因调改财政年度结算日，高鑫零售（大润发+欧尚）高鑫零售发布截至2021年3月31日止的15个月财报，从中可以得出2021年第一季度高鑫零售的经营情况，与中国商超零售业整体疲软表现一致，高鑫零售一季度市场表现也不佳。
2021年第一季度，高鑫零售收入288.48亿元，同比下降8.49%。经营利润10.93亿元，同比下降49%。净利7亿元，同比下降49.6%。
这份数据面上要好于早前永辉超市发布的一季度财报，永辉第一季度营收同比下降9.99%，达263.34亿元，归母净利同比下降98.51%至2332万元，扣非净利同比下降86.59%至1.73亿元。
但如果单从超市卖场产生的利润表现来看，“永辉云超”一季度的利润与高鑫零售整体比其实差不多，据称，也有7个亿左右利润。只不过，永辉因投资业务、云创业务、彩食鲜、线上业务、新会计准则，以及永辉min等闭店原因在一季度损失了更多利润。
可以说超市业一季度市场普遍迎来了“大地震”，这两三个月的客流下滑非常厉害。但好消息是，据《商业观察家》的观察与访问，4、5月份市场以来，超市业也出现了回暖情况，一些全国性布局的超市公司来客数在恢复。
很多企业4月份销售环比3月好了不少，4月的客流量同比只减少4%左右的小个位数，但客单价同比还有一定差距。因为去年4月仍是疫情阶段，囤货及居家防疫等需求导致消费者一次会买很多件商品。
到目前，5月的前10天销售及来客数情况，则比4月份表现还要好。因为有五一小长期因素影响，对市场有很大提振。但五一长假过后，消费又开始有所收缩，消费欲望表现有些弱势。
所以，从目前的情况来看，2021年一季度市场的疲软，一大重要原因还是大环境的原因，消费信心有些不足。包括做更低价格带商品的社区团购，3月来的销售数据环比也是大幅下滑的。
而在这样有大幅波动的市场情况下，实体超市业也面临发展策略的选择。
共识的部分是：要保市场份额、稳客流，哪怕是牺牲一点利润，市场份额不能掉。因为从全球零售市场的发展来看，受疫情后消费习惯的改变，全球各国的零售商都在抢市场份额，各国的市场集中度都在提升。
但是分歧点可能在于，当下是要通过线上到家业务来保市场份额，还是通过去开社区店，比如社区生鲜店来保市场份额。
这两块业务都能离消费者更近，迎合疫情后消费习惯的改变。但这两块业务当下大多都是亏损业务，需要培育期，如果同时对两块业务都大力发展，你可能亏不起。
高鑫零售当下的有利点在于，它的规模数字化改造早于商超行业，至少早于主要竞争对手一年多时间，这导致其的线上到家业务积累了一定规模和竞争力，且能实现盈亏平衡。B2B及社区团购业务也有一定体量，背靠阿里生态，理论上，B2B供货业务是有成长空间的，未来肯定也会发展。
因此，其相关的数字化改造投入压力、亏损压力可能要相对少一点。有更大机会来通过线上抢市场份额，不过，线上业务销售占比也可能做不了太高，因为在当下市场现局及能力下，线上销售占比太高，会冲击到线下客流，并可能大量伤害利润，导致亏损。
高鑫零售当下也在做社区业态，似乎是要大力拓展，已经开出了几十家店。不过，对于这块，《商业观察家》预计，社区业态会是一项长跑，能快但也不可能快到哪去。
