“五一黄金周”如期而至,又一个家电销售高峰即将来临,此时家电厂家、商家无不使出浑身解数尽力抢占市场份额,所以这段时间也是形式繁多的促销活动充斥家电市场的高峰期。商家抓住假日经济大搞促销活动无可厚非,但五花八门的促销活动中陷阱重重却是大多数消费者不尽了解的。近日,家电零售龙头老大——国美电器现身说法,继去年“十一取消返券”后再次爆出猛料,揭露家电市场促销活动长期以来藏匿的种种陷阱,希望在黄金周到来前夕给消费者提个醒,帮助消费者认清这些“真实的谎言”。
陷阱一:超低特价机
当广告中“爆炸性”的推出99元的彩电、66元的手机,甚至是1元钱的电饭煲时,你是否真的相信这块“馅饼”会落到自己的嘴里呢?!这里就给你6个买不到的理由。⑴“广告欺诈”——广告中承诺特价机数量与实际数量不符。商场没有如实准备广告中的超低特价机数量,或者根本没有准备,那只是个“诱饵”吸引顾客到商场来,是商家吸引眼球,聚拢人气的“花招” 。可来了之后呢!早有一个理由等着您:“您来晚了,超低特价机已经卖完了”,接下来促销员便会喋喋不休的向您推荐听来像是更好的产品,原来“醉翁之意不在酒”诱导您购买高价商品,这才是商家真正用意。⑵“超低特价机限量”——谁都知道“1元家电”再财大气粗的商家也玩不起,“想吃大馅饼”只好凌晨1点去排队,开门后一哄而上。但即使这样仍不能保证您能得到一款超低特价机,因为超低特价机限量多则20台少则3、5台,乱哄哄的现场谁能保证自己一定是在名额之内呢。⑶“黄牛党哄抢”——黄牛党是一群专门以倒卖超低特价机为生的人,一些是小批发商一些甚至来自竞争对手,起哄捣乱、排队加塞是他们的强项,往往团体作战,在业内已经成为一种势力,普通消费者在正常排队购机时被他们欺负的事屡见不鲜。⑷“内部消耗”——几元钱的大件电器有谁能不心动!商场的店员、促销员或他们的朋友,经常“近水楼台先得月”利用职务之便暗中购取超低特价机,使本来就“数量不足”的促销资源再打折扣,消费者最终可能得到的数量可想而知。⑸“安全隐患”——凌晨起床排队不说,光是开门后一哄而上这一点就很危险,即使商场会设有保安,但局面仍很难控制。能不能买到超低特价机不要紧,如果因此发生安全事故,那么消费者和商家真的是得不偿失了,相信类似事件消费者早有所耳闻。⑹“门槛太高”——超低特价机还经常以抽奖的方式产生,但抽奖门槛设置较高,本身中奖率又低,要想获得一款超低特价机还真需要好运气呢!
以上这些暂且放在一边,假设这块“馅饼”真的落到了自己的嘴里,未必就能说“味道好极了”!首先,您很可能“遭遇返修机”。降低经营成本是所有商家追求的利益,但一些黑心商家竟然把“返修机、残次机”作为超低特价机坑害消费者,即吸引消费者眼球,聚拢了人气,又为商家甩掉了处理返修机成本的包袱,可谓“两全其美”。其次,您会“遭遇服务歧视”。超低特价机在售后服务上与常规商品有所差异。超低特价机不送货或者延迟送货现象较普遍;保修状况也可能受到影响,这都要看商家脸色而定。
那么为什么商家对超低特价机情有独钟呢?其实,商家设置超低特价机根本用意还是在于吸引消费者眼球、聚拢人气,将消费者吸引到商城后再进行下一步诱导,利用消费从众心理和价格误导最终促使消费者购买其平价商品才是最终目的。(来源:TOM财经 老猫)