炸， “苏宁以强大的实力抢滩温州”、“苏宁温州店要全面洗牌温州空调市场”、“苏宁欲占温州家电30%份额”、“进攻时间铁定4月17日……”　

　　苏宁是谁？苏宁是连锁大鳄，即便在超大城市也几乎是所向披靡、一路凯歌，小小的一个温州，岂能让苏宁畏惧？在温州，苏宁的确是太张狂点。凭借自身的巨头地位和连锁优势，苏宁可以我行我素，可以制定游戏规则，但怎么可以连政府部门的“整改通知书”都置之不理？

　　凡事都讲天时、地利、人和，三者具备，则万事可成。苏宁进驻温州的选址、开业也都是经过精心策划，可以说天时、地利都已经具备，但唯独缺了一个“人和”，苏宁被强令停业整顿与其说是狂傲的代价，不如说是忽视“人和”的代价。

　　苏宁大肆铺张造势使得当地家电经销商无法再保持沉着姿态，2004年4月14日下午，当地经销商在温州家电协会、温州市家电市场有限公司、市场管委会、市场维权委员会组织下齐聚到一起商讨如何应对苏宁的进驻，值得关注的是，各级相关部门的领导也应邀参加，同时被邀请的还有温州市各大新闻媒体单位。

　　据悉，在国内，当地经销商如此团结一致共同应对新兴连锁的进驻还是首次。

　　温州家电业经过20多年风雨洗礼已经的磨练出一批在规模、经验、管理和理念上都相当成熟的经销商，而且还有一个家电协会集中协调管理。 按照这种态势，随着苏宁的进驻，我们不难想象：一场新旧渠道争夺市场的典型的实地演战即将拉开帷幕，温州家电市场也将成为国内家电渠道战争（传统渠道与新兴渠道的比拼）的典型战场，而关于新旧渠道的理论争论也将被温州市场的实地演战所平息。

　　笔者作为一个对国内家电市场的渠道问题关注已久的媒体工作者，对苏宁温州店的开业充满的期待，期待着这场实地的渠道演战能够解除理论上的疑惑，但结果却是大失所望。虽然苏宁在短短5个小时已经经历了从开业到停业整顿，但新兴渠道商与传统渠道商的真正的市场竞争却并没有开始过。苏宁被勒令停业整顿固然是咎由自取，但苏宁的停业却并非是市场运作的原因，也并非新兴连锁的失败，更不是当地经销商的胜利，当然这都是就市场层面而言的。

　　市场经济是法制经济。所谓的法制经济对苏宁等商业主体来说意味着必须遵守政府法规，否则就必然要受到应有的惩罚；但同时，法制经济对于管理部门来说也意味着必须保持公平、公正的原则，严格依法办事，而不要因为一些主观因素越过自身的权限无限地干预市场竞争。

　　对于苏宁来说，我们还不能用“出师未捷身先死”来定论，因为整顿以后还会开业。棋盘已经铺开，撤退不但成本不保，而且对苏宁来说也是很没面子的事情，以苏宁的霸气应该不会就此撤退。当地经销商稍微镇定了一下慌乱的情绪之后仍然还要承受更大的更持久的恐慌。

　　苏宁肯定不会接受当地经销商的游戏规则，而是强迫当地经销商接受它的游戏规则。让苏宁成为温州家电协会中的一员不太可能。所以，假如苏宁站稳了脚跟，那么结局只有一个：温州家电业的传统游戏规则将被刷新。不是鱼死，就是网破！

　　低价策略是否就是“恶意低价”还尚代商榷，但价格折让本身是很正常的市场行为，也是家电连锁制胜市场的法宝，国美、苏宁等连锁巨头所以能在各大城市如此快速地攻城掠地，主要就是靠价格优势，而且其价格策略向来是屡试不爽。温州消家电市场的消费者据说是很理性的，我们倒是很想看看温州消费者是否具有足够的理性能够在苏宁的强大价格攻势下无动于衷，而不是产生“羊群效应”！

　　当然，这一切都是建立在公平市场的基础之上的。假如苏宁温州店今天因为消防安全隐患，明天因为“XX隐患”，后天又因为“XX不规范”而被强令停业整顿，那苏宁温州店想生存下去都很难，更别提取胜市场了。 （中国营销传播网／李大为）