近日，有网友爆料称在泡泡玛特济南万象城店买到的盲盒产品被拆封，疑似为二次销售。12月24日，该网友称已得到泡泡玛特的回应：此事为店员徇私，5名相关店员已被开除。
虽然目前曝光出的只有这一例，但泡泡玛特盲盒外包装被拆开的情况并不止一例。有网友在北京apm、北京颐堤港等地的泡泡玛特实体店里都买到过这样的产品。
除此之外，大众点评上可以看到不少关于泡泡玛特盲盒外包装被拆开的反馈评论，特别是还有不少是针对店员的，包括对消费者态度差、面对“暴力捏盒”不作为。还有网友称，遇到过店员的徇私行为，比如不及时补货反而私自留下一些热门产品，还有人表示，目睹过店员协助黄牛称重的情况。
在泡泡玛特的招股书中显示，泡泡玛特的自有IP有MOLLY、DIMOO、BOBO&COCO以及YUKI，MOLLY为人气最高、也最畅销的IP。与此同时，MOLLY也被认为是泡泡玛特的一大风险因素。一旦MOLLY的品牌出现任何意外或耗损，都会直接导致其产品销量减少，从而对其收益及经营业绩产生不利影响。
POP MART泡泡玛特，创始人为王宁，成立于2010年。发展近十年来，围绕艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达以及潮玩文化推广与培育四个领域，POP MART泡泡玛特旨在用“创造潮流，传递美好”的品牌文化构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。
2020年12月1日，泡泡玛特发布公告称，公司预计将于12月11日挂牌上市，发售价为38.5港元/股，当天收盘价69港元/股，涨幅79.22%，总市值953.29亿港元。
