“网红书店”靠什么盘活读者?

   2021-04-20 营销看克闫一29260

你还记得上次去书店是什么时候吗?

互联网时代,手机、平板、kindle等工具的出现,正在逐渐取代纸质书籍,成为大多数人看书的首选。当当、京东、淘宝等电商平台的发展,让买书成为一件“动动手指”的事情。好像,很少有人会走进书店,去选择一本心仪的书籍,大众对于实体书店的需求,似乎越来越淡。

近年来,不少实体书店纷纷试水经营模式创新,一个个“网红书店”开始走进了人们的视野。通过精准的品牌定位、多元的文化业态、浓郁的人文气息,以创新“玩法”吸引客流、提升服务,实体书店逆势扩张的趋势越来越明显。

被称为“中国最美书店”之一的南京先锋书店五台山总店,无论是飘着桂花香的初秋,还是弥漫着炎炎夏意的酷暑,总有络绎不绝的人潮慕名而来。

有“史上最孤独图书馆”之称的三联书店海边公益图书馆,虽然远离闹市、地理位置偏僻,仍然吸引着一批向往大海的年轻人沿着沙滩一路走来。西西弗、言又几、钟书阁、茑屋书店……也在一点点攻占着大众的空暇时刻。

在人潮涌动的商业中心,往往能看到它们的身影,这些书店追求标新立异,主打高雅格调,把卖书和生活、美学、创意结合起来,它们正发展成以书籍为中心的文化综合体验空间,让不少人重新燃起了对阅读的兴趣。

这些书店,统一被成为“网红书店”。也正是这种“网红路线”,才扭转了实体书店“明日黄花”的命运,也让几年之前唱衰书店的风向悄然转变。那在网红书店里,我们到底看的是什么?

01

始于颜值,沉浸式阅读体验

说起网红书店,便与时尚、高颜值、强设计感等关键词分不开。延伸至天花板的书架、蜿蜒至顶层的楼梯、京剧脸谱座椅……有着“最美书店”之誉的钟书阁在店面设计上下足了功夫。网红书店以其独特的特质,构筑了一个兼具精神愉悦与审美观感的良好空间。

这些书店,有的与当地的风土人情及历史文化贴合紧密;有的设计非常大胆和前卫……但不管是哪种,他们给人的第一感觉一定都是极为震撼的。正是这种震撼的视觉感受,吸引了众多年轻人的目光。

不可否认的是,有很多人是为了打卡而光顾,但是越来越多喜欢求新求变的年轻人,将书店当成自己放松的场所。这些网红书店雅致得体的氛围,让大众不只是单纯地满足于成为普通的“过客”。

在讲究吸引力和体验感的时代,除了书籍本身的质量,阅读氛围也成了大众的选择标准之一。

书店彰显了一座城市对文化尊重的程度和态度。就像钟书阁,每次在一座新的城市落脚,都会引发一番热议。上海店取名万花筒,从不同角度旋转可以看到不同视角,让读者在书海的世界中,感受人生智慧。杭州店打造“森林”主题;杭州店则以运河为主线,用历史文化打造出设计理念;成都店将盆地的地理特征作为主线营造出只属于成都的对话。

网红书店正是用设计打造更现代和更舒适的阅读空间,让读者愿意走进书店,找回一个属于自己的宁静空间。在文化氛围的烘托下,把阅读体验感和仪式感做到极致,从视觉到心理,带来全方位的满足。

02

陷于才华,多元化知识聚集

当然,网红书店仅有颜值是不够的。但凡成功的网红书店,它们在书籍选择、摆放以及其他服务上,都有自己的窍门,其中很重要的一点便是专业性。

书店本就不是因为特定群体而存在的,知识青年、文艺分子固然对书籍有着一定的追求,但是如果书店的悬殊品位太差,好书推荐区域只有东野圭吾、村上春树和万年不变的《小王子》,这家书店必然成不了长久地存在。

我们不能要求书店必须保持“传统”的味道,但是作为一个好的书店,必定有特定的阅读主张,不局限于网络上的畅销书单,只有满足不同群体的阅读需求,增加多元化的阅读体验,才能在到店群体上不断扩张。

比如上海三联书店READWAY,近千平方米面积的书店里,约有两万种图书,以艺术和人文书籍为主,又不乏相对小众的英文原版书和立体绘本等,书架的标签细分为“三联荐读”“生活美学”“经济观察”“历史新知”“匠心创意”“艺术设计”“大师书房”“青年思潮”等品类。最为特别的是,书店通过巨幅海报、展板等形式去展现主打明星书,并围绕这本书打造立体的阅读体验。

“不好的书,手机上读读就结束了。但值得反复阅读的好书,即使看过电子版,逛书店时也会考虑带一本回家。”通过店内的书籍和设置来引导读者多逛一会儿,而不只是过来拍个照走人。现在的网红书店,正在让更多人回到阅读的时代。

除了书籍以外,文创品也成为了网红书店的常客。随着人们生活水平的提高,依托于文化孕育出的文创产品越来越受到人们尤其是年轻人的喜爱。结合当地文化、书店品调顺势而出的各种文创品,持续为书店的多元项目注入新元素,加强了书与非书的融合发展。也从另一角度,满足了到店群体的产品需求。

03

忠于生活,氛围感文化空间

网红书店在一定程度上不只是单纯的书店,而已经被赋予了一部分社交属性。当书店的作用不仅仅是卖书,当它的社会功能在公共空间被放大,成为市民公共空间不可或缺的一部分,自然也就从“打卡式”流量网红书店,转变为常态化阅读空间。

在网红书店的模式里,“书店+咖啡”、“书店+文创”、“书店+餐饮”、“书店+住宿”等屡见不鲜。书店逐渐从单一的纸质图书购买地,变成一个集书籍、文化用品展卖、休闲茶歇、亲子互动等功能于一体的综合服务空间,实现大众从对书店颜值的打卡,转变为对各类阅读活动的打卡。

各类网红书店,在增加受众需求分析、专业服务和文化底蕴方面下足工夫,举办综合展览、社交活动、音乐演出、电影放映、摄影派对、新书发布、喜剧之夜等文化活动,以此来满足公众旺盛的文化需求。

“几何从创办至今,我们一共举办了1000多场活动,所以我更在意的是每一家几何店每个月做多少场活动。”几何书店创始人林耕认为,文化空间就应该要以“人”为中心来做,“如果说物以类聚,那么几何就是人以群分。”

网红书店,作为有思想、有内涵的文化空间,已经成为了一种生活方式。

伴随着互联网时代下对人们内容获取和文化消费习惯的改变,人们已经接受了书店的网红化。说到底,外在的颜值只是吸引客流的途径之一,通过场景和体验的创新让来拍照打卡的人停留时间延长。利用人、书、空间、活动之间的互动,提升读者的体验,随手带走一两本书也会变成常态。

实体书店的转型还在持续,也许借着网红经济的风口,书店能够寻求到新的转型途径和商业模式。不过可以预见的是,在未来人们的目光会更多地落到知识本身,而不是让打卡成为网红书店存在的唯一意义。

标签: 书店 实体书店
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