在2020年全民战“疫”时期,实体商业经营压力剧增,线上营销凸显优势,如何”破冰”是每个实体经营者都在思考的问题。金隅嘉品Mall线上商城应运而生,上线以来,在现有粉丝社群基础上,激发社群二次裂变,打造私域流量池,通过线上线下联动开展营销活动,实现线上销售同时,更为线下实体精准导流,打造良性销售闭环,持续为场内品牌带来附加的增益点。
流量变现,燃爆七夕
8月22日-25日七夕节档期,金隅嘉品Mall线上线下齐推“礼遇七夕,回“嘉”告白主题活动。作为私域流量变现的典型案例,活动前期线上推送预热、闪购优惠等,抓住顾客,并吸引顾客到线下体验;同时,线下顾客体验再导流到线上做持续性的维护,形成线上线下的正向循环联动,形成金隅嘉品Mall私域粉丝经济。
“七夕”档期,金隅嘉品Mall线上商城推出了“华为P40系列手机”、井格老灶火锅、好伦哥等餐饮品牌“情侣套餐”,金隅嘉品Mall线上商城七夕专题活动销售额近百万。金隅嘉品Mall线下联合保利影院、盒马鲜生等品牌推出七夕专属活动,打造星瑶花雪市集增加节日气氛。提升顾客到店体验感的同时,增加顾客二次曝光与分享量,最终实现客流环比增长51%、销售环比增长83%、会员同比增长202%的优异成绩。
持续升级,未来可期
私域流量打造是一个长期渐进的过程,后期精细化的运营仍需投入大量精力,更离不开线下实体这个重要的载体。2020年,金隅嘉品Mall开业近5年,虽然面对疫情不利影响,在保持稳定经营前提下,仍坚持调整与升级,好伦哥、苹果、六福珠宝等品牌进行全新的店面形象升级,同时奈雪の茶、探鱼品牌等品牌也陆续亮相。未来一年,伴随项目西侧居民活动公园建成、地下二层地铁连通等利好,金隅嘉品Mall将紧抓消费体验升级,给顾客带来更多更好的体验。