随着5G时代的到来，全民直播爆发，购物中心也打破了传统销售打法。线上商城和网络直播带货对于零售业来说无疑是一场变革性突破。各大商业体员工分分钟秒变“李佳琦”“薇娅”，而且具有较强的爆发力。龙湖商业凭借敏锐的洞察力和对消费者诉求的了解，另辟蹊径,不仅实现了线上与线下的销售链路打通，也在前段时间的“网红直播间1.0”的基础，龙湖杭州四大天街再次升级玩法，在物理空间上利用公共空间/变装会员中心/嫁接品牌店内等花式玩法，内容资源上不断创新，结合热点引入世界冠军/自营小龙人/流量大咖等方式，在后疫情时期，网红直播间内容的迭代/衍变，让直播的形式却并没有走向单一，而是呈现线上-线下，虚拟世界和现实场景的交互结合，不断刷新消费者对于”直播”的认知，提供更多全新体验。
杭州西溪天街：
世界冠军+小龙人代言人，双星做客直播间，助力“小龙人”逐梦亚运计划
7月10日，龙湖杭州西溪天街利用会员中心，打造了专属于小龙人逐梦亚运计划的特色直播空间，上线了2020龙湖小龙人逐梦亚运直播。龙小湖是龙湖集团自创IP形象，是龙湖亲善官（CLO）兼形象代言人，此次直播不仅邀请了自有IP“龙小湖”并特别邀请了知名世界冠军大咖倾情助力，共同在直播间推出了龙湖每年暑期一直延续的“小龙人”暑期活动。
此次直播在多平台同时进行，其中包括“浙江龙湖”的官方抖音、龙湖天街小程序以及U享家APP，针对2020龙湖“小龙人”逐梦亚运活动进行宣传推广，更力邀了世界冠军亲临助力，在线传递亚运精神，互动解答亚运冷门知识，并推出了暑期“小龙人”课程计划。此次直播中，不仅在幽默风趣的世界冠军下带动气氛，更实现了线上实时售卖西溪天街小灶卡和嘻游记券包销售，龙湖杭州西溪天街的此次直播不仅是跨航道的连接，也是首次尝试热点话题，拉通并革新了直播形式与内容。
杭州紫荆天街：
让品牌店一秒变身网红直播间，超流量网红+一线品牌联动
7月10日除了杭州西溪天街的的直播外，晚上19:30左右龙湖杭州紫荆天街 BASTO门店也联动超级流量淘宝网红雪梨_Cherie进行直播，流量女神现场为大家带来五波热力好货。本次直播选定鞋和服饰共13大品牌107款SPU选款，准备了5000万的总货值。充满少女心的拖鞋，奢华闪亮的高跟鞋，度假印花风格的衬衫，仙气飘飘的连衣裙，元气少女与轻熟职场随意切换，轻潮运动等当季热销品结合新品一同为消费者营造一个线上夏日直播间，流量网红开启夏季好物安利。
直播现场聚集了许多雪梨的粉丝，想要一览雪梨直播时的现状，前期通过微博、公众号、粉丝群和直播间预热，共实现332.5万人次，点赞数达1614.7万，带动了千万级货品销售额，同时通过多品类多款式的直播形式有效提升了连带销售，直播间内气氛高涨。
杭州金沙天街：
直播间内造节用节，核心客群结合热点品牌资源，颜值与产品共同“在线”
“网红直播间1.0”期间，龙湖杭州金沙天街结合下沙学生资源和租户资源打造了“ZAO乐直播间”，并培养选拔了KOL金沙Z.A.O组合，实现高频高产的直播节奏，成功入驻金沙天街小程序，成为金沙星选带货人；并在金沙星选上线，Z.A.O组合嫁接品牌资源。年中66天街欢抢节中，杭州金沙天街再次邀请到知名百万粉丝美妆时尚主播AChow，现场发售AIR JORDAN 1樱花粉，人气爆棚。共获得直播观看人次81,368，点赞+留言数为319,592人次，直播当日带动小程序销售额高达15万元左右。
7月24日，龙湖杭州金沙天街也即将再次启动一场耐克非常给力的直播活动，现场更有神秘百万粉丝博主到场与粉丝们进行互动，不仅会有折扣低、款式多的经典款式，还有AIR JORDAN 1 樱花粉、紫脚趾、黑蓝脚趾、AIR JORDAN 6 兔八哥等超级限量款“大放价”。
杭州滨江天街：
来直播间听一场最流行的线上演唱会。结合现场活动，利用现有资源，打造特色直播内容
“网红直播间1.0”期间，龙湖杭州滨江天街发掘空间价值，改造变装成为网红直播空间用于现场直播使用，发掘现场资源价值：利用LED直播资源，引流方式充分利用会员社群及场内物料（粉丝群、员工朋友圈、场内电子屏等）扩大效果。
7月10日，龙湖杭州滨江天街联合杭城最大的音乐爱好者根据地平台——凡人乐社，推广晚间音乐计划理念。在1F次中庭营造草地音乐氛围，乐手们通过节日主题演绎歌曲，配置坐垫吸引现场观众停留互动，打造特色音乐客厅概念。利用乐手自有流量，实现音乐直播，实现线上与线下共同的音乐享受。
结语：尽管购物中心直播平台仍处于起步阶段，但也是在5G时代中实现商业模式的转变，未来蓝海经济中发展的一个新机会。龙湖杭州各天街也在不断尝试新的直播方向，以及打造更多直播的场景，打开直播新思路，融入更多传播元素信息，建立多元化互动体验空间，延伸现有服务链条，为消费者增添更多丰富的购物体验。
