龙湖重庆时代天街“篷车集”
8月的一天，虽有夜有小雨，但龙湖重庆时代天街的中央公园广场上依然游人如织。
有人驻足音乐酒吧，在轻柔旋律中饮下美酒；有人围绕特色小食摊，拿着温热美食大快朵颐；有人流连原创手作、文创周边等好物，还有人在不同风格的复古街车前留下难忘打卡照……
满是烟火气与欢乐氛围的场景，是龙湖重庆时代天街“篷车集”的真实侧写。
原本的室外广场，蜕变为全市首个街车主题街区，并遴选不同品类的优质商户，打造兼具打卡性、体验感的全天候户外乐园，最大程度还原了周边居民对夏日夜生活美好想象。
“篷车集”的出现及走红，实际是在疫情防控趋稳以及暑热来临，购物中心对最近“室外经济”和“夜经济”消费趋势的及时响应。
据了解，同样在暑期档，龙湖商业体系全国10城多个商场，在做好室内空间运营同时，也积极围绕上述消费趋势，探索创新路径。
这种集体行动，也恰好传递出一个清晰信号——在市场环境、消费趋势快速生变的当下，购物中心正在更主动探索空间、时间创新运营，让消费者能够在室内外、昼夜间的更宏大消费场景中自由切换，充分流动，为商业复苏激发更多可能。
场景延伸的特别实验
2020年暑期，除了炎热，其他都和往年不太一样。
一方面，全国进入后疫情阶段，疫情防控有序展开但并未彻底放松；另一方面，复工复产进程加速，经历长期抑制的大众体验消费需求蓬勃崛起。
紧随消费需求的变化，购物中心也加重了创新室外空间、夜经济的笔墨。
“篷车集”就这样应运而生。为了给周边消费者打造一个能尽情享受的场景体验区，重庆时代天街团队把目光瞄准2000平米的室外中心广场，并把这片原本使用频次不高的区域，进行重新定位规划，招商运营。
但在具体落地过程中，种种不确定因素都给重庆时代天街项目团队带来全新的挑战。挑战既包括雷雨天气带来的施工运营困扰，完全开放式场地对安全、卫生管理的高要求等，也包括如何引来合适的商户，实现互利共赢。
项目团队快速洞见了破题思路。以招商为例，重庆时代天街一方面不断优化街区规划方案，并提前在广场布置蓬车实景，让视觉效果真实可见；另一方面也严格把关进驻商户的品类和质量，优选20家品牌，最终优势互补，给消费者提供吃、购、玩最佳解决方案。
同样的难题，也曾出现在龙湖杭州西溪天街项目团队面前。
杭州西溪天街“西嬉夜市”主理人李由说，举办夜市是考虑到周边居民逐渐增强的体验消费需求，但杭州西溪天街开业不足一年，品牌商家尚处在养商期，不少商户在控制经营成本的考虑下，初期参与积极性不高。
即便如此，杭州西溪天街仍成功落地了“西嬉夜市”。
杭州西溪天街解决方式则是通过各项指标量化、准备多项预案、筹备丰富活动来增强品牌商户经营信心；同时，主动寻找初创品牌、小而美品牌入驻，营造市集的整体氛围，顺利解决了招商挑战。
结果，“篷车集”“西嬉夜市”一经亮相便取得了许多消费者喜爱，许多网红博主纷纷自发宣传，进一步引爆社交网络，而后，越来越多场内品牌与商场团队建立合作。
龙湖杭州西溪天街—“西嬉夜市”
如重庆时代天街场内一些连锁品牌，将会以篷车的形式打造快闪店，发售限定产品与进行品牌宣传；杭州西溪天街场内品牌也纷纷助力，盒马鲜生吆喝起了小龙虾、执银拿出自制DIY饰品、The green party摆出小玩具，为“西嬉夜市”补充优质商品。
当室外空间进一步延展购物中心的服务场景，更多的机会也被催生出来。“篷车集”初期招募的外部初创鲜花品牌漫天花雨，因为取得了十分惊喜的销售成绩，也决定走进重庆时代天街场内，这次意外的“场内招商”，其实也为“篷车集”长期化运营带来了无尽的想象空间。
购物中心的暑期课题
无疑，成功的空间、时间创新运营会对商场形象塑造、创新收益、客流拉动，乃至城市商业繁荣起到巨大作用，且无论对于品牌商户、消费者还是商场，显然都能从中各取所需获益满满。
而通过“篷车集”、“西嬉夜市”案例可以看出，在当下商业加速复苏的背景下，消费者到线下进行消费体验的意愿越来越强烈，如何呈现丰富多元的体验场景，正成为所有购物中心共同面对的“暑期课题”。
