12月31日，在近日的苏宁30周年公益庆生仪式上，苏宁方面宣布，2021年，苏宁定下了4000家零售云门店、150个线上中华特色馆、50个农村产业基地的发展目标。
过去十年，苏宁积极探索线上线下融合发展的智慧零售模式，实现了对零售资源与能力的数字化再造。目前，以互联网为代表的数字技术已进入与实体产业深度融合的阶段，2020年苏宁顺势宣布升级“零售服务商”，加大资源能力的输出，提升效率效益。
在面向第四个十年的进程中，苏宁会进一步强化做社会化企业的定位，聚焦零售主业，赋能行业发展、服务社会创业。张近东表示，聚焦零售主业要学会做减法，只要不在零售赛道、脱离商品和用户，都要大胆调整，该砍的砍、该转的转。
接下来，苏宁将进一步聚焦商品供应链、用户运营、服务建设、技术能力四个方面的基础能力建设，构建智慧零售的创新机制。据悉，为强化对零售主业的聚焦，苏宁将启动PP体育等业务转型，聚焦内容运营，大幅降低版权投入。
同时，在12月30日的吴晓波年终秀上，吴晓波还将苏宁旗下“趣逛逛”列为2020年最受年轻人喜欢的8大商业空间之一。据官方介绍，在苏宁内部，“趣逛逛”被定义为“全国首家可以在线逛的潮流直播门店”。
目前，“趣逛逛”已与知乎、钛极客等平台达成合作，聚焦线下内容展示互动，并根据“趣逛逛”具体人群和场景，呈现科技科普、生活日常等内容。未来，“趣逛逛”还将在直播、电商等领域展开合作探索。
据苏宁方面透露，3年内“趣逛逛”计划通过直播基地和线下场景，培育5万名兼职逛播。
