近日，苏宁召开半年度工作部署会，苏宁控股集团董事长张近东在对集团下半年工作进行部署的同时，再次强调了智慧零售价值战，表示要进一步聚焦核心能力，创造长效价值。
“2020年是一个特殊的年份，半年来从国家到企业、再到个人，无不在挫折与困难中展现出顽强与坚韧。大变局亦将造就大发展，苏宁在今年迎来了发展的第30个年头，我们必须激流勇进、锐意革新。”张近东表示，面向第四个十年，苏宁将进一步夯实零售基础能力建设，进一步推动企业的变革与升级。
智慧零售夯实根基 苏宁置业稳健发展
2020年上半年，新冠疫情在全球蔓延，给世界各国的经济和社会带来了巨大冲击，但疫情的爆发并没有让时代巨轮停泊，反而犹如助推器，让一直缓慢推进的历史进程加速到来，让蓄势待发的新趋势、新模式、新消费喷涌而出。
疫情期间，苏宁成功抵御住了压力测试，并且在智慧地产、到家业务、离店销售、电商直播等领域实现了突破性发展。张近东表示，苏宁能够在疫情下逆势凸显，既离不开互联网转型发展所积累的智慧零售核心能力，更离不开30年来持续深耕服务的定力。面向未来发展，苏宁将赋予服务以新的内涵，提升对用户、商户、合作伙伴以及员工的全面服务，聚焦用户价值、生态价值、长效价值，赋能零售生态，伴随用户与合作伙伴一起实现“有价值的发展、有效益的增长”。
作为苏宁线下最大的流量入口、苏宁最优的不动产持有和管理平台，苏宁置业在凭借土地储备、操盘能力、商业运营等核心资源优势实现了可持续发展的稳健态势，并跻身“2020中国房地产50强”“2020中国房地产百强企业——稳健性TOP10”“2020中国商业地产企业5强”。
苏宁置业在2020上半年度聚焦智慧零售的核心能力，紧随复工复产的步伐实现销售的快速回升，并带动新开工，投资等指标的持续上升。其中，苏宁置业旗下的南昌苏宁檀悦蝉联高端品质人居销冠，西安苏宁雲著登上区域销冠，销售业绩领跑行业；全国苏宁广场销售恢复率超120%，客流恢复率超100%，实现逆势增长！
投资开发全国布局 开工建设全面提速
张近东指出，在当前的态势下，企业靠“跑马圈地”粗放发展抢占市场的时代已经过去，要聚焦用户价值、全面提升服务能力、深耕用户价值创造，从存量中寻找增量。为此，苏宁置业深耕全国最具经济活力的核心城市，打造一批具有苏宁特色的平台级、标杆性地标产品，多维度升级智慧综合体、智慧人居、智慧产城等产品矩阵，推动城市可持续更新。
苏宁置业相关负责人表示，面对后疫情时代提振经济、实现城市可持续发展的目标，企业要在城市可持续发展的前提下从社会整体利益出发，实现企业的经济价值和社会价值的同频共振。
作为智慧地产运营商，苏宁置业始终坚持“智慧悦人”的品牌价值观，以站在行业前沿的大局观、专业能力和执行力，赋予城市每一寸土地全新的价值，引领都市品质生活方式，为提升城市及区域经济的发展、改善城市形象做出力所能及的贡献。
苏宁置业围绕智慧零售的场景建设，不断加大拓展力度，在全国各地核心城市加速投资拿地，先后斩获滁州南城、西咸新区、南京新港等城市的综合体地块，将苏宁全产业融合、多场景互联、全球化共享的标杆性综合体项目落地城市核心区，共同构建具有国际竞争力和区域带动力的现代商业体系，培育新动能，推动区域经济实现高质量发展。未来五年，苏宁置业将持续加大“新基建”的投资，围绕智慧零售基础设施建设，计划布局30余个智慧商业综合体，实现商业体量规模近600万方，为经济社会注入澎湃新动能，推动各类商业形态提档升级。
（西咸新区空港新城苏宁广场）
（滁州南城苏宁广场）
张近东表示，企业是市场的主体和经济发展的源泉，非常时期，尤其需要凸显企业的担当：一方面，要通过持续投资，走好既定的发展之路；另一方面，要有紧迫感，严把质量关，把疫情耽误的时间抢回来，带头推动复工复产的持续提速。
在集团的战略指引下，苏宁置业紧抓新基建契机，先后推进南京苏宁睿城二期、安庆苏宁广场、滁州南城苏宁广场、西咸新区空港新城苏宁广场等项目的开工，并进一步加速各类在建商业综合体、智慧住宅、产城小镇的施工进度，项目覆盖南京、福州、太原、绍兴、西安、佛山、合肥、南昌、成都、重庆、沈阳等地，完善全场景零售布局，满足更多元的新消费需求，从而释放更多新动能，助力经济尽快恢复并高质量发展。
（南京苏宁睿城）
（安庆苏宁广场）
智慧运营优势凸显 苏宁广场逆势突围
根据部署，下半年苏宁要持续聚焦生态价值，线上大力推动开放平台建设，线下加速苏宁广场、苏宁易购广场、苏宁零售云、苏宁小店加盟落地，实现智慧零售全场景能力开放与资源链接。
实际上，依据对“购物空间立体化，购物时间碎片化，购物方式移动化”的市场预判，苏宁广场就开始着力于智慧商业场景的营造，积极通过新技术应用为消费者提供智能化场景体验，提升服务水平和运营效率。在无锡苏宁广场，人脸识别系统、智能互动屏、智能试衣镜、智能机器人等智能设备共同打造出全流程的智能消费场景，让商业空间呈现出更丰富多元的服务。随着5G商用加速落地，徐州、无锡、镇江等地的苏宁广场提前布局，率先实现5G网络覆盖，打造当地首家5G场景购物中心，延伸服务场景。
与此同时，苏宁置业多年积蓄的线上数字化经营优势也逐步展露：苏宁广场持续发展和升级线上线下共融的数字化触点，建立消费者与品牌之间更强的链接，增加品牌与消费者之间的互动，实现从经营场景到经营粘性、经营服务、经营价值的转变。
苏宁广场依据前端苏宁全产业6亿生态会员体系的打通，形成对市场和消费者的洞察，并搭建APP、小程序、直播、社群、推客等线上流量入口，联合品牌商户完成海量商品上架，在此基础上营销方式不断裂变，在线上打造出一座座虚拟购物中心。即使面对疫情这样的黑天鹅事件，苏宁广场数字化能力迅速自我激活，快速找到逆势增长的方法。
（徐州苏宁广场总经理5G直播首秀）
（汕头苏宁广场总经理直播首秀）
（苏宁广场上演浪漫花瓣雨求婚现场）
苏宁置业房地产开发+不动产运营模式已进入到提质增效的新阶段，随着下半年的布局拓展和业务增长，“苏式速度”不仅彰显出智慧地产模式强劲发展后劲，还将在城市及行业内建立了强大的“示范效应”。未来，通过集聚苏宁的产业优势，苏宁置业将加速场景零售落地，形成50家苏宁广场、300家苏宁易购广场和100家星级酒店的发展目标。