在龙湖商业体系，其他商场也不甘寂寞，纷纷挖掘室内外、全天侯的可能性，通过打造主题形式各异的体验场景，传递天街欢乐依旧的氛围，在这个不一样的夏天，为消费者留下许多难忘的记忆点。
·花样市集，营造闲适消费体验
城市烟火气，最抚凡人心。市集是售卖商品的场所，也承担着城市文化内容展示、特色小型展览的功能，带来丰富消费体验；相较“开店”，市集经营门槛略低，给了更多人参与机会，更有助于提振消费信心，因此也受到广大购物中心的欢迎。
其中有的市集更注重体验玩法，如南京龙湾天街打造肆肆如意集市，联动场内多个品牌商户开展趣味摆摊，带来捞小鱼、抽盲盒、乐高创意DIY、现场理发、体感互动游戏等超多玩法；长沙洋湖天街举办洋湖里市集，以龙小湖快闪店、天街幕后团队、绿色新能源汽车、独立音乐人live等独具一格的品牌DNA，打造前沿、年轻、极具体验感的市集。
南京龙湾天街—“肆肆如意集市”
长沙洋湖天街—“洋湖里市集”
有的市集则以跨界、场景见长。成都北城天街与饿了么、GOFUN、百事可乐、成都街头艺人协会进行联动，联手打造“YES！趣北城市集”主题夜市，同时还带来蓝骑士快闪、龙虾争霸赛、街头艺人表演、KOL直播、露天电影院等多种体验活动。
成都北城天街—“YES！趣北城市集”
上海闵行天街则落地以“沪闵街市”为主题的夜间市集，还原上世纪民国时期老沪闵路的传统风貌，通过传统与潮流的碰撞，充分展现“老沪闵的新潮感，新街头的旧时光”，给南上海的消费者带来久违的“烟火气”。
上海闵行天街—“沪闵街市”
·多维场景 深度链接大众情感
如果市集是满足大众闲适消费体验的需求供给站，那么IP展、音乐美食萌宠节、公益活动等，则是直抵消费者内心情感的欢乐永动机。
在这方面，龙湖天街为消费者呈现了不同维度的欢乐场景，实现对大众情感的深度链接。
龙湖天街在不遗余力引入各类优质IP，带来多种跨界新体验。如杭州金沙天街引入了网红IP《托马斯&他的朋友们》，打造托马斯缤纷波波球杭州首展；西安曲江星悦荟与陕西自然博物馆跨界合作，打造珍稀动物标本西北首展；重庆时代天街则奉上了赛罗奥特曼十周年纪念展，回顾十年赛罗成长轨迹。
杭州金沙天街—“托马斯缤纷波波球”杭州首展
重庆时代天街—“赛罗奥特曼十周年纪念展”
北京长安天街则联手中国古动物馆，带来“奇妙的进化之旅”——首场大型恐龙科普展，同期打造户外爆款儿童剧、户外电影院、七夕节专属告白夜等夜经济体验，全面焕活线下生活、商业体验场景。
北京长安天街—“奇妙的进化之旅”大型科普展
与此同时，龙湖天街也在通过线下场景，给消费者带来一场场视听盛宴和酷玩体验。
如龙湖成都滨江天街携手龙湖梵城在户外广场举办“BOOM向未来”盛夏潮音派对，打造购物中心旁的电音文化体验地；南京六合天街打造风靡全球的WETRUN湿身跑，高能闯关突破重重赛道障碍，水枪湿身大战掀起强强对决热潮。
值得一提的是，合肥瑶海天街还开展了“爱有引力爱在天街｜致敬城市英雄，爱心共享点”公益活动，在户外设置“爱心共享点”，免费为人民交警、人民交警、外卖工作者、环卫工人等高温工作者提供清凉水饮品，诠释购物中心空间价值，为城市提供有温度的服务。
合肥瑶海天街—“爱心共享点”
空间运营的思维之变
购物中心需恢复热度、品牌商户需提振业绩、消费者需放松体验。
无论从哪种角度而言，没有人想辜负这一个夏天。那么，怎么确保不浪费机会？
回顾龙湖商业今年的动作可以发现，无论是上半年发力拓展云逛街、直播购物等线上渠道，或是如今暑期档室内室外、昼夜运营创新，龙湖商业和合作商户一直在紧跟消费趋势变化，而能拥有这种反应速度，其实源于始终以消费者需求为核心的运营思路。
同时，在今年各类的创新运营案例中，也能看到龙湖商业团队作为运营方，在更主动的策动商户合作，并通过空间创新运营与商户实现互惠共赢，共同满足消费者需求。
这显然契合当前的商业发展趋势。
随着购物中心加速进入精细化运营时代，购物中心运营方的商业经营思维都要不自觉转变——不该局限于“房东”角色，应该与商户合作联系更加密切，并紧随消费需求，快速奔跑。
在这方面，龙湖商业和广大合作商户已经走在前面，也期待他们未来在创新商业思路、提供优质体验方面，带来更多的惊喜。
