疫情对线下商业的影响仍在持续!
6月22日下午,迪士尼英语在官网以及官方微信公众号发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》,宣布即将关闭全国线下门店。据悉,全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放,经过慎重考虑后,其决定将不再重新开放迪士尼英语中心。
对于大家最关心的退费问题,迪士尼英语也给出了相应的解决方案。
自6月26日至7月21日,迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜,出于疫情防控需要,迪士尼英语中心内每日将实行限流,家长们须提前进行预约登记。此外,迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程也于6月22日起停止。
据悉,迪士尼英语是由华特迪士尼公司直营的培训品牌,面向3-12岁的孩子提供一流的英语培训服务,其于2008年进入中国,分别在上海、北京、广州、成都、南京、深圳、天津、武汉、杭州等地设有培训中心。入华12年,迪士尼英语在保持扩张的同时,也在进行门店优化调整。
据《多知网》消息,2013-2014年期间,迪士尼英语已经先后关闭了位于上海、宁波、武汉、北京等城市的部分线下机构。彼时,工作人员表示,“门店收缩主要源于选址问题”。
据迪士尼英语官网信息显示,目前其在全国的门店共有26家,其中上海门店最多,达到10家,其次是北京和广州,分别有6家和5家,成都、南京均有2家,深圳则有1家,而在2013年,迪士尼英语在中国落地的线下门店达到44家。
对于此次全国关店的决定,迪士尼英语也在信中给出了解释。过去几年,消费者偏好发生了改变,更多消费者倾向于在线学习体验,而全球疫情更是加剧了这一趋势,家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。
尽管如此,有业内人士认为,疫情或许并不是迪士尼英语撤出的最重要原因,疫情对关闭只起促进作用,迪士尼英语此番关店或与集团战略调整有关。也有人认为,自进入中国起,迪士尼英语始终没能盈利,“退出是最好的选择”。