做美妆品牌,从玩转社交媒体开始。
这届美妆新品牌的发家故事,没有一个会少了社交媒体,完美日记是小红书、HFP是微信公众号,而本文要讲到的Geoskincare纽西之谜,则是抖音。
几家叫的上名字的新美妆品牌,无一不是占到了各个社交媒体的第一波红利。当完美日记在小红书上发动海量KOL、KOC血洗式投放笔记时,小红书还不是如今的“国名种草机”;以成分故事著称的HFP则是最早做公众号,当年一天上千个公众号投放,那是不在话下……
纽西之谜,这家主打天然的新西兰护肤品牌,则是最早一波试水直播和抖音的。不过,社交媒体并不是这家品牌故事的全部,与同届的品牌最大的不同是,这是一家从线下做起来的品牌,而且还是一家从国外控股而来的品牌。
与完美日记等品牌一样,这家品牌的成长也很迅速,自2014年被控股到国内,2019它的营收已经有6亿元,今年预计在20亿元。同时,不同于一些营收规模大但尚处于亏损的公司,这家公司已在2017年实现盈利。按创始人刘晓坤向36氪-未来消费透露的数字,今年纽西之谜有约10%的净利润。
这家公司最近一次被业内广为关注,是因为上个月的3.5亿元E轮融资。据36氪-未来消费了解,这轮融资有很多大的机构都想进入,机构间抢的很厉害。背后原因在于,美妆市场虽然看着热闹,但真正达到一定体量,具有资本化可能性的品牌其实并不多,而没有一家资本想要错过这为数不多的机会。
打造一个美妆新品牌的逻辑
“中国护肤品市场超过10个亿的公司其实多少,二三十家,超过15亿的大概也就七八家,对于资本来说,你将来要有一个资本化的可能性,你长不到这个量级就很难去上市;其次在15亿的这一波公司里面,纽西之谜作为一个新品牌,增速是很快,而且它是具有国际化的潜力的。”
作为纽西之谜E轮融资的领投方凯辉基金,主导了此次融资的投资人申毅君,这样回答投资纽西之谜的逻辑。
今年,凯辉基金在消费领域接连投了包括元气森林、德尔玛、wonderlab、纽西之谜在内的多家话题品牌。纽西之谜是其在美妆领域投出的第一家公司,这一方面和凯辉此前聚焦的领域有关。另一方面也可能因为,长期被国际品牌占领的美妆市场,其实是一个非常传统且红海的赛道。
一方面不同于一些新兴赛道,有重新定义市场的空间、更高的安全边际,美妆、尤其是护肤市场,作为舶来品,有着不低的进入门槛。且这么多年以来,消费者的很多需求已经被国际品牌很好满足,留给国产品牌的机会并不多。
拿护肤品来说,补水保湿这一类基础需求目前已经被很好的满足,而新一波能够成长起来的品牌,无一不是走了更细分、更深化的路线。比如主打敏感肌修复的薇诺娜、走成分控路线的Home Facial Pro,而属于纽西之谜的标签是“天然”、“新西兰”。
不过其实在品牌没有达到一定体量时,给自己贴标签也是徒劳。因为在红海的化妆品市场,消费者根本看不到你的名字。
“在它体量还很小的时候,去讲天然这个事情是没有什么意义的。天然不是一个一个显性的特征,也不是消费者的第一利益点,它只是一个提高品牌辨识度的东西,对消费者来说的第一利益点,其实还是产品本身是好用的。”申毅君说道。
也就是说,如今打造一个美妆,尤其是护肤品品牌的核心,依然是首先让消费者觉得好用,其次是依靠更大的曝光来起量。
新流量平台的红利
虽然是一家起于线下的品牌,但真正让纽西之谜迎来爆发式增长的还是因为直播和抖音。2018年,很多人还不知道直播带货是什么,当时的纽西之谜作为最早一批试水直播的品牌,在淘宝上签下了三十几个主播,其中就有薇娅、李佳琦。
从一开始的一天只能卖出几百笔到几千笔订单,到2019年3月,薇娅的一次新西兰溯源,让纽西之谜最多卖出了14万只隔离霜,最高实现了2000万的销售额,创下了当时直播圈护肤品单品销售的第一名。
在直播圈一炮而红后,纽西之谜又发现了抖音的信息流的新功能。类似于小的电视购物,博主可以拍摄一个产品的试用视频,然后直接挂上淘宝链接,发现这个模式的的纽西之谜,随即又试水了抖音。
“10月到现在,我们一直抖音最大的化妆品投放商,而且效果是最好的。我们大约占了抖音化妆品投放的七分之一,转化率高于行业50%以上。”刘晓坤这样告诉36氪-未来消费。
这一届新美妆品牌能够出线的原因,无一不是抓住了几个大的流量红利,不管是完美日记、花西子、HFP,还是纽西之谜。
在它们身后,还有很多的新国货品牌在冒头,不过大多都成为了长尾。因为红利期不常有,错过了就是错过了,后续跟进只能付出更高的成本,更大的努力,不然就难免成为炮灰的命运,在过去很多风口的起落中我们都见证了这一点。
线下布局和国际化
不过,直播、抖音并不是纽西之谜的全部,也不是纽西之谜的起点。不同于完美日记、花西子这样一些乘着互联网而起的品牌,纽西之谜的起点其实是线下。
这和其创始人的背景,作为一名化妆品行业的老兵,刘晓坤最早是丁家宜销售总监,后来又自己创业做了嗳呵母婴,这二者都主要在线下渠道。于是在线下有丰富经验的刘晓坤,在二次创业时再次选择从线下切入。
从最初的屈臣氏、传统CS渠道到百货、购物中心,再到进入免税店,其中有很多都是如今互联网新贵们很难进入的线下渠道,这里面有以刘晓坤领衔的线下团队,多年在线下积累下的资源和经验,也有这家国际化品牌的背景加持。目前纽西之谜在国内有几万个网点,上千个直营专柜。
过去对于一些海外小众品牌,国内从业者的通行做法,大多是通过跨境贸易引进。纽西之谜反其道而行之,选择与其“引狼入室”的帮国外品牌占领市场并受其钳制,还不如和吉利收购沃尔沃、联想收购IBM的PC业务一样,把国外品牌收购回来再推出去对抗国外品牌。
因为在刘晓坤看来,化妆品作为一个舶来品,要想打入中高端市场,对于国产品牌来说依然很难。“我以前就做国产的,只有我才知道那种痛。基本上稍微有点收入水平的人,他最后都会上到国际大牌,是跟爱国不爱国没关系的,这个品类本来就是一个舶来品。”
不过在刘晓坤口中的这种“成本更低的方式”,对于很多创业者来说是很难企及的,上文中提到的刘晓坤的第一个创业项目,嗳呵母婴,后来以8亿卖给了强生,如今是强生的三大母婴品牌之一。
正是第一次创业的这一桶金,得以让刘晓坤在2014年把新西兰品牌Geoskincare控股,并国内、国外同时铺开。
当时刘晓坤在把国外品牌看了一圈后发现,美国有雅诗兰黛、日本有资生堂、韩国有爱茉莉、澳洲有茱莉蔻、伊索……新西兰是为数不多的一个机会,国内外普遍对新西兰品牌有着天然、高品质的印象。
这也让其在国际市场收获了不错了表现,目前纽西之谜已经进入了包括意大利、迪拜、德国、日本等在内的多个国家和地区。其中,新加坡、马来西亚、香港、台湾采取了自营,马来西亚作为目前最大的海外市场,一年能够上亿元的零售收入。
据刘晓坤透露,目前海外贡献收入的占比10%,未来公司希望能做到40%以上。
海外市场是纽西之谜非常看重的一部分,因为除了收入贡献本身,国际化还承载着为纽西之谜做品牌背书的使命。纽西之谜希望能够通过外围市场来拉动国内市场,也就是告诉国内的消费者,纽西之谜是一个国际化的品牌,一个在海外市场也很受欢迎的国际化品牌。
同时接下来除了线上市场的持续推进,纽西之谜还将继续加大在线下的投入。刘晓坤看来,只做线上的品牌是没有根基的。
目前大部分的美妆品牌都是以单品冲销量带品牌,往往只会重点推几个品,一般不会超过三四个,这也是为什么消费者对很多新美妆品牌的印象都停留在个别单品。
其实在以爆品带出品牌之后,很多品牌都希望给消费者更全面的品牌展示,但受限于线上一些的特殊性,只能以碎片化的方式做呈现。
拿天猫来说,每30天的数据会被清零,而消费者在进入一个品牌旗舰店,也不会像进入线下门店一样,全品类的去看,一买就是一套,而往往只会去挑选某一些销量比较好的产品。
“如果你只在线上做的话,就只是一个销量,很难竖起品牌来,所以我们一开始选择了线下。虽然知道电商还是很重要,但我们觉得如果在线下没有一个坚实的基础的话,即使未来把线上做大了,还是站不住的。”
刘晓坤认为,目前很多从线上起来的品牌,虽然销量高,但谈不上真正意义上的品牌。因为它们一旦停止营销投入就很可能消失不见。而真正的品牌是,即便不投入,依然有相对稳定的消费者。
销量只是从商标迈向品牌的第一步,第二步是能够占领大部分的渠道成为渠道品牌。目前纽西之谜在CS渠道、百货购物中心之外,还进入了中免、海免等免税店渠道,而在此前我们几乎没有在免税店渠道见过国产品牌。
接下来,就是成为消费者品牌,也是纽西之谜目前在深化的,即不通过营销手段,消费者也会主动去搜索和购买的品牌。
此外,为了让线下与线上有更好的区隔度,纽西之谜为线下配备了能够承载更多服务的产品,比如主打轻医美的家用水光枪。“你不能光喊着我要做线下,我要对抗电商,你要有产品,有相应的对策和服务才能够去解决这些问题,在根子上去做出区隔的产品。”
同时纽西之谜围绕着品牌产品线,也在不断拓展和完善,目前围绕geo这个核心品牌,已经形成了多个产品线,大众护肤有geoskincare;以水光枪为代表的专业护理有geoPro;彩妆有geocolor;男士护肤有geoman。在他的期待中,未来纽西之谜geo将与欧莱雅、OLAY成为“新三欧”,取代此前欧莱雅、OLAY、欧珀莱的“旧三欧”局面。
而在E轮融资之后,外界也很关注纽西之谜的上市进程。
谈及上市时间表,刘晓坤称,此前本来准备今年改股之后明年上市,但考虑到疫情对国际化扩张的影响,为了形成更好的国际化品牌故事、更好营收规模和利润,争取以龙头股的形式上市。因此上市日程被往后延了一年,也就是2022年,“目前优先考虑的是A股,美股、港股我们也在找一些大的机构做评估。